Les méthodologies de projet pour une gestion sereine
Qu’est-ce qu’on entend pas méthodologie de projet ?
Méthodologie de projet : définition
Une méthodologie de gestion de projet est un processus d’étapes, le plus souvent documenté, permettant d’organiser l’exécution d’un projet. Ces méthodologies ont été standardisées et publiées afin d’accompagner votre cheminement, et de ne pas laisser de place au hasard pour votre planification.
Quel est l’apport de la méthodologie de gestion de projet ?
Opter pour une méthodologie de projet comporte de nombreux avantages. Suivre une structure préétablie rassure, et permet de gagner en efficacité et en rigueur. La production s’industrialise, finalement, puisque chaque opération est clairement identifiée et structurée. La qualité de vos livrables projet n’en sera que meilleure !
Plus la conduite de projet sera ordonnée, moins vous ferez face à des dérives de budget ou de calendrier – une victoire pour votre rentabilité. Une méthodologie vous aide également à mieux estimer les coûts de vos projets, les délais ainsi que les charges. En suivant une structure, vous êtes moins à même d’oublier de prendre en compte certains détails.
Enfin, la méthodologie de projet peut également inclure en ses procédés des phases ou méthodes de communication. Cela aide à fluidifier la collaboration entre les parties prenantes.
La méthodologie de projet est le cadre global qui définit la logique, les principes et les bonnes pratiques à suivre pour gérer un projet. La méthode est un processus ou un ensemble d’étapes concrètes appliquées à une tâche spécifique. L’outil est un support (logiciel Stafiz, tableau, template) permettant de mettre en œuvre la méthode au sein de la méthodologie choisie.
Quelles sont les méthodologies de projet ?
La méthode Waterfall
✏️Synonyme : méthode en cascade.
La méthodologie Waterfall s’inspire du mouvement d’une cascade. Comme elle, du haut vers le bas, la méthode déroule de façon linéaire et définit les étapes du projet. Ainsi, à l’image d’un courant d’eau, aucun retour en arrière n’est possible une fois le passage d’une étape à une autre.
Chaque phase dépend donc de la validation complète de la phase précédente, d’où l’appellation de cascade.
Cette approche permet notamment de sécuriser vos engagements avec le client : ce dernier pourra moins facilement demander du travail qui n’était pas prévu au départ. Vos équipes, elles, bénéficient d’une planification très claire.
La méthode UP, ou Unified Process
La méthodologie de processus unifié est un choix de structure très robuste mais assez rigide. Elle s’utilise en majorité pour des projets de développement logiciel, bien qu’elle soit adaptable pour des projets complexes et de grande envergure. Elle est notamment appréciée pour sa gestion des risques optimale.
La méthode UP se décompose en 4 phases :
- une phase de conception,
- une phase de développement,
- une phase de création,
- une phase de transition.
Chaque phases comportent des itérations liées au développement technique du produit.
La méthodologie Agile
La méthodologie de gestion de projet agile se veut souple. Elle prône l’adaptabilité et la collaboration.
Le projet est découpé en plusieurs itérations que l’on appelle des sprints. Ces derniers sont alors planifiés, développés, testés et déployés afin d’être délivrés semaine après semaine.
Un sprint dure généralement entre 1 à 4 semaines. Une fois le sprint 1 terminé, on passe au suivant, et ainsi de suite jusqu’à la fin du projet.
La méthodologie du diagramme de Pert
Le diagramme de Pert modélise un projet en un réseau de tâches de façon à pouvoir visualiser facilement :
- la durée des tâches
- les dépendances entre les tâches,
- le chemin critique.
Cette méthodologie offre une représentation à la fois très visuelle, mais aussi très structurée de votre projet. L’utilisation des différents scénarios temporels pour certaines tâches est un excellent moyen de prévoir une marge de manœuvre, et d’intégrer la gestion de l’incertitude à votre planification de la charge, notamment.
La méthode Six Sigma
Cette méthodologie de projet vise à garantir la meilleure qualité de delivery possible. Pour y parvenir, elle fluidifie les processus opérationnels.
Il existe deux démarches propres à la méthodologie six sigma :
- Le DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) : pour optimiser un processus existant.
- Le DMADV (Define, Measure, Analyze, Design, Verify) : pour concevoir un nouveau processus ou produit.
Cette méthodologie repose sur l’analyse de données mesurables et des analyses statistiques pour identifier les causes des risques et y remédier de façon proactive. Cela permet de réduire la variabilité et de supprimer les défauts d’organisation, afin de tendre vers un niveau de performance ambitieux, proche de la perfection.
D’entrée de jeu, les coûts alloués au projet sont optimisés : on ne garde que ce qui est nécessaire et garantie de succès.
La méthodologie CCPM
La méthodologie CCPM, ou Critical Chain Project Management, est une approche de la conduite de projet qui place la chaîne critique au cœur de sa gestion. Ainsi, elle se diffère du diagramme de Pert, qui lui met l’accent sur la durée des tâches. Elle se structure en effet autour des contraintes en ressources – humaines comme matérielles – afin de pouvoir réduire les délais au maximum et ainsi accélérer l’exécution du projet.
La gestion CCPM optimise vos marges de sécurité grâce à l’utilisation de ‘buffers’. Ces tampons sont prévus pour absorber d’éventuels imprévus. En cas de besoin, vous pourrez alors choisir d’affecter une ressource disponible sur une tâche. Prévus tout au long du projet, ils sont pris en compte lors de la planification pour éviter le gaspillage de ressources dans le cas d’une sur-estimation. Cette approche réduit alors les coûts associés aux collaborateurs, qui ne risquent plus d’être affectés à des missions où, finalement, leur intervention n’est pas nécessaire.
La méthodologie PRINCE2
Cette méthodologie de projet britannique a su faire ses preuves. Désormais utilisée à l’international, elle bénéficie d’une certification dédiée.
Elle contribue notamment à la gouvernance des projets en s’assurant que chaque mission puisse être justifiée et viable pour l’entreprise d’un point de vue commercial.
Elle s’articule sur 7 principes clés, 7 thèmes, ainsi que 7 processus.
Son cadre très complet et modulaire s’adapte à de nombreux projets. Le PRINCE2 aide à identifier avec clarté les rôles, les responsabilités, les étapes et les workflows de validation.
L’approche Lean Project Management
Le lean management est à l’origine inspiré des méthodes de production de Toyota. Il a ensuite été adapté à la gestion de projet pour répondre au même objectif : se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée pour éliminer les tâches qui n’apportent aucun profit. De cette façon, le lean management vise à éradiquer le gaspillage, en termes de coûts comme de temps.
Le but est de rendre la production du projet fluide, rapide et efficace de façon à réduire les coûts et augmenter la rentabilité. Cette approche opte pour une forte orientation client, le but étant de maximiser la valeur livrée. La satisfaction client n’en sera que décuplée, tout comme celle de vos collaborateurs, qui collaborent sur des missions qui ont du sens et stimulent leur engagement.
Quelle méthodologie de projet choisir ?
Une méthodologie de projet n’est pas fondamentalement meilleure qu’une autre. En revanche, certaines seront plus propices à certains besoins ou types de projet.
Voici quelques pistes à suivre pour vous aider à trouver la méthodologie de projet qui vous correspond.
En fonction du projet
- Pour un projet court
Les petits projets de courte durée, comme un déploiement technique ou une migration de données, sont le plus souvent assez maîtrisés. Clairs et bien définis, ils ne laissent que peu de place à l’incertitude.
La méthode en cascade se prête bien à ce type de projet. Sans retour en arrière possible, chaque étape doit être correctement effectuée et validée avant de poursuivre l’exécution.
- Pour un projet évolutif
Un projet innovant contient par essence plus d’incertitudes. Les oublis sont plus probables lorsqu’il s’agit de se confronter à un renouveau. Une structuration agile ou par lean management se conforme le mieux à ce type de missions. Pensez à privilégier l’une de ces méthodologies pour des projets comme la création d’un produit, une refonte UX ou encore une transformation organisationnelle.
- Pour un projet complexe
Un projet long ou complexe, faisant intervenir de nombreuses parties et des équipes transverses, on cherchera une méthodologie plus rigide, voire stricte. Une méthode certifiée, comme PRINCE2, pourra alors rassurer les clients et les équipes directionnelles. En effet, l’ensemble des enjeux stratégiques sera alors pris en compte dans la conception et la planification du projet.
En fonction du client
Le commanditaire du projet peut imposer un cadre méthodologique pour la conception. Dans ce cas de figure, il faut alors s’assurer :
- d’adapter la méthode au niveau d’expertise du client,
- de sa capacité à valider en continu ou à fonctionner en cycles fixes,
- d’aligner les rituels projets aux habitudes du client.
S’il s’agit de méthodologies auxquelles vous êtes rarement confrontés, la communication sera d’autant plus importante. Il est nécessaire de mobiliser et de former vos équipes. Plus les enjeux leurs seront communiqués, plus ils seront en mesure d’adopter les processus exigés.
La méthodologie de projet hybride
Attention, si les méthodologies de projet offrent un cadre d’organisation, ils peuvent tout à fait être modelés pour s’adapter à votre environnement et à vos habitudes de travail.
Ainsi, il est courant de fusionner les méthodologies et d’avoir recours à ce que l’on appelle une méthodologie hybride de projet.
Modernisées au goût du jour, elles sont moins figées et permettent une harmonie entre la rigueur d’une structure rigide associée et la flexibilité de l’exécution.
Voici quelques exemples courants de méthodologies hybrides de projet.
- Water-Scrum-Fall : les phases d’analyse et de livraison sont menées en cascade, tandis que le développement est géré en Agile.
- Agile en interne, prédictif en externe : les équipes projet travaillent en mode agile, mais le client exige un planning figé et des livrables bien définis.
- Méthode sur-mesure : en sélectionnant les outils, rituels et processus les plus adaptés aux équipes, au secteur ou au contexte du projet.
Les défis courants de la méthodologie de projet en société de services
Si la structure d’une méthodologie peut être rassurante et bénéfique, elle n’est cependant pas en mesure de vous promettre une exécution sans obstacle. Dans le cas des sociétés de services, l’adoption d’une méthodologie peut faire face à certains défis.
Relier méthodologie projet et flexibilité
Comme vu précédemment, certains projets ont besoin de plus de souplesse. Mais cet équilibre peut être difficile à trouver. Pas de panique, Stafiz vous apporte la flexibilité nécessaire, sans effondrer votre organisation !
Côté budgétisation et planification, vous pouvez notamment allouer vos ressources de façon nominative ou par type de profil. Lors du pré-staffing, cela vous aide à bloquer un buffer ressource et de réajuster avec plus de finesse une fois le projet remporté par exemple.
Côté gestion du temps, vous pouvez à la fois tenir un calendrier strict tout en profitant d’une granularité d’affectation des temps de travail.
Choisissez d’allouer des journées ou demi-journées, ou allez plus loin avec un détail par heure ou par minute.
Enfin, côté gestion des coûts, les données viennent s’intégrer naturellement dans la comptabilité consolidée des projets, ce qui permet une bonne analyse et comparaison des projets du portefeuille.
Vue globale des projets et de leur état financier dans Stafiz
Relier méthodologie et pilotage financier
En suivant à la lettre une méthodologie, vous risquez de tomber dans un piège : celui de voir la planification comme un dogme figé. Il ne suffit pas de suivre le planning, le suivi financier du projet est tout aussi primordial. Il risque en effet de déterminer des changements à prévoir dans la planification, en fonction du reste à faire, des écarts budgétaires, et de l’état réel des marges comparé au prévisionnel.
L’outil de Stafiz vous permet de répondre à ces besoins en intégrant à votre conduite de projets le nécessaire pour suivre les temps, la facturation, la prévision de la marge et le forecast.
Relier méthodologie et gestion des ressources
Bien souvent, la promesse commerciale est déconnectée de la réalité du projet. Pour éviter de mettre en difficulté votre activité, certains points sont à prévoir depuis l’avant vente. Le but ici est de garantir la cohérence entre la planification, les ressources et l’exécution.
Pour une évaluation plus précise des coûts, planifiez vos ressources en amont afin de visualiser les meilleurs scénarios possibles tout en évitant les conflits de disponibilités. Impliquer vos équipes commerciales est également une manière de les confronter à la réalité du terrain, et d’ajuster les ambitions du projet de façon raisonnable.
Les différentes méthodologies de projet existantes vous aident à structurer vos missions. Chacune propose un cadre à suivre, parfois à la lettre, parfois en tant qu’inspiration. Certains projets requièrent davantage de maniabilité, tandis que d’autres avancent dans une configuration plus stricte et rigide. Afin de choisir la meilleure méthodologie projet pour vous, prenez le temps de définir les objectifs et le contexte de la mission, votre environnement de travail, et les exigences du client.
Questions fréquentes :
La démarche de projet suit généralement quatre grandes étapes : cadrage (objectifs, périmètre, ressources), planification (planning, budget, affectation des tâches), exécution (mise en œuvre et suivi) et clôture (bilan et capitalisation).
Certaines méthodologies ajoutent des phases d’ajustement continu pour intégrer les changements.
La gouvernance se définit en amont, en précisant la structure décisionnelle, les circuits de validation et les indicateurs de suivi.
Chaque rôle est documenté avec ses responsabilités, ses livrables attendus et ses interactions avec les autres parties prenantes.
Une méthodologie claire facilite la répartition des responsabilités et renforce la transparence tout au long du projet.
