De adviesmarkt in Frankrijk 2022
56,3 miljard euro omzet in 2021 voor de digitale markt. 33,6 miljard euro voor de IT-advies- en dienstenmarkt (in 2020), ondanks een daling van de groei met 4,2%. Maar wie zijn ze? Wat doen ze? En hoe gaan ze vandaag de dag om met hun uitdagingen?
1 - De consultingmarkt in 2021/2022
Wie zijn dat?
Consultancybedrijven brengen consultants samen met een breed scala aan vaardigheden en expertise, elk op hun eigen gebied. Ze leveren diensten aan bedrijven. Deze bedrijven willen hun prestaties verbeteren, dus doen ze een beroep op professionals naast hun interne personeel.
Consulting verwijst naar het werk dat consultants voor hun klanten uitvoeren. Deze opdrachten evolueren mee met de behoeften van bedrijven en markttrends, de versnelling van de digitalisering en de beperkingen in verband met de recente COVID-19-crisis.
Klanten investeren in het vermogen van consultants om iets extra's te brengen voor hun bedrijf. Iets effectiefs dat hen zal helpen hun doelstellingen te bereiken.
Consulting maakt de weg vrij voor de creatie van nieuwe beroepen in het komende decennium. Hoe spelen consultants hun rol in deze ontwikkeling? En in de transformatie van bedrijven, met name in strategie- en IT-consultancy?
Lees ook : Wat is de rol van een consultant en wat zijn de verschillende soorten consultingbanen?
Hoe is strategie consulting gegroeid sinds de crisis?
Veel bedrijven doen tegenwoordig een beroep op consultancybureaus voor hun digitale diensten. De consultants voeren taken uit die hun klanten zelf niet kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld op het gebied van financiën, management of IT. Door een outsourcer in te schakelen, kunnen ze zich concentreren op hun kernactiviteiten.
Deze beroepsbevolking heeft het echter niet altijd gemakkelijk gehad. De groei van adviesbureaus kelderde tijdens de crisis.
In Frankrijk is de activiteit in de consultancysector met 40% gedaald. En 95% van de bedrijven heeft zijn toevlucht genomen tot werktijdverkorting.
Cijfers van Syntec conseil laten ons zien hoe de groei is gedaald na de fenomenale stijging in 2019. We kunnen ook zien wat de voorspellingen waren voor 2020 voor consultancy:
- Omzetgroei van 7% in 2019
- Jaarlijkse groei in 2019: 8,6%.
- 11,4% daling van de markt als geheel in 2020
- Geschatte omzetdaling van 40% voor de strategie- en managementadviesmarkt
Afhankelijk van de sector is de groei in meer of mindere mate afgenomen. Bedrijven met klanten in de bank-, hotel- en toerismesector zijn het zwaarst getroffen. Aan de andere kant hebben de sectoren consumptiegoederen, private equity en technologie tijdens de crisis meer gebruik gemaakt van adviesdiensten.
COVID-19 heeft een rol gespeeld in de verschillende veranderingen die de markt heeft ondergaan. In het bijzonder bij aanwervingen, waar er eind 2020 een stijging was van 33%. We zullen het hier in de volgende paragraaf over hebben.
Strategie- en managementadvies blijft veerkrachtig:
De consultancysector is goed beschermd op bepaalde gebieden zoals strategie en management, IT, technologische innovatie en alles wat digitaal kan. Het is een bevoorrechte sector, want de wereld heeft meer dan ooit behoefte aan digitale diensten en dit kan op afstand nog beter dan in het verleden. IT-consulting draagt ertoe bij dat de groei minder slecht is dan verwacht. Het is waar dat consulting in de zwaarst getroffen sectoren een zware impact heeft. Veel innovatie- en strategieadviesbureaus hebben echter hun momentum behouden.
De crisis heeft deze adviesbureaus iets geleerd. Uiteindelijk waren ze al voorbereid op een crisis zoals we die nu doormaken. En ze hebben zich verbeterd.
Consultancybedrijven hebben geleerd hoe ze hun bedrijf kunnen digitaliseren en hun consultants kunnen trainen in deze digitale transitie. digitale transitie. Hierdoor kunnen ze hun aanbod aan hun klanten verbreden. Voor de consultants betekent het een uitbreiding van hun diensten.
Tegen 2021 zal slechts 10% van de bedrijven gebruik maken van arbeidstijdverkorting. De zaken zijn bijna normaal hervat.
Innovatie is dit jaar kenmerkend voor een groot deel van de consultancybranche in Frankrijk. De crisis heeft consultants in staat gesteld elkaar op te leiden. Als gevolg daarvan zijn hun vaardigheden toegenomen, ondanks de moeilijkheden die gepaard gaan met werving.
Het was ook een kans om flexibeler te worden en nieuwe aanbiedingen te doen, aangezien de eisen van klanten ook zijn geëvolueerd met de versnelling van de digitalisering en de groei van hun bedrijven.
Logistiek en werkorganisatie zijn tegenwoordig anders in de consultancybranche. In veel gevallen werken mensen vanuit huis. Niet alle opdrachten hoeven in het veld plaats te vinden. We kunnen zeggen dat dit een kans was om de toekomst van consulting te heroverwegen...
2 - Nieuwe markttrends en uitdagingen
Aanwerving
"De grootste uitdaging voor adviesbureaus is het werven en behouden van de juiste mensen.
- De beroepsvereniging die adviesbureaus in Frankrijk vertegenwoordigt
"Na de crisis goed doorstaan te hebben, kent de Franse digitale markt nu een veelbelovende groei, gedreven door de digitale transformatie van organisaties. Digitale bedrijven kampen echter nog steeds met een groot tekort aan talent. "
- Godefroy de Bentzmann en Pierre-Marie Lehucher (co-voorzitters van Numeum) 2021
73% van de opdrachten bleef tijdens de crisis behouden, maar voor veel strategie- en managementadviesbureaus lag de werving stil. Dit woog zwaar op sommige bureaus. Het gevolg was dat consultants overwerkt raakten, met een personeelsbezetting van 100%. Toen de werving werd hervat, bleef de werkdruk relatief zwaar voor de werknemers.
Zou dit een van de redenen kunnen zijn voor de nieuwe trend naar freelancen? Wat we hier zien is dat het echt moeilijk is om personeel te behouden, of het nu gaat om strategieconsultancy of een ander vakgebied.
Hoewel de consultingsector zich met succes heeft aangepast aan de digitale transitie die hem is opgelegd, staat hij nog steeds voor uitdagingen. Er moet echter worden opgemerkt dat deze transformatie heeft bijgedragen aan de groei van consulting. 35% van de opdrachten in 2019 waren digitaal gerelateerd. Dit is een belofte van groei voor de toekomst, ondanks de uitdagingen.
De groei van de digitale sector na de crisis heeft geleid tot een grote vraag naar goed opgeleide kandidaten. Dit is een sector die de afgelopen jaren veel banen heeft gecreëerd: 4600 banen in 2020 ondanks Covid-19.
Volgens studies van Numeum groeide het personeelsbestand eind 2021 na de opheffing van de gezondheidsbeperkingen: +3,1% voor de digitale sector.
Geconfronteerd met een sterke vraag van digitale bedrijven, is er een tekort aan mensen met de vaardigheden die nodig zijn om hen te helpen bij het implementeren van nieuwe technologische innovaties.
Nieuwe praktijken en een nieuwe mentaliteit?
Welke invloed heeft technologie op de consultancymarkt?
Nieuwe digitale tools, nieuwe bedrijfspraktijken, kunstmatige intelligentie en de automatisering van taken met behulp van software zorgen allemaal voor groei in de markt.
Deze factoren hebben nieuwe concurrenten gecreëerd. Grote spelers zoals de GAFA's kunnen zelfs een bedreiging worden.
"Nieuwe spelers zoals de GAFA's en bedrijven gespecialiseerd in kwantitatief onderzoek spelen een belangrijke rol in de evolutie van de consultingmarkt. Al deze veranderingen zorgen voor een aanbod met een hogere toegevoegde waarde van kwantitatieve experts, openen de deuren naar consulting en creëren concurrentie tussen "consulting spelers, digitale spelers en instituten in bepaalde markten". NTS Advies
Ondanks deze nieuwe concurrentie blijft de adviesmarkt vasthouden aan zijn hoofddoel: zo effectief en professioneel mogelijk voldoen aan de verwachtingen en behoeften van hun klanten.
Onze consultants voeren hun opdrachten uit met dit doel voor ogen. Ze blijven flexibel met betrekking tot de ontwikkeling van hun vakgebied in termen van digitalisering. Ze passen hun aanbod aan en breiden het digitale aanbod uit. Met meer dan 30% van de omzet die sinds 2018 gekoppeld is aan digitale technologie, zal deze aanpassing en verandering van businessmodel in 2021 verplicht zijn in de adviessector.
We zien ook deze nieuwe trend van kleine bedrijven die besluiten een alliantie te vormen om beter te kunnen reageren op bepaalde aanbestedingen die breder zijn dan wat ze afzonderlijk mogen doen.
Met het Stafiz-platform kunt u uw consultancyactiviteiten digitaliseren en tijd besparen. U hebt real-time inzicht in al uw resources en kosten, zodat u betere beslissingen kunt nemen en vooruit kunt plannen.
Conclusie:
"Hoewel consultants gewend zijn om in verschillende omgevingen te werken, is de afstand tussen teams die door telewerken wordt opgelegd ongebruikelijk en vereist het een aanpassing in de manier waarop we samenwerken. "
- Matthieu Courtecuisse, voorzitter van Syntec Conseil
Deze veranderingen in de sector en deze veranderingen in interne praktijken zijn en blijven een uitdaging voor consultants. 2020 en 2021 zijn jaren van transformatie en aanpassing geweest, die hebben geleid tot groei en de mogelijkheid om ons aanbod nu in 2022 uit te breiden.
De adviessector wordt geconfronteerd met een soort heroriëntatie van zijn expertise om te voldoen aan de nieuwe behoeften van klanten in verband met digitale technologie en de opkomende uitdagingen in verschillende bedrijven.
Adviesbureaus op het gebied van strategie en management, en adviesbureaus op het gebied van IT en technologische innovatie in het bijzonder, hebben telewerken gemeengoed gemaakt en zijn de afgelopen maanden overgestapt op meer hybride manieren van werken om effectiever samen te werken. Maar ook om het welzijn van werknemers te waarborgen en het personeelsbestand op peil te houden in het licht van de zware concurrentie.
Digitale transformatie heeft adviesbureaus in staat gesteld om nieuwe communicatiemethoden te gebruiken en flexibelere managementmethoden te introduceren. Maar het heeft hen ook de kans gegeven om hun aanbod uit te breiden. Om hun klanten te helpen hun processen aan te passen. Om hen te helpen hun bedrijf te runnen, zelfs op afstand, en om hun teams te beheren en nieuwe tools te ontwikkelen.
