Support, der den Unterschied macht!
Über die Konfiguration hinaus bieten wir menschliche Unterstützung: Effizienz, Pädagogik, Zuhören, Verfügbarkeit. Dies ermöglicht eine schnelle und langfristige Einführung von Stafiz.
Professionelles und aufmerksames Team, das meine Erwartungen perfekt verstanden hat! Ich empfehle.
Wir nutzen Stafiz seit 5 Jahren [...] Qualitätsunterstützung bei der Umsetzung.
Top Unterstützung! Wirklich verfügbar: Es ist sehr wertvoll!
Ihre Bereitstellung, Schritt für Schritt
Wir starten gemeinsam, in Ihrem eigenen Tempo, mit konkreter Unterstützung.
Dies sind nützliche Schritte, die Blitztraining, eine Überdosierung bei der Dokumentation und mangelnde Nachverfolgung vermeiden.
PHASE 1
Framing, Einstellungen und Anpassungen
Verstehen Sie Ihre Ziele und passen Sie die Umgebung an, um Ihre Aufgaben zu automatisieren und Ihre Arbeit zu vereinfachen.
PHASE 2
Datenmigration
Ordnen Sie die Grundlagen zu, definieren Sie die Importstrategie, formatieren und importieren Sie die Daten, orchestrieren Sie die Go-Live-Umschaltung.
PHASE 3
Tests und Abnahmetests
Analysieren Sie Post-Import-Daten, führen Sie Tests durch und führen Sie die Abnahme durch.
PHASE 4
Eröffnung und Schulung
Unterstützung und Schulung, um Veränderungen zu verankern, mit Sitzungen, die für alle Benutzer konzipiert sind.
PHASE 5
Intensive, kontinuierliche Betreuung
Beantworten Sie alle Fragen, die in den wöchentlichen Pre- und Post-Launch-Sitzungen zum Einsatz kommen.
Am Ende der Customer Journey sind Ihre Daten bereit, Ihre Teams selbstbewusst und Ihre Rituale etabliert.
Wir bleiben auch nach dem Go-Live an Ihrer Seite, um die richtigen Reflexe zu verankern und den Test zu transformieren.
Die Allianz aus Maßanfertigung und Beton
Klarheit
Einfache, markierte Schritte mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit: Sie lernen durch Handeln.
Personalisierte Route
Kurze Workshops nach Unternehmen und Prioritäten, die auf Ihre Anwendungen abgestimmt sind.
Kontinuierliche Pädagogik
Mikrotraining, Checklisten und 24/7 KI-Assistent, um den Start vom Start an zu sichern.
Wir bleiben immer an Ihrer Seite
Bei Stafiz können die Support-Teams sowohl auf technische Themen (Zugang, SSO, Integrationen) reagieren, als auch geschäftliche Beratung (Personalbesetzung, Margen, Rechnungsstellung) anbieten, um die Prozesse zu verbessern.
- Nützliche Verfügbarkeit : Arbeitszeit (MEZ), Priorisierung von Notfällen, Nachverfolgung bis zur Lösung.
- Post-Launch-Hypercare : wiederkehrende Slots, um die ersten Wochen zu sichern.
- Kontinuierliche Verbesserung : Unser Zusammenspiel dient der kontinuierlichen Verbesserung von Stafiz. Jede häufige Frage wird zum Leitfaden oder zur Automatisierung.
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Integrierter KI-Assistent – verfügbar, wenn Sie ihn brauchen
Ein 24/7-Co-Pilot in der App, der Sie bei Bedarf unterstützt und Ihren Teams Zeit spart.
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Interessiert?