Les techniques de recrutement innovantes pour le conseil

Le conseil et les activité de services éprouvent chaque année plus de difficultés à recruter. Les plus jeunes notamment, attirés par les sirènes de l’entrepreneuriat, délaisse un peu nos métiers naguère davantage plébiscités. Plusieurs start-ups ont su construire de nouvelles méthodes de travail. Mais surtout élaborer une communication efficace reprenant leurs codes générationnels.

Faisons un tour d’horizon des nouvelles techniques de recrutement.

Heineken a attiré un grand nombre de candidatures avec une vidéo humoristique. Elle met en scène un recruteur qui pose des questions décalées et fait vivre des situations étranges à de vrais candidats. Seule une poignée de candidats ont vécu l’expérience. Mais la vidéo a été largement diffusée sur les médias sociaux. La démarche a mis en avant le côté non conventionnel et rafraichissant de l’entreprise. Un message qui a résonné chez les jeunes diplômés.

1. La mise en confiance : Unilever

Les candidats, surtout lorsqu’ils sortent d’école, n’ont pas une grande expérience du monde de l’entreprise et de ses parcours de recrutement. Souvent, ils ne connaissent pas les différentes étapes de recrutement. Cela peut générer chez eux du stress, les décourageant d’envoyer leurs candidatures ou les rendant moins percutants lors des entretiens.
Pour accompagner les candidats, Unilever a mis en ligne une vidéo expliquant pas-à-pas les différentes étapes du processus. C’est-à-dire : ce qu’on attendrait d’eux et les délais. Une invitation à poser leurs questions et leurs candidatures clôture cette vidéo.

2. Bootcamp & Hackathon : Coca-Cola

Vlerick Business School a organisé, en partenariat avec Coca-Cola, un « bootcamp » consacré au marketing numérique. Les étudiants ont été plongés trois semaines durant dans l’univers du marketing numérique et ont ainsi tenté d’appréhender ce domaine en pleine expansion.
Ce partenariat a apporté à Coca-Cola un accès privilégié aux étudiants de l’école (particulièrement utile dans les métiers du conseil où un nombre limité d’écoles sont recherchées) et a permis aux étudiants de découvrir leur futur travail et de déposer leurs candidatures pour ceux que cela avait le plus enthousiasmés.

Le terme Hackathon désigne cette idée de mettre des candidats en compétition en les faisant travailler sur des projets collaboratifs. Cela permet de choisir les meilleurs. C’est une technique très utilisée dans les métiers du numérique.

3. Les nouveaux recruteurs externes : Toutes entreprises

De nombreuses start-ups cherchent à réinventer le recrutement via des intermédiaires, nous en avons sélectionné trois à titre d’exemple :

• Welcome to the Jungle: une plateforme où les entreprises se présentent et vantent leurs qualités (elles mettent en général en avant la bonne ambiance)
• The ignition program: un recruteur axé sur « hauts potentiels » pour les start-ups. Quelques candidats récupérables pour vos datalabs ?
• Les logiciels: plusieurs solutions se sont lancées sur le marché, dans le double objectif de faciliter les opérations pour le cabinet et d’accompagner les candidats en créant une relation proche de celle de clients. Quelques noms: Jobvite, Recruitee, BambooHR,… et bientôt Stafiz

4. Le démarchage actif : Google

Google cherche en permanence les meilleurs ingénieurs sur des sujets pointus. Ils ont profité de leur moteur de recherche pour identifier les utilisateurs qui recherchaient des informations sur des techniques avancées de codage pour les contacter et leur proposer de rentrer dans leur processus de recrutement.

Pourquoi ne pas contacter directement les élèves des écoles via mail ?

5. Des énigmes ou la gamification : Bletchley Park

Durant la seconde guerre mondiale, Alan Turing chercha à recruter des ingénieurs doués en déchiffrement pour l’aider à cracker Enigma, la machine de chiffrement des Allemands. Pour cela, il plaça dans le journal « The Telegraph » des mots croisés particulièrement difficiles. La campagne fut un grand succès (cf. le bon film « The Imitation Game » si vous ne l’avez pas vu).

La gamification du processus de recrutement peut se faire à travers des jeux dans l’annonce, mais aussi pendant l’entretien afin de bousculer les codes traditionnels et rendre tout cela plus attrayant. Les recruteurs peuvent faire preuve d’imagination quant aux idées de jeux qui mettront les candidats à l’épreuve et en compétition. L’escape game est un exemple efficace, il permet de mettre à l’aise les candidats et de montrer certaines capacités de réflexion ou autre. Mais permet aux recruteurs de présenter leurs attentes, et d’observer les différents comportements.

Pourquoi ne pas présenter vos missions et leurs enjeux directement aux candidats dans vos communications ou dans un entretien revisité ?

6. L’annonce décalée : Shackleton

Pour trouver des volontaires pour son expédition en Antarctique, Shackleton a rédigé une annonce humoristique qui insistait principalement sur les côtés négatifs de l’emploi. Mais le fait que lui-même fasse le même métier était suffisamment convaincant.

Et chez vous, une annonce présentant les nocturnes et les client exigeants ?

7. Interview vidéo : Toutes les entreprises

Commencés dans les start-ups, les entretiens par vidéo (Zoom, ou autre) se répandent désormais chez les plus grands groupes. Cela permet en effet de faire gagner du temps de transport, d’ajuster la durée de l’entretien (on se sent moins coupable de couper l’entretien au bout de 15 minutes si le candidat n’est pas venu) et cela permet de trouver des créneaux plus rapidement (un consultant en mission à l’étranger n’est pas obligé d’attendre son retour pour prévoir l’entretien).

8. De nouveaux canaux, comme Tinder : Amazon

Pour le recrutement dans son entité AWS, Amazon a créé le buzz en insérant une annonce dans l’application Tinder. Les utilisateurs ont donc pu se retrouver à « matcher » l’offre d’emploi à un endroit très inattendu et donc marquant pour eux.

Les algorithmes de matching peuvent se rendre utiles dans le recrutement et la recherche des talents adaptés. C’est innovant et tendance aujourd’hui, c’est une technique qui peut avoir du succès auprès des millenials et jeunes diplômés.

McDonald’s de son côté a utilisé Snapchat, et Goldman Sachs Spotify. Et vous, sur quel média vous lanceriez-vous ?

9. L’intelligence artificielle, bien sûr : Grands groupes

Enfin, l’intelligence artificielle atteint aussi les métiers du recrutement, sous de multiples formes. Les entreprises se mettent en plus en plus à la lecture automatique des CV, avec une intelligence qui décrypte automatiquement les CV et lettres de motivation et identifie les candidats à voir en priorité. Quelques exemples de technologies : Pivotal Talent, Weavee, Headstart, …

 

Plus d’information sur la fonctionnalité Recrutement dans Stafiz

Sur le sujet du recrutement, re-découvrez un article sur les Raisons d’embaucher des consultants

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