Workflow

Ein Workflow, auf Deutsch Arbeitsablauf, ist eine visuelle Darstellung einer vordefinierten Abfolge von Aufgaben oder operativen Prozessen in einem Unternehmen, um die Produktivität zu steigern, indem man einer klar definierten Leitlinie folgt.

Im Projektmanagement ermöglicht der Workflow, einen Handlungsrahmen und bewährte Verfahren in Form eines Diagramms abzustecken, um das Verständnis zu fördern. Diese Sichtbarkeit ist auch förderlich für Vorschläge zur Optimierung von Verfahren.