A propos de cet évènement

Signatures en hausse, équipes à plein régime, clients satisfaits… et une marge qui pourtant s’effrite.

Dans les Professional Services, la performance ne se joue pas à la signature : elle se gagne, ou se perd, dans tout ce qui vient après.

À chaque étape, de la valeur s’échappe sans qu’on la voie, découvrez les secrets des meilleurs professional services pour chaque étape : chiffrage, delivery, reconnaissance du revenu, choix des projets…

Rejoignez ce webinaire et (re)découvrez comment à la fois :

  • Chiffrer juste vos implémentations (vos projets passés plutôt que l’intuition de deux seniors)

  • Anticiper votre capacité (staffer, recruter et former avant de subir la surcharge ou l’intercontrat)

  • Piloter la marge en cours de projet (la voir bouger plutôt que la découvrir quatre mois trop tard)

  • Arbitrer votre portefeuille (votre plus gros client est probablement celui qui vous coûte le plus)

💡 Mathilde Henry dirige les Professional Services en tant que VP chez SymphonyAI. Aymeric de Ferrières a co-fondé Stafiz et travaille avec plus de 350 organisations de services : 45 minutes de discussion sur les meilleurs pratiques et indicateurs clés.

👉 Vous dirigez la delivery, les Professional Services ou la finance d’un éditeur de logiciels et vous voulez une marge sur les services aussi lisible que votre revenu récurrent ? Ce webinaire est fait pour vous.