Flujo de trabajo
Un flujo de trabajo es una representación visual de una secuencia predefinida de tareas o procesos operativos en una empresa, diseñada para aumentar la productividad siguiendo una pauta bien definida.
En la gestión de proyectos, el flujo de trabajo permite definir un marco de acciones y buenas prácticas en forma de diagrama, para facilitar su comprensión. Esta visibilidad también favorece las sugerencias para optimizar los procedimientos.