9 Técnicas de Reclutamiento Aplicables a las Empresas de Consultoría
Gestión empresarial
Técnicas innovadoras de contratación para las consultoras
Las actividades de consultoría y servicios tienen cada año más dificultades para contratar. Sobre todo los jóvenes, atraídos por el espíritu empresarial, abandonan las profesiones que antes eran más populares. Varias empresas emergentes han podido desarrollar nuevos métodos de trabajo. Pero, sobre todo, han desarrollado una estrategia de comunicación eficaz que refleja sus códigos generacionales.
Echemos un vistazo a las nuevas técnicas de reclutamiento.
Heineken atrajo a un gran número de participantes con un video humorístico. Cuenta con un reclutador que hace preguntas poco convencionales y hace que los candidatos reales experimenten situaciones extrañas. Solo un puñado de candidatos han tenido la experiencia. Pero el video circuló ampliamente en las redes sociales. El enfoque destacó el lado poco convencional y refrescante de la empresa. Un mensaje que resonó entre los jóvenes graduados.
1. Generar confianza: Unilever
Los candidatos, especialmente cuando salen de la escuela, no tienen mucha experiencia en el mundo de los negocios y sus procesos de reclutamiento. A menudo, no conocen las diferentes etapas del reclutamiento. Esto puede causarles estrés, desalentando a los estudiantes de enviar sus solicitudes o haciéndolas menos impactantes durante las entrevistas.
Para apoyar a los candidatos, Unilever ha publicado un video en línea explicando los diferentes pasos del proceso paso a paso. Es decir: qué se esperaría de ellos y los plazos. Una invitación a hacer sus preguntas y aplicaciones cierra este video.
2. Bootcamp y Hackathon: Coca-Cola
Vlerick Business School, en asociación con Coca-Cola, organizó un "bootcamp" dedicado al marketing digital. Los estudiantes se sumergieron en el mundo del marketing digital durante tres semanas y trataron de comprender este campo en rápida expansión.
Esta asociación le dio a Coca-Cola un acceso privilegiado a los estudiantes de la escuela (particularmente útil en las profesiones de consultoría donde se busca un número limitado de escuelas) y permitió a los estudiantes descubrir su futuro trabajo y enviar sus solicitudes a aquellos que estaban más entusiasmados con él.
El término Hackathon se refiere a la idea de poner a los candidatos en competencia haciéndoles trabajar en proyectos colaborativos. Esto le permite elegir los mejores. Es una técnica muy utilizada en las profesiones digitales.
3. Nuevos reclutadores externos: Todas las empresas
Muchas start-ups buscan reinventar el reclutamiento a través de intermediarios, hemos seleccionado tres como ejemplos:
- Bienvenidos a la Jungla: una plataforma donde las empresas se presentan y presumen de sus cualidades (suelen destacar el buen ambiente)
- El programa ignition: un reclutador centrado en "altos potenciales" para las start-ups. ¿Algunos candidatos recuperables para sus laboratorios de datos?
- Software: se han lanzado al mercado varias soluciones, con el doble objetivo de facilitar las operaciones de la firma y apoyar a los candidatos creando una relación cercana a la de los clientes. Algunos nombres: Jobvite, Recruitee, BambooHR,... y pronto Stafiz

Entrevista de selección
4. Prospección activa: Google
Google está constantemente buscando a los mejores ingenieros en temas de vanguardia. Aprovecharon su buscador para identificar a los usuarios que buscaban información sobre técnicas avanzadas de codificación para contactar con ellos y ofrecerles entrar en su proceso de reclutamiento.
¿Por qué no ponerse en contacto con los estudiantes de la escuela directamente por correo electrónico?
5. Rompecabezas o juegos: Bletchley Park
Durante la Segunda Guerra Mundial, Alan Turing trató de reclutar a ingenieros de talento en el descifrado de códigos para que le ayudaran a descifrar Enigma, la máquina de cifrado alemana. Para ello, colocó crucigramas especialmente difíciles en el periódico "The Telegraph". La campaña fue un gran éxito (mira la película "The Imitation Game" si no la has visto).
La dinamización del proceso de contratación puede hacerse mediante juegos en el mismo anuncio, pero también durante la entrevista para alterar los códigos tradicionales y hacerla más atractiva. Los reclutadores pueden ser creativos con ideas para juegos que desafíen y compitan con los candidatos. El juego de la fuga es un ejemplo eficaz, pues hace que los candidatos se sientan cómodos y demuestren alguna que otra capacidad de pensamiento. Pero también permite a los reclutadores presentar sus expectativas y observar diferentes comportamientos.
¿Por qué no presentar sus misiones y sus desafíos directamente a los candidatos en sus comunicaciones o en una entrevista revisada?
6. El anuncio poco convencional: Shackleton
Para encontrar voluntarios para su expedición a la Antártida, Shackleton escribió un anuncio humorístico que enfatizaba principalmente los aspectos negativos del trabajo. Pero el hecho de que él mismo haga el mismo trabajo fue lo suficientemente convincente.
¿Y en casa, un anuncio que presenta las aperturas nocturnas y los clientes exigentes?
7. Entrevista en video: Todas las empresas
Iniciadas en start-ups, las entrevistas en vídeo (Zoom u otras) se están extendiendo ahora a los grupos más grandes. Esto ahorra tiempo de viaje, ajusta la duración de la entrevista (se siente menos culpable por cortar la entrevista después de 15 minutos si el candidato no se presentó) y permite encontrar espacios más rápidamente (un consultor en misión en el extranjero no está obligado a esperar hasta su regreso para programar la entrevista).
8. Nuevos canales, como Tinder: Amazon
Para el reclutamiento en su entidad de AWS, Amazon creó un gran revuelo al insertar un anuncio en la aplicación Tinder. De este modo, los usuarios pudieron encontrar que la oferta de trabajo "coincidía" con un lugar muy inesperado y, por lo tanto, memorable para ellos.
Los algoritmos de coincidencia pueden ser útiles para reclutar y encontrar el talento adecuado. Es innovador y está de moda hoy en día, es una técnica que puede tener éxito con los millennials y los jóvenes graduados.
McDonald's usó Snapchat y Goldman Sachs Spotify. Y tú, ¿en qué medios empezarías?
9. Inteligencia Artificial, por supuesto: Grandes grupos
Por último, la inteligencia artificial también está llegando a las profesiones de reclutamiento, de múltiples formas. Cada vez más, las empresas empiezan a leer los CV de forma automática, con una inteligencia que descifra automáticamente los CV y las cartas de presentación e identifica a los candidatos que hay que ver primero. Algunos ejemplos de tecnologías: Pivotal Talent, Weavee, Headstart, ...
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