Tennaxia, ein SaaS-Softwareanbieter und Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf unternehmerischer Nachhaltigkeit (ESG, CO₂-Emissionen, HSE), steuerte seine Geschäftsprozesse zuvor auf Basis von Schätzungen und unvollständiger Excel-Tabellenkalkulation. Angesichts des Wachstums seiner beiden Geschäftsbereiche implementierte Tennaxia im September 2024 Stafiz, um die Arbeitslast transparenter zu gestalten, die Zuweisung der Tagesbudgets für seine Beratungsprojekte sicherzustellen und die Zuverlässigkeit seiner Finanzsteuerung zu verbessern.
- Umfang: Frankreich
- Mitarbeiter: 156. Nutzer: alle Mitarbeiter aus den Bereichen Betrieb/Beratung (HSE- und ESG-Aktivitäten)
- Branche: ESG/HSE SaaS-Beratung & -Verlag
Kontext und Fragen
Tennaxia ist ein bedeutender Akteur im Bereich Beratung und Veröffentlichung von SaaS-Software für die unternehmerische Nachhaltigkeit mit zwei Kompetenzsäulen: ESG und Carbon (nichtfinanzielle Berichterstattung CSRD, doppelte Wesentlichkeit, CO2-Fußabdrücke, Dekarbonisierungspfade) und HSE (regulatorische Überwachung, standortübergreifende Compliance, DUERP, ISO 14001, 45001, 50001 Zertifizierungen).
Die Teams vereinen erfahrene HSE-Berater und Customer Success Manager, die sich auf ESG-Aktivitäten spezialisiert haben. Stafiz wird in diesen beiden Bereichen von allen Mitarbeitern der Operations- und Beratungsabteilung eingesetzt.
Vor der Einführung von Stafiz stützte sich das Management hauptsächlich auf Schätzungen und eine lückenhafte Erfassung mithilfe von Excel. Der gestiegene Arbeitsaufwand machte es unerlässlich, auf konkrete Daten umzusteigen, um die Arbeitsbelastung transparent zu machen, Engpässe frühzeitig zu erkennen und die Arbeit zwischen Teams und Beratern optimal zu verteilen. Zudem sollte die Kundenzeit durch die präzise Steuerung der in den Supportverträgen enthaltenen Tagesbudgets optimiert werden, um unkontrollierte Kostenüberschreitungen zu vermeiden. Darüber hinaus sollte die Governance verbessert werden, indem die Preisgestaltung kommerzieller Angebote optimiert, die Auslastungsrate (TACE) gesteuert und der Personalbedarf frühzeitig erkannt werden.
Ihre Bedürfnisse auf einen Blick:
- Verschaffen Sie sich Einblick in die Arbeitsbelastung, um Engpässe vorherzusehen und die Arbeit zwischen den Teams auszugleichen.
- Optimieren Sie die Kundenzeit durch ein effektives Tagesbudgetmanagement, um unkontrollierte Mehrausgaben zu vermeiden.
- Sicherstellung einer verlässlichen Unternehmensführung: Kostenkalkulation von Angeboten, Management des TACE (Technical Assessment and Evaluation Committee), Antizipation des Personalbedarfs
Wir haben uns für Stafiz entschieden, weil es Zeiterfassung und mittel- bis langfristige Prognosen problemlos miteinander verbindet. Das Tool überzeugte durch seine Benutzerfreundlichkeit für Teams und die ausgefeilten Analysemöglichkeiten für Manager. Wir setzen es weiterhin ein, da es nun vollständig in unsere operativen Managementprozesse integriert ist.
Sébastien Raimbert
ESG-Software-Direktor, Tennaxia
Bereitgestellte Lösung
Um den Anforderungen an die Bewältigung des Arbeitsaufkommens und die Rentabilität der ESG- und HSE-Missionen gerecht zu werden, nutzt Tennaxia täglich Stafiz für drei sich ergänzende Anwendungsbereiche.
Aufseiten der Manager ermöglicht die Einrichtung von Warnmeldungen ihnen, schnell zu reagieren, sobald eine Mission von ihrem ursprünglichen Umfang abweicht: den Umfang mit dem Kunden neu abzustimmen, die Ergebnisse zu vereinfachen oder eine Änderung für zusätzliche Tage vorzuschlagen.
Im Hinblick auf das Kapazitätsmanagement ermöglicht ein klarer Überblick über die TACE und die Gesamtarbeitsbelastung die Umverteilung von Projekten in vorgelagerte Bereiche oder die Einleitung von Rekrutierungsmaßnahmen auf der Grundlage tatsächlicher Kapazitäten anstatt von Schätzungen.
Schließlich fügt sich Stafiz in die interne Kultur von Tennaxia durch ein fundamentales Prinzip ein: Das Tool wird für die strategische und kollektive Analyse der Projektrentabilität verwendet, ohne jemals zur Bewertung der individuellen Leistung der Mitarbeiter eingesetzt zu werden – eine wesentliche Unterscheidung für eine reibungslose Akzeptanz durch die Teams.
Nützt
- Transparenz und Glaubwürdigkeit gegenüber dem Kunden: faktische und gemeinsame Überwachung der für jede Mission aufgewendeten Unterstützungstage.
- Optimiertes Personal- und Finanzmanagement: bessere Antizipation der Rekrutierung, Transparenz über die Gesamtrentabilität der Missionen und Zuverlässigkeit der an die Finanzabteilung übermittelten Kennzahlen.
- Optimierung von kommerziellen Angeboten: Die Analyse historischer Zeitaufwandsdaten ermöglicht die Anpassung des Umfangs zukünftiger Beratungsangebote.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir diesen Erfolg zu Hause wiederholen können.