Piloter une équipe Professional Services (delivery) est un casse-tête : assurer la rentabilité, suivre des projets avec de multiples modèles de ventes (forfaits, régies, maintenances), piloter l‘atterrissage des projets et la charge des collaborateurs.
Planifier et piloter la performance des projets avec efficacité est un défi quotidien.

Avec plus de 400 organisations Professional Services accompagnées depuis 2016, Aymeric de Ferrières, co-fondateur de Stafiz, vous livrera les KPIs à suivre et les meilleures pratiques pour gagner en performance.

 

Ce que vous apprendrez en 40 minutes :

  • Comment planifier la charge pour l’optimiser : savoir construire des scénarios de planification, optimiser les décisions de planning et améliorer les taux de charge,

  • Quel pilotage de projet mettre en place pour améliorer les marges : comment piloter l’avancement et suivre les atterrissages de marge pour réagir à temps,

  • Simplifier et accélérer le suivi de la facturation : comment suivre les jalons, accélérer et fiabiliser vos processus de facturation en alignant les équipes projets et ADV