Colorado Groupe est un cabinet de conseil en relation client. Avec ses 50 employés, Colorado Groupe est un des leaders du conseil en marketing et relation clients.
A travers sa plateforme, Stafiz a fourni à Colorado Groupe des processus simplifiés de gestion du staffing et des outils et indicateurs d’aide à la décision pour améliorer ses marges projets.
- Périmètre : France
- Utilisateurs : 30 collaborateurs
- Secteur : Conseil
Contexte et problématique
Lors d’un projet lancé en 2018, Colorado consulting a voulu réimaginer ses processes internes et plus particulièrement la gestion de son staffing pour gagner en visibilité et augmenter ses taux de charge. Il n’y avait alors pas de visibilité sur l’impact des congés sur la charge prévisionnelle et peu de visibilité pour les collaborateurs.
Du côté du pilotage de la performance, les équipes avaient besoin d’une plus grande visibilité, sur le prévisionnel notamment. Par exemple, le management ne bénéficiait pas de mise à jour du reste à faire pour calculer la marge prévisionnelle des projets.
Leurs besoins en bref :
- Anticiper le prévisionnel financier
- Suivre avec une grande visibilité et prédictibilité la charge des collaborateurs
- Augmenter les taux de charge qui impactait la rentabilité
Avant d’utiliser Stafiz, nous ne parvenions pas améliorer nos taux de staffing. Grâce à Stafiz nous gérons beaucoup mieux nos capacités et avons amélioré nos marges.
Nous nous sommes tournés vers Stafiz qui non seulement nous permettait de digitaliser notre staffing, mais aussi de calculer automatiquement le reste à faire sur les projets.
Isabelle Lalet
Directeur du développement et support
Solution apportée
Le module de staffing apporte une grande visibilité et un gain de temps considérable aux chefs de projets et à tous les collaborateurs de Colorado Groupe. L’intégration des afffaires à venir dans le plan de charge apporte un gain de visibilité supplémentaire et permet d’augmenter les taux de charge avec des inter-contrats réduits.
Côté recrutement et allocation de ressources, le moteur de recherche multi-critères intégrant la gestion des compétences rend ce processus simple et rapide. La centralisation des besoins et le pré-staffing permettent enfin d’anticiper l’activité de manière plus efficiente.
Côté pilotage de projet, le calcul automatique des marges futurs des projets ainsi que la visualisation des écarts par rapport au budget permettent de prendre de meilleurs décisions quant au staffing, aux dépenses et à toutes autres variables de projet.
Bénéfices
- La visibilité et l’anticipation des besoins a permis d’améliorer les taux de charge de +35%.
- Les indicateurs financiers de projets ainsi que les actions sur le staffing ont permis d’augmenter ldes marges des projets de +15%.
- On note également le gains de temps et financier. Le management a gagné 5h par semaine sur la gestion des planning et la suppression du logiciel de gestion des absences a permis d’économiser sur les souscriptions, respectivement.
Découvrons ensemble comment répliquer ce succès chez vous.