Gegevensherstel
Gegevensoverdracht, ook wel bekend als gegevensmigratie, vindt plaats als onderdeel van een ERP-softwareverandering. Hierbij worden gegevens overgezet van de oude naar de nieuwe tool.
De eerste stap is het maken van een volledige back-up van de gegevens die tot dan toe beschikbaar waren op de gebruikte software. Dit biedt het bedrijf aanzienlijke zekerheid voor het geval er zich technische problemen voordoen tijdens de implementatie van de nieuwe oplossing of in de periode die daaraan voorafgaat. De gegevens blijven bewaard voor het geval een storing pas achteraf wordt opgemerkt.
De gegevens worden vervolgens geïmplementeerd in de nieuwe software.
Dit is een zeer delicate operatie, waarvan de risico's de goede werking van een bedrijf sterk kunnen beïnvloeden. Daarom wordt de gegevensrecuperatie gevolgd door een testperiode, waarin de klantendienst van de leverancier gemobiliseerd wordt om deze risico's zoveel mogelijk te beperken en snel te kunnen ingrijpen in geval van een probleem.
Datamigratie kan worden uitgevoerd aan de kant van de klant of volledig op kosten van de integrator. In het laatste geval kunnen de implementatiekosten worden toegevoegd aan de totale prijs van de service.