DOSSIER - TOUT SAVOIR SUR LA FACTURATION POUR LES SOCIÉTÉS DE SERVICES

Les 9 problèmes de la facturation de projets et comment Stafiz vous aide à les résoudre ?

10 août 2023

1. Comment estimer les coûts, les prix et le type de facturation pour un projet facturable ?

Avant même de facturer, il faut déterminer le bon pricing pour le projet et estimer la marge. La première étape consiste à lister l’ensemble des ressources nécessaires à la réalisation du projet et la charge pour le délivrer.

   a. Définir l’ensemble des ressources nécessaires

   b. Définir un prix de vente adéquat

   c. Choisir le type de facturation adéquat

 

2. Comment gérer les risques de dépassement de projet ?

En fonction de la typologie de facturation des projets, les risques de dépassements ne sont pas les mêmes et n’ont pas les mêmes impacts.

   a. Quels sont les risques en fonction de chaque mode de facturation de projet ?

   b. Comment monitorer la facturation de projet pour limiter les risques 

3. Comment être payé plus rapidement par les clients ?

L’édition des factures des projets n’est que le premier pas. Il faut ensuite s’assurer que le paiement client est récupéré. Plusieurs actions sont nécessaires pour être payé plus rapidement.

   a. Facturer plus rapidement en automatisant le processus de facturation en régie

   b. Automatiser la communication pour facturer les échéances plus tôt

   c. Mieux maîtriser le suivi des impayés

   d. Gérer efficacement les relances client 

4. Comment gérer des modalités de facturation complexes

Certains projets nécessitent de mettre en place une facturation plus complexe.

   a. Gestion en plusieurs échéances, avec acomptes

   b. Facturation à une entité différente de celle du projet

   c. Adresses de facturation complexes

   d. Facturation électronique

5. Comment prendre en compte la facturation des taxes et la facturation multi-devises ?

La plupart des factures doivent indiquer le montant liés aux taxes : TVA ou autres types de taxes.

   a. La facturation des taxes dépend de nombreux critères

   b. La facturation multi-devise

6. Comment gérer la facturation entre différentes entités d’une même société (flux intercos)

   a. Qu’est-ce que la facturation intercos ?

   b. Comment gérer la facturation intercos ?

7. Comment simplifier la communication avec les clients ?

La facturation est un élément important de la communication avec le client. Les échanges doivent être clairs, fiables et professionnels, sans quoi l’image de votre société peut être écornée auprès du client. Plusieurs bonnes pratiques peuvent être mises en place pour que la communication sur les sujets de facturation soit la plus parfaite possible.

   a. Envoyer les Comptes Rendus d’Activité

   b. Intégrer davantage d’informations dans les annexes des factures

   c. Envoyer les factures par mail standardisés en plus de la facturation électronique 

8. Comment modifier en cours de projets certains paramètres qui vont impacter la facturation ?

Il arrive qu’il faille modifier certains paramètres de facturation pendant que le projet est en cours. Voici les modifications les plus fréquentes auxquelles il faut s’attendre :

   a. Changement des modalités de la facturation du projet 

   b. Ajout d’un bon de commande au projet.

9. Comment mettre en place un outil de devis et de facturation de projets ?

Tous ces sujets démontrent l’importance de choisir un logiciel de facturation de projets adapté à vos besoins. La facturation est un sujet complexe, dans lequel le risque d’erreur est élevé et qui peut faire perdre beaucoup de temps si les outils ne sont pas adaptés.

Alors quels sont les critères qui permettent de choisir le bon logiciel de facturation de projet ?

   a. S’assurer que l’outil répond bien aux besoins

   b. Vérifier que les imports d’historiques sont faciles

   c. S’assurer que l’outil répond à l’ensemble des normes, et gère la facturation électronique