Workflow
Un workflow, ou flux de travail en français, est une représentation visuelle d’une séquence pré-définie de tâches ou de processus opérationnel dans une entreprise afin de gagner en productivité en suivant une ligne conductrice bien définie.
En gestion de projet, le workflow permet de délimiter un cadre d’action et de bonnes pratiques sous forme de diagramme pour en favoriser la compréhension. Cette visibilité est également propice à la suggestion d’optimisation des procédures.
