6 Pasos clave para implementar una gobernanza de proyectos eficaz
9 de noviembre de 2023
Para escalar sus actividades, las empresas no tienen otra solución queoptimizar la gestión de sus proyectos. Mejorar las operaciones diarias se vuelve entonces esencial para ganar competitividad y conquistar nuevos mercados.
Aquí es donde entra en juego la gobernanza de proyectos, que no debe confundirse con la gestión de proyectos, cuyo alcance y cuestiones son más limitadas. De hecho, la gobernanza del proyecto implica definirprocedimientosyestablecer recursos humanos y financieros. Como resultado, se posiciona como unmétodo imprescindiblepara la sostenibilidad de los negocios.
En este artículo construido en tres partes, te explicaremos en qué consiste la gobernanza de proyectos, losdesafíosque representa y presentaremos losfactores clavepara ayudarte a implementarla mejor en tu empresa.
1. ¿Qué es la gobernanza de proyectos?
A) Diferenciar entre gobernanza de proyectos y gestión de proyectos
Aunque la gestión y el gobierno de proyectos implican laejecución de proyectosdentro de una empresa, difieren en sudimensión.
La gobernanza de proyectos al ser unametodología global, utiliza la gestión de proyectos como herramienta para alcanzarsus objetivos estratégicos.
B) Un método de gestión
Definido por el sociólogo empresarial Jean-François Chantaraud (2012) como
“el conjunto de reglas y métodos que organizan la reflexión, la toma de decisiones y el control de la aplicación de las decisiones en el seno de un cuerpo social”, la gobernanza de proyectos sigue siendo de hecho unmodo de gestiónyde organización.
Compuesto por unconjunto de procesos, define la organizaciónanivel general de la empresa. La gobernanza de proyectos permite establecer el entorno adecuado para unagestión de cartera de proyectos eficaz.
C) Una dimensión estratégica
Una de las principales características de la gobernanza de proyectos reside en su dimensión estratégica. De hecho, definir la gobernanza del proyecto implica tomardirecciónen la visión. Los equipos directivos tienen entonces una gran responsabilidad: la de elegir proyectos que se alineen con laestrategia generalde la empresa.
2. ¿Por qué implementar la gobernanza de proyectos?
Garantizando un cierto nivel decalidadgracias auna estructuraciónyorganización eficaces , la gobernanza de proyectos responde a desafíos reales. Además, su implementación tiene muchasventajas.
A) Asegurar la alineación de las operaciones con la estrategia.
Alinear los proyectos con la estrategia de la empresa puede resultar complejo. Sin embargo, el establecimiento de una gobernanza precisa del proyecto permitirá trabajar hacia esta coherencia, teniendo en cuenta losobjetivos de desarrollode la empresa .
Además, la gobernanza del proyecto es particularmente útil paraconciliar losintereses a veces divergentes de las diferentes partes interesadas de una organización.
B) Facilitar la toma de decisiones
La definición de gobernanza del proyecto se basa encifras concretasde las actividades operativas de la empresa .
Unavisión analítica confiableayudará a proporcionar todos los elementos necesarios para una toma de decisiones informada. Tenga en cuenta también que este análisis debe basarse enindicadores financieros relevantesque se definirán estratégicamente.
C) Optimizar la gestión de recursos
La gestión de recursos resulta muya menudo un problema especialmente complejo de gestionar en las empresas.
De hecho, lafalta de visibilidada veces complica el buen progreso operativo de los proyectos.
Al definir la gobernanza del proyecto upstream, mejorará suvisión a largo plazo, lo que le permitirápriorizar mejorlos proyectos a desarrollar.
Si bien la gobernanza de proyectos resulta ser una gran inversión dentro de una empresa, ya que requierela participación de los equipos y la dirección, sus beneficios son, no obstante, significativos.
El establecimiento de una gobernanza de proyectos contribuye a lasostenibilidad de la empresafacilitando elbuen desarrollo de las actividadesy su correcto funcionamiento, lo que genera unaganancia en productividady una mejorrentabilidad. Además, fidelizaalos empleados simplificando sus actividades diarias, gracias a una mayor autonomíay visibilidad.
E) Mejorar la comunicación
La gobernanza del proyecto ayuda aagilizar el flujo de información. De hecho, cada función está definida de antemano y, sobre todo, es transparente. La obtención de información se vuelve másaccesible, sabiendo cada empleado perfectamente con quién contactar. De este modo se simplificanlos flujos de comunicaciónyse consigue un considerable ahorro de tiempo.
La siloización de los departamentos, el de proyectos y el de finanzas, no permite gestionar de forma óptima los proyectos. Contrariamente a esta lógica, Stafiz, por ejemplo, aporta herramientas de control de la gestión de proyectos, desde las finanzas hasta la gestión de proyectos de campo . Además, los derechos de acceso a la plataforma, totalmente configurables, proporcionan el nivel adecuado de información a sus distintos colaboradores. Entonces cada uno tiene las claves para actuar a su propio nivel.
3. ¿Cuáles son las ventajas de implementar la gobernanza de proyectos?
A) Medir el desempeño
Gracias auna mayor visibilidadde las distintas actividades de la empresa, la gobernanza de proyectos permite agilizarla toma de decisionessobre los proyectos. De hecho, a veces pueden surgir dudas y los equipos pueden verse llevados a preguntarse: ¿deberíamos lanzar este proyecto? El reportero ? ¿Replantearlo? ¿Volver a priorizarlo? ¿Abandonarlo?
La gobernanza del proyecto ayuda entonces a responder a este tipo de preguntas al permitirmedir el desempeño,gracias a los indicadores de gestión de proyectos , facilitando así la toma de decisiones.
B) Respetar costes, plazos y ofrecer un alto nivel de calidad
Alaclarar los procedimientosy permitir unamejora de la productividad, la gobernanza de proyectos demuestra ser un método formidable para garantizar el buen funcionamiento de las actividades. Una planificación precisa facilita elcumplimiento de costesyplazosy contribuye a ofreceruna alta calidad.
Los proyectos exitosos ayudan a fortalecerla satisfacción del cliente. La empresa puede aprovechar estasoportunidades, aumentando así su facturación.
Herramientas como los programas informáticos de gestión de proyectos proporcionan esta visibilidad a largo plazo y te alertan cuando un proyecto se sale del presupuesto.
Visualiza el rendimiento de tus proyectos en previsiones
Análisis de brechas: comparar la actividad planificada con la realizada y programada. Visualice los impactos financieros de sus escenarios (dotación de personal, compras, etc.) y reciba alertas.
La implementación de la gobernanza de proyectos dentro de una empresa contribuye ala anticipación de riesgosde varias maneras.
En efecto, la definición de los procedimientos tiene en cuenta en particularla identificación de los riesgos: la evaluación de suprobabilidad, de susconsecuenciasy, especialmente, de sugestión.
La anticipación también puede adoptar la forma deun seguimiento continuo, complementado con lageneración de informesque resultan ser herramientas esenciales para una gobernanza eficaz del proyecto.
Además, la anticipación de los riesgos se posibilitaaclarando quiénes son los responsablesy dotando de losrecursos necesariospara gestionar los riesgos, tanto humanos como presupuestarios.
Stafiz le ayuda a anticipar los riesgos. Los KPI de pronóstico le indican las desviaciones futuras antes de que sucedan. Luego podrá tomar decisiones para corregir la tendencia.
4. ¿Cuáles son los factores clave para implementar la gobernanza del proyecto?
A) Involucrar a la gerencia
Aunque este paso pueda parecer obvio, su carácter esencial justifica que lo destaquemos. De hecho, la gobernanza del proyecto sólo es posible gracias auna profunda implicación de ladirección de la empresa. Estos últimos deben entender la importancia de su implementación a escala global, porque involucrapolíticas, priorizacióny decisiones estratégicas.
El departamento financiero también debe sumarse al esfuerzo colectivo ayudandoa definir los KPIvinculados a la gestión presupuestaria. Además, debe ayudar a proporcionar recursosacordescon la visión de la empresa, tanto en términos depersonal,presupuestoyequipamiento.
B) Definir procedimientos
La gobernanza de proyectos es, prácticamente por definición, el establecimiento deprocedimientos.
Para generar beneficios reales, deben serclaros y estructurados. Por ello, elinicio, elfinaly losmétodos de controldeben estar perfectamente definidos.
En el día a día, esto puede adoptar la forma deuna planificación operativa óptima, definiendo, por ejemplo, con precisión la planificación y la dotación de personal de los equipos, teniendo en cuenta así la gestión de imprevistos.
La plataforma Stafiz le permite integrar los procedimientos más eficientes en la gestión de proyectos:
Gestión de oportunidades y optimización upstream.
Planificación y replanificación de proyectos sencilla y potente: dotación de personal, costes, subcontratación, fases, tareas.
Seguimiento continuo del desempeño: entrada de tiempos, análisis de brechas, etc.
Facturación automática, con vencimientos y seguimiento de impagos
Si la gobernanza de un proyecto implica procedimientos, también toca el corazón de la empresa:las personas.
Una gobernanza de proyecto perfectamente definida y estructurada que no tenga en cuenta a sus equipos estaría condenada al fracaso. Por tanto, convienereclutarpero tambiénformartalentos, manteniendo unacultura corporativa comprometida .
Luego discutiremos la planificación estratégica que permitirá organizar los recursos de tal manera que:
Anticiparlas necesidades de reclutamiento
Planificarla implementación de proyectos.
entrenara los equipos
D) Medir el desempeño
La medición del desempeñoesuno de los factores clave en la gobernanza de un proyecto. Cualquier decisión estratégica debe basarse enhechos numéricosy luego tomar la forma de informes precisos.
Esto último ayudará a la empresa a avanzar hacia proyectos financieramente más coherentesy también facilitarála contratación con antelacióna los próximos meses.
E) Manténgase flexible
Si la implementación de procedimientos y la anticipación de riesgos permiten facilitar la sostenibilidad de la empresa, la flexibilidadsigue siendoun valor esencial.
De hecho, la gobernanza del proyecto debe ser absolutamenteescalabledependiendo de los peligros. Así, la empresa debe ser capaz dereaccionar rápidamenteadaptandorecursos,procesos,calendariose incluso equipos de gestión.
Una excelente manera de evolucionar positivamente la gobernanza de proyectos esrecopilaropiniones, tanto de empleados como de clientes, para avanzar haciala mejora.
¿Los cambios de horarios, por correo electrónico o chat, consumen mucho tiempo?
Reorganiza tus horarios fácilmente: cambia, cancela, reasigna a otro personal con facilidad.
F) Comunicar
La comunicación atenta y constructivasigue siendola clave para una gobernanza óptima del proyecto. La escucha, las habilidades interpersonales, pero tambiénla autonomíay el sentido de responsabilidad son cualidades necesarias en la implementación de la gobernanza del proyecto.
Establecer una comunicación eficaz requiere, en particular, el establecimiento de canales adecuadospara compartir información, garantizando así la retransmisión entre los equipos para discutir los avances, los problemas, así como las decisiones tomadas y la retroalimentación.
Establecer la gobernanza del proyecto sigue siendo unproceso complejoya que sus cuestiones son estratégicas. Si la gestión de proyectos implica una visión micro, la gobernanza del proyecto implica, por el contrario, una visión macro, afectando así atoda la empresay susostenibilidad.
Una gobernanza óptima del proyecto permitirá unamejora en el rendimiento, la calidadentregadayla rentabilidad. Sin embargo, será necesario invertir para lograr estos resultados, tanto en estructura,como enpersonasy en la organización dela información.
Sin embargo, tengamos en cuenta que cada empresa es única y debe encontrar su propio método, adaptándose a suslimitacionesy potenciando su activo más importante: sus equipos.