Reprise de données
La reprise de données, aussi communément appelée migration de données, intervient dans le cadre d’un changement de logiciel ERP. Elle consiste à transférer les données de l’ancien outil vers le nouveau.
Il faut dans un premier temps réaliser une sauvegarde complète des données disponibles sur le logiciel utilisé jusqu’alors. Cela apporte une sécurité non négligeable à l’entreprise dans le cas ou d’éventuels problèmes techniques surviendraient lors du déploiement de la nouvelle solution, ou dans la période qui la précède. La donnée sera conservée, au cas où un dysfonctionnement n’est remarqué qu’à postériori.
Dans un second temps, les données sont implémentées dans le nouveau logiciel.
Il s’agit d’une opération très délicate, dont les risques peuvent grandement nuire au bon fonctionnement d’une société. C’est pourquoi la reprise des données est suivie d’une période de tests, où la mobilisation du service client du côté du fournisseur est plus importante afin de limiter au mieux ces risques, et de pouvoir rapidement intervenir en cas de problème.
La migration de données peut-être effectuée côté client, ou être totalement à la charge de l’intégrateur. Dans ce dernier cas de figure, des frais de déploiement peuvent être ajoutés au prix total du service.