4 consejos para digitalizar tu contratación
4 consejos para digitalizar la contratación
Con el teletrabajo como norma desde 2020, ha surgido una nueva relación con el trabajo. En general, no podemos ignorar el deseo de la mayoría de los empleados de trabajar de otra manera. Los oficinistas, en particular, expresan este deseo de ser mejores en su trabajo, de encontrarle sentido.
Empresas de muy diversos sectores se enfrentan al reto de retener a sus empleados. En los dos últimos años, los empleados han tenido que replantearse sus carreras y muchos buscan reciclarse. Para retener una buena mano de obra, es preciso llevar a cabo una buena contratación, que se anticipe y prepare para satisfacer las nuevas necesidades derivadas de la crisis.
Veamos cómo podemos hacer que el proceso de contratación sea más intuitivo y adaptado a esta nueva era, especialmente en el sector digital y las ESN.
Información útil antes de sumergirse
El 61% de las ESN y TIC creen que la crisis de COVID-19 ha acelerado su transformación digital, haciéndolas más autónomas. De hecho, más del 29% recurre a proveedores de servicios externos para gestionar su transformación digital.
Cifras clave:
- 175.000 empleos netos creados en el sector digital desde 2009
- 80% directivos y 91% contratos indefinidos
- El 25% tiene menos de 30 años
- + 9.058 aprendices formados en el sector digital
- El 49,1% de los empleados del sector digital trabajan en la región
- 232.000 contrataciones previstas hasta 2027
- Más del 70% de los puestos de trabajo están en las NSE
1 - Introducir una nueva cultura empresarial a distancia
Una identidad visible
Todo empieza con su identidad y la imagen que desea proyectar de su empresa. Construir una marca de empleador atractiva es el secreto para atraer a los mejores candidatos. Para ello hay que trabajar en profundidad en la experiencia del candidato, pero también en la del empleado.
Ante todo, debe definir claramente sus valores y destacar la cultura de su empresa en sus anuncios de empleo en línea. El objetivo es dar a los candidatos una idea del ambiente de su empresa, incluso a distancia. Ya sea la marca de empleador, la organización interna, el liderazgo, etc. Los candidatos necesitan sentir esas buenas vibraciones que les prometen el bienestar de un empleado en cualquier circunstancia.
Y eso no es todo: también tiene que describir el entorno físico de su lugar de trabajo y sus equipos, detallando las funciones y tareas en términos concretos para ayudarle a proyectarse. También es importante explicar el tipo de flexibilidad que se introduce. Es cierto que en 2022 esta palabra significa todo y nada... (teletrabajo, vacaciones, horarios, etc.).
Automatice la logística y realice entrevistas a distancia :
Hablando de flexibilidad... La inteligencia artificial es lo que más define esta transformación digital. Gracias a ella, gran parte del proceso puede automatizarse, como las ofertas de empleo redactadas automáticamente y de forma que atraigan la atención de los candidatos.
La inteligencia artificial ofrece a los responsables de contratación los medios para percibir algo más que las aptitudes generales de los candidatos. Mediante cuestionarios o tests de personalidad, pueden identificar mejor las aptitudes blandas interesantes. De este modo, un reclutador puede encontrar el talento "perfecto" que se ajuste a los requisitos buscados.
Además de automatizar la logística, la contratación digital ofrece la ventaja de realizar entrevistas a distancia y programarlas automáticamente. Todos estos cambios beneficiosos para su empresa implican introducir una nueva cultura que complemente su identidad.
Esta nueva cultura comenzó cuando todo el mundo tuvo que adaptarse al trabajo a distancia y a las herramientas tecnológicas. Esta cultura digital continúa incluso después de la crisis. Los hábitos adoptados a principios de 2020 han demostrado ser tan eficaces como útiles y prácticos.
Realizar las entrevistas a distancia y por videoconferencia ahorra tiempo, permite ver a más personas yamplía el campo de visión: de hecho, contratar a un empleado geográficamente alejado no debería plantear tantos problemas como antes, ya que podrá trabajar a distancia con las herramientas adecuadas.
En pocas palabras
Asegúrese de que sus candidatos entienden quién es usted, qué pueden esperar de su empresa y su visión a largo plazo para la empresa en los próximos años, incluida la transformación digital.
2 - Uso de herramientas digitales: ¿contratación 3.0? (IA, ERP)
Probablemente haya oído hablar de ello:¿la contratación electrónica? ¿Reclutamiento 3.0 o reclutamiento digital? Hoy en día, no hay escapatoria cuando se es reclutador. Todas las fases del proceso de contratación se han simplificado gracias a la digitalización.
Es una ventaja cuando la distancia complica las cosas. Poder buscar candidatos y realizar entrevistas a distancia -como ya se ha dicho- gracias a distintas herramientas facilita las cosas. Pero también amplía el abanico de candidatos.
Con una herramienta como Stafiz, puede gestionar su contratación con mayor organización y pipe visibilidad de su base de datos de candidatos.
- Cree sus propios formularios de solicitud personalizados
- Obtenga una imagen clara de las competencias y la experiencia de los candidatos,
- Conserve los CV que reciba para futuras ofertas una vez cubierta la vacante.
- Utiliza esta base de datos de candidatos para volver a ponerte en contacto con ellos cuando surja la oportunidad.
El software le ayuda a alcanzar sus objetivos de contratación, a seguir el progreso de las entrevistas y a enviar correos electrónicos de respuesta automática, todo ello con el objetivo de ahorrar tiempo y contratar rápidamente al talento adecuado.
En pocas palabras
Una buena herramienta puede ayudarle a clasificar las candidaturas, identificar el talento que busca y mantener ciertas candidaturas interesantes "en stock" en una base de datos para el futuro. También puede automatizar la redacción de las ofertas y las respuestas a las candidaturas. Invertir en inteligencia artificial es una inversión importante y beneficiosa por todas las razones mencionadas.
Estas herramientas permiten prescindir de la entrevista física. Responden a diversos obstáculos como la distancia, la falta de tiempo, etc. Además, para cada vez más responsables de contratación y candidatos, las entrevistas presenciales resultan ser un obstáculo para la contratación.
Y hay varias formas de suplir las carencias de elegir hacerlo a distancia: organizar entrevistas en diferido con preguntas predefinidas o buscar otras fases del proceso. ¡Más ideas en el consejo 4!
3 - ¿Cómo comparte sus anuncios? Diversificar los canales de comunicación
Para atraer a nuevos candidatos, la contratación tiene que ser estratégica. Hay que hacerles entender desde el principio que su bienestar es la prioridad de la empresa. Deben sentir inmediatamente que unirse a su equipo será una oportunidad para progresar y florecer en un entorno propicio para el intercambio y el desarrollo de nuevas habilidades. Todo ello a pesar de que muchos empleados trabajan ahora a distancia.
Para ello, comuníquese en todas sus redes y en todas las plataformas de contratación disponibles. Utilice herramientas de publicación múltiple para publicar sus vacantes en varios portales de empleo. Mantén el contacto por correo electrónico y envía correos automáticos.
Lo que lean los candidatos será su primera impresión de su empresa. Así que optimice la forma de redactar sus anuncios. Como se menciona en las primeras partes de este artículo: utiliza herramientas digitales para ayudarte, y piensa en todos los detalles importantes que debes incluir en tu anuncio.
Al diversificar sus canales de distribución y aumentar el número de ofertas, la contratación tendrá todas las posibilidades de dar sus frutos. Y te dirigirás al talento adecuado al menor coste posible.
El objetivo es reinventar el intercambio entre el reclutador y el candidato ampliando al máximo la comunicación.
- Con 2/3 de los demandantes de empleo franceses buscando trabajo a través de su smartphone (según Regionjobs 2017), las empresas deben asegurarse de que su comunicación tiene lugar principalmente en las redes. Pero también que sus sitios web y otros canales de distribución sean "mobile friendly". Muchas han pensado en lanzar aplicaciones dedicadas a la contratación, que simplifican el proceso para ambas partes. Entre ellas figuran consultoras como KPMG Recrute y Capgemini. Pero también grandes grupos como EDF y Orange.
- ¿Reclutamiento social? ¿Conoce el método de búsqueda de perfiles en LinkedIn? Vaya un paso más allá. Consigue que la gente hable de ti en otras redes y deja que los candidatos presenten su experiencia y habilidades en vídeo en Snapchat, por ejemplo (elige las redes que se adapten a tu imagen, por supuesto).
Según el estudio Sourcing 2018 de Apec, las empresas utilizan al menos 5 canales diferentes para publicar sus ofertas de contratación. Hoy en 2021, ¡probablemente incluso más! ¿Estás en el buen camino?
Un consejo más: ¡activa TU red!
- Añada una sección sobre contratación a su boletín para clientes o interno
- En las redes: utilice un #.
- Contacte con los talentos de su base de datos
El objetivo es dirigirse a perfiles que ya estén familiarizados con la cultura de la empresa, que le sigan en la red y le conozcan.
En pocas palabras
Esté disponible en sus redes y a través de otros canales para responder a las preguntas de los candidatos. Sea claro y dinámico al redactar sus ofertas y en sus conversaciones individuales. El objetivo es que los candidatos se sientan cómodos y se establezca una relación de confianza incluso antes de firmar el contrato.
El objetivo es diversificar los canales:
- Seleccionar los mejores perfiles
- Personalizar la experiencia del candidato sin perder de vista la imagen de la empresa
Una pequeña anécdota: Microsoft se ha pasado un poco, ¡ofreciendo desayunos a las personas que trabajan para su competidor Amazon como forma de reclutar a los mejores talentos! ¿Hasta dónde estás dispuesto a llegar?
4 - Contratación innovadora
Las profesiones digitales son sinónimo de innovación. Esto debe reflejarse en todos los aspectos de la organización de su empresa. Cuando se inicia un proceso de contratación, es importante que los empleados que trabajarán con el nuevo empleado se sientan implicados en la búsqueda y selección del candidato.
La idea es establecer un proceso de contratación colaborativo. Es una oportunidad para obtener diferentes puntos de vista y una perspectiva externa que te ayude a tomar mejores decisiones.
También debería considerar la posibilidad de celebrar sus entrevistas con miembros del equipo, por las mismas razones. El candidato se sentirá más integrado y comprometido, y tendrá una mejor perspectiva de lo que ocurre en su empresa. Conocer previamente al equipo es una experiencia estimulante y beneficiosa para todos.
Una de las razones para implicar a los empleados es dar confianza a los candidatos. Los empleados de una empresa son buenos embajadores y reflejan mejor la cultura de su empresa que un anuncio.
Además de asistir a las entrevistas y dar su opinión, pueden ayudar a los candidatos a instalarse incluso antes de haber sido seleccionados, interviniendo en conferencias u otros actos, o asistiendo a jornadas de puertas abiertas.
Leer este artículo para obtener más ideas sobre entrevistas atractivas y procesos de contratación innovadores.
La innovación va de la mano de la idea de diversidad y apertura. La contratación 3.0 le da la oportunidad de trabajar con talentos de todo el mundo, lo que hace que su ESN sea aún más internacional.
Un último consejo interesante sobre innovación: Reconsidere la incorporación.
El seguimiento directo de la contratación debe ser coherente con todo lo que ya ha puesto en marcha. Prepare la fase previa para que los candidatos ocupen sus puestos de trabajo poniendo las directrices en línea, accesibles a todo el mundo en cualquier momento.
Fórmeles en las herramientas digitales utilizadas para el trabajo a distancia. Utilice sus herramientas de chat en línea u otras redes internas para mantener el contacto e impartir formación incluso a distancia.
No lo olvide: su objetivo es poder contratar a distancia sin que ello suponga ninguna diferencia para la integración del candidato. Manténgase disponible y sea creativo.
Fuentes: Recruitee, 2C2B coworking,