Les 5 phases de la gestion de projet

Mis à jour le 21 juillet 2026 · Temps de lecture : 13 min

La gestion de projet suit 5 phases (initiation, planification, exécution, suivi, clôture) qui structurent le cycle de vie d’un projet, de son cadrage à son bilan, pour livrer dans les délais tout en tenant la marge.

Dans une société de conseil, une ESN ou une agence, chaque projet vendu est une promesse : livrer le résultat attendu, dans les délais, sans laisser filer la marge. Mais un périmètre mal cadré au départ, des ressources affectées sans visibilité sur la charge réelle, ou une dérive repérée trop tard transforment vite un projet rentable en projet à perte. Et l’écart se découvre à la clôture comptable, quand il est déjà trop tard pour corriger.

Pour garder le contrôle à chaque étape, la gestion de projet se structure en phases. Ces phases composent le cycle de vie d’un projet : cinq principales, parfois regroupées en quatre ou étendues à six selon les méthodes. Chacune a ses livrables, ses points de vigilance et son enjeu de pilotage propre, du cadrage initial jusqu’au bilan final.

Ce guide détaille les 5 phases de la gestion de projet une par une : ce qu’on y produit, et comment garder délais, budget et marge sous contrôle à chaque étape, en particulier quand on pilote des projets facturés au temps passé.

Comment se déroule un projet, de l’idée à la clôture ?

Toutes les phases du cycle de vie d’un projet doivent être planifiées en amont afin de pouvoir construire une fondation sur laquelle reposera le projet. Cela vous permettra d’obtenir une meilleure visibilité lors de son déroulement, et ainsi de faciliter le suivi et la gestion des risques ou des imprévus.

Pour la phase de suivi de l’avancement, il est ensuite impératif de s’assurer que tous les objectifs soient atteints. Créez une structure de répartition des travaux pour chaque phase, vérifiez que vous répondez bien aux exigences, procédez à un examen à chaque étape du projet. Pour vous simplifier la tâche, il est nécessaire d’avoir recours à un logiciel. Un outil de gestion de projet comme Stafiz peut grandement vous faciliter la tâche grâce à son interface intuitive, ses automatisations et ses fonctionnalités collaboratives !

Une fois que le lancement du projet a eu lieu, veillez à toujours travailler directement avec l’équipe concernée avant de vous lancer dans la prochaine phase du projet. Vous pourrez alors ré-évaluer leur performance. L’équipe chargée du projet et le chef de projet ont les mêmes motivations : atteindre les objectifs du projet.

Stafiz est le système de pilotage opérationnel des sociétés de conseil et de services IT : il relie staffing, projets et finance dans un seul système, de l’avant-vente à la facturation. Là où un outil de gestion de projet classique planifie les tâches, Stafiz rend visible en temps réel la rentabilité de chaque projet, phase par phase.

Phase 1 : la conception du projet

La phase d’initiation (ou de conception) sert à cadrer le projet et à décider s’il vaut la peine d’être lancé. On y définit le périmètre, les objectifs, les livrables attendus et une première estimation du budget, souvent formalisés dans une charte projet.

À cette phase, le projet commence à prendre une forme conceptuelle. C’est aussi le moment de formaliser le cadrage dans une charte projet. C’est à ce moment qu’il est nécessaire d’en définir les propriétés et le périmètre d’action. Il faut d’abord commencer par créer une vue d’ensemble du projet, afin de décider quelles seraient les stratégies à adopter pour obtenir les résultats attendus.

Le chef de projet doit s’entretenir avec les parties prenantes et les clients pour comprendre l’importance des objectifs du projet.

Après cette réunion, vous pouvez d’ores et déjà commencer à créer un tableau de bord du projet. Il s’agit de créer quelque chose semblable à une carte du projet sur la forme, et qui permettrait de mieux comprendre les objectifs fondamentaux.

Tout comme une tâche peut se décliner en plusieurs sous-tâches, chaque phase du projet s’organise elle-même en plusieurs étapes. Dans le cas de la planification de projet, les quatre axes suivants pourront vous orienter.

• Mener une étude de faisabilité : cette variable concerne l’évaluation des objectifs, du calendrier et du coût du projet pour vérifier s’ils peuvent être réalisés. Pour arriver aux résultats attendus du projet, il est important de pouvoir créer un équilibre entre les exigences et les ressources utilisées.

• Définir l’étendue du projet : il est question ici de savoir identifier les objectifs du projet, les livrables attendus, les délais (que le timeboxing aide à tenir), les tâches ainsi que l’analyse des coûts. Informez-vous sur ce qui doit être fait pour accomplir ce projet et qui reste encore à faire. En procédant à cela, vous pourrez définir – ou découvrir – les limites du projet.

• Les livrables du projet : cette partie consiste à identifier l’étendue du travail requis, et quelle forme il prendra. À partir de l’énoncé des travaux (qui décrit les exigences du projet en matière de travail, le calendrier, le calendrier des factures, ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas), les consignes de support des livrables et de leurs nombres seront alors clairement définies pour les étapes de réalisation.

• Élaborer un dossier commercial : une fois toutes les étapes précédentes réalisées, commencez à créer votre document commercial. Ce dernier peut alors servir de Proof of Concept : il démontre en quoi ce projet est indispensable, et quels bénéfices financiers peuvent être acquis dès l’initiation du projet.

Où se joue la marge dès la phase 1 ? Pour une société de services, tout se joue au cadrage : un périmètre mal chiffré, et la marge est grignotée avant même le lancement. Formaliser le périmètre et le budget prévisionnel dans une charte projet et une note de cadrage claire évite de partir sur une base fausse.

Phase 2 : la planification du projet

La planification transforme le cadrage en un plan opérationnel : planning des tâches, ressources affectées, budget prévisionnel et anticipation des risques. C’est la phase qui conditionne la réussite de toutes les suivantes.

Après avoir reçu le feu vert des investisseurs, créez un plan que tout le monde pourra suivre. Vous réalisez un planning des tâches, et les assignez aux membres de l’équipe, tout en fixant des délais pour chacune de ces tâches.

« Ne pas planifier, c’est prévoir d’échouer. » Ainsi, la planification est la phase la plus importante dans le cycle de vie du projet. Ce n’est pas la partie la plus excitante du projet, et il est vrai que la planification peut être un peu rébarbative. Cependant, elle est cruciale pour clôturer votre projet par un succès.

À nouveau, cette phase peut elle-même être découpée en plusieurs étapes.

Créer un plan de projet

Il doit servir de guide aux chefs de projets sur la manière de produire des résultats de qualité, de gérer les risques, mais aussi pour les aider à maintenir le coût dans les limites du budget.

Il permet également d’évaluer la valeur du projet, et d’aider les équipes à accomplir leurs tâches dans un délai donné.

Créer un plan de ressources

Ce plan devrait vous fournir le nombre nécessaire de ressources requises pour réaliser ce projet. C’est-à-dire :

• le nombre de chefs de projets ;
• le nombre de travailleurs ;
• le nombre de matières premières.

Cela inclut aussi les techniques essentielles de management de projet et les technologies de l’information (IT).

Rassembler les ressources nécessaires

Après avoir créé le plan, rassemblez toutes les autres ressources telles que le capital, l’équipement, l’espace de travail, etc. Faites en sorte que quelqu’un soit en charge de surveiller les ressources et de les réapprovisionner si besoin.

Une solution de staffing peut prendre en charge une grande partie de ces tâches et vous aider à mieux répartir vos ressources.

Planifier le budget financier

En se basant sur les ressources requises, vous pouvez alors prévoir votre budget de frais financiers. Créez une analyse détaillée des coûts avec :

• le coût pour réaliser chaque tâche ;
• le coût de l’ensemble de l’équipe pour réaliser une tâche ;
• prévoir une marge de sécurité pour les éventuelles dépenses imprévisibles.

Les risques et les obstacles

Même lorsqu’un grand effort de planification est réalisé, les risques font partie du lot. Essayez d’adopter une démarche d’anticipation en pensant aux différents types d’obstacles et de risques auxquels vous pourriez être confrontés pendant le projet pour être prêts lorsqu’ils feront surface.

Inscrivez un pourcentage de votre risque dans le budget financier en tant que dépense, cela vous apporte une sécurité et permettra d’éviter l’échec de votre projet.

Pourquoi le budget prévisionnel décroche-t-il du réel ? Dans une société de services, la ressource se compte en temps facturable. Planifier le budget sans visibilité sur le plan de charge des équipes revient à naviguer à vue. Au-delà d’une vingtaine de collaborateurs, le suivi sur Excel devient vite ingérable : les disponibilités changent, les affectations se croisent, et le prévisionnel décroche du réel.

Phase 3 : l’exécution du projet

L’exécution est la phase où le plan devient concret : les tâches sont distribuées, les ressources mobilisées, et l’avancement suivi au fil de l’eau. La qualité de la planification conditionne directement la fluidité de cette phase.

C’est le moment où tout ce qui a été planifié prend forme et devient concret. Au cours de cette phase, les chefs de projets distribuent les tâches projets aux équipes et répartissent les ressources.

Mais rappelez-vous : le succès dépend de la manière dont la phase de planification a été structurée ! Pour encore plus d’efficacité, les chefs de projet peuvent tenir une checklist pour s’assurer que les demandes des parties prenantes sont bien prises en compte et respectées, comme convenu dans le dossier commercial.

Il est important d’apprendre de vos erreurs, mais aussi de vos réussites. Un aspect vital de la phase d’exécution du projet est de faire le suivi de ce qui a poussé le projet à échouer ou à réussir. De cette manière, vous pourrez progresser.

Pour ce faire, différentes métriques doivent être suivies :

• les objectifs ;
• les rapports de performance ;
• la mise à jour de l’état d’avancement du projet ;
• le besoin en ressources humaines.

Rapport sur l’état d’avancement du projet

Pendant la phase d’exécution, il y a une série de mises à jour des données au fur et à mesure de l’avancement du projet et des dépenses aux ressources engagées. C’est pourquoi il est nécessaire de maintenir des mises à jour régulières sur ce qui se passe et d’identifier les problèmes critiques du projet.

Comment un cabinet de conseil pilote ses missions avec Stafiz

Greenworking, cabinet de conseil et organisme de formation de 40 collaborateurs (France), accompagne les transformations d’entreprise. Comme beaucoup de sociétés de services, son suivi d’activité reposait sur des fichiers Excel manipulés dans tous les sens.

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Cela constitue une vraie différence par rapport à des fichiers Excel qu’il faut manipuler dans tous les sens. La donnée est consultable en temps réel et instantanément sur l’outil. Florentin Seux, COO, Greenworking

Avec Stafiz, Greenworking pilote désormais en temps réel la disponibilité de ses collaborateurs, le taux de charge, la facturation des missions et le suivi des bons de commande, sans repasser par des tableurs.

Planifier des entretiens réguliers avec les parties prenantes et l’équipe du projet

Nous vous recommandons de mettre à jour vos rapports pour les parties prenantes et les clients. Voyez avec eux si le projet avance toujours dans la bonne direction, et communiquez avec votre équipe pour leur faire part de vos retours et de vos suggestions d’améliorations, notamment sur des sujets comme la compréhension des besoins clients ou encore l’avancement de la trajectoire pour s’assurer que les objectifs seront atteints.

Que faut-il vraiment suivre pendant l’exécution ? Suivre l’avancement des tâches ne suffit pas. Le taux de charge des équipes (la part de leur temps réellement affectée à des missions) et la production déjà consommée disent si le projet tient sa trajectoire économique. Un rapport d’avancement qui croise avancement et budget consommé vaut mieux qu’un simple pourcentage de tâches terminées.

Phase 4 : le suivi de projet

Le suivi (ou contrôle) se déroule en parallèle de l’exécution. Il consiste à comparer en continu le réalisé au prévu (budget, délais, périmètre) pour détecter les écarts et corriger la trajectoire avant qu’une dérive ne devienne irréversible.

Cette phase du projet se déroule en même temps que la phase d’exécution. Elle peut se faire facilement grâce à un logiciel ERP ou un outil de pilotage de projet.

Cette étape vise à mesurer que tous les paramètres, tels que le budget, les plans et les délais, s’alignent sur le plan du projet.

Le chef de projet doit s’assurer que la qualité de la production, la dérive du champ d’application, et les ressources respectent toujours le budget prévisionnel du projet. Si tout s’est planifié comme convenu, le chef de projet devrait pouvoir anticiper les éventuels risques et les empêcher de se produire. Gardez le projet en marche, malgré les obstacles !

Comment détecter qu’un projet part en perte avant qu’il ne soit trop tard ? En comparant en temps réel le budget consommé et la production réalisée à ce qui était prévu. La plupart des dérives budgétaires se découvrent trop tard, à la clôture comptable, quand la marge est déjà perdue. Suivre la marge à terminaison (la marge projetée en fin de projet, recalculée à chaque avancement) laisse le temps de réagir avant que l’écart ne se creuse. Pour aller plus loin : éviter la dérive des objectifs et les 12 indicateurs financiers du pilotage de projet.

Passez de la marge subie à la marge pilotée

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Phase 5 : la clôture du projet

La clôture livre le projet au client, puis capitalise en interne : bilan d’équipe, documentation, révision du budget réel. C’est la phase qui transforme un projet terminé en enseignements pour les suivants.

Après l’achèvement réussi du projet, communiquez les résultats aux parties prenantes et remettez-leur le projet.

Côté interne, faites un bilan avec les membres de votre équipe et tirez des leçons des erreurs qui ont pu être commises. Apprenez comment faire des ajustements pour les futurs projets (mieux manager vos équipes, répartir vos ressources avec sagesse, mieux planifier, etc).

N’oubliez pas de féliciter votre équipe et de leur montrer de la reconnaissance pour le travail difficile qu’ils ont accompli. L’équipe s’efforcera ainsi d’obtenir de meilleurs résultats dans les projets futurs.

Analysez la performance de l’équipe

• Vérifiez la qualité du travail et les résultats obtenus.
• Suggérez des marges d’amélioration.
• Comparez la performance avec celles de précédents projets pour voir en quoi elle a pu augmenter.

Rédigez une documentation du projet

Écrivez un document détaillé décrivant comment les attentes des parties prenantes ont été respectées. En expliquant quelles ont été les stratégies et différentes phases mises en place pour atteindre ces objectifs, cela vous donne matière à réflexion, et permet une compréhension rétrospective du déroulement des événements.

Faites une révision du budget

Enfin, voyez si le projet s’est réalisé en accord avec le budget alloué. Évaluez si les coûts et le bénéfice correspondent au plan initialement prévu. Recherchez les coûts d’opportunité qui auraient pu être négligés au cours du projet.

Que révèle la clôture sur la marge ? La clôture est le moment de vérité de la rentabilité. Comparer le budget réel au prévisionnel, projet par projet, alimente un bilan de projet et une revue de projet qui servent de référence pour mieux chiffrer les projets suivants.

Comment s’assurer qu’aucune phase du projet n’est oubliée ?

Phase 1 : Initiation

• Étude de faisabilité (objectifs, calendrier, coût) validée
• Périmètre et objectifs formalisés dans une charte projet
• Livrables attendus identifiés
• Dossier commercial / business case rédigé

Phase 2 : Planification

• Planning des tâches établi et assigné
• Plan de ressources défini (qui, combien, quand)
• Budget prévisionnel chiffré, marge de sécurité incluse
• Risques identifiés et provisionnés

Phase 3 : Exécution

• Tâches distribuées aux équipes
• Métriques d’avancement suivies (objectifs, performance, ressources)
• Rapports d’avancement réguliers produits

Phase 4 : Suivi & contrôle

• Écarts budget / délais / périmètre mesurés en continu
• Marge à terminaison recalculée à chaque jalon
• Alertes de dérive traitées avant impact

Phase 5 : Clôture

• Projet livré et validé par le client
• Bilan d’équipe et documentation réalisés
• Budget réel comparé au prévisionnel

La gestion de projet peut parfois sembler accablante. Il y a beaucoup de tâches qui comprennent des risques, des problèmes et des échecs. Pour bien réussir ses projets, il est essentiel de suivre les cinq étapes mentionnées ci-dessus.

Pour passer la vitesse supérieure, vous pouvez également vous équiper d’un outil informatique prenant en charge l’intégralité de chaque phase du cycle de vie du projet. Cela vous garantit de gagner du temps, de mieux gérer vos ressources, et cela rendra la complexité des projets plus simple à organiser.

Pour une société de conseil ou une ESN, l’enjeu dépasse les délais : garder la rentabilité de chaque projet visible à chaque phase, pas seulement à la clôture comptable. Un outil de pilotage de projet comme Stafiz relie le staffing, l’exécution et la marge dans un même système, pour agir sur chaque phase sans attendre le bilan.