Werkstroom
Een workflow is een visuele weergave van een vooraf gedefinieerde opeenvolging van taken of operationele processen in een bedrijf, ontworpen om de productiviteit te verhogen door een goed gedefinieerde richtlijn te volgen.
In projectbeheer maakt de workflow het mogelijk om een kader van acties en best practices schematisch vast te leggen, zodat ze makkelijker te begrijpen zijn. Deze zichtbaarheid is ook bevorderlijk voor suggesties om procedures te optimaliseren.