Preparar tu empresa para la adquisición - octubre de 2021

¿Cómo mantener el rendimiento de tus equipos después de la crisis?

1. Seguimiento con prospectos
2. Estar informado de las nuevas medidas y organizarse en consecuencia.
3. Seguir adaptándose al trabajo en modo híbrido
4. Obtén visibilidad del horario del equipo

Con este repunte de la economía (una previsión del 6% para 2021), se vislumbra un final de año positivo.  Con el nivel de empleo volviendo a su nivel anterior a la crisis, sus nuevos equipos le están esperando. No pierdas ninguna oportunidad y enfréntate a nuevos retos dotándote de un ERP para una mejor gestión de tu negocio.

El inicio del año escolar en septiembre de 2021, y especialmente el segundo año escolar posterior a la COVID-19, fue como ningún otro. A pesar de que ya hemos experimentado un comienzo de año escolar complicado en 2020, ha tenido sus propios desafíos.

Este otoño, las empresas de servicios informáticos, de consultoría y de servicios profesionales se ven expuestas a un contexto económico incluso diferente al del año pasado. Esto sigue siendo complicado de anticipar a pesar de las similitudes vinculadas al contexto sanitario actual.

Las condiciones prácticas para este regreso al trabajo son menos desafiantes, ya que los empleados de la empresa ahora están acostumbrados a trabajar desde casa. Vieron interrumpida la actividad el año anterior y vivieron la reanudación del trabajo presencial al menos en un 50%.

¿Podemos esperar que 2021-2022 sea una vuelta a la "normalidad"? 

Lógicamente, es probable que se continúe con el teletrabajo por motivos sanitarios. Las reuniones de equipo en la oficina y con los clientes en el sitio serán posibles, pero pueden ser limitadas. Esperemos que, poco a poco, los límites se levanten por completo.

Una vez más, este año requerirá creatividad, flexibilidad, la capacidad de dar un paso atrás y cuestionarse ante las preocupaciones legales, logísticas, sanitarias y económicas. La transformación de los métodos de trabajo continúa, habrá que seguir innovando y adaptándonos. ¡Es la nueva rutina y algunos ven los beneficios a pesar de la disminución de la actividad en 2020!

De hecho, "más de 7 de cada 10 empresas experimentaron un descenso de su actividad en 2020. Para el sector digital francés, el impacto en la facturación debido a la Covid-19 se estima en alrededor de 2.700 millones de euros".

Sin embargo, "el 53% de las empresas de servicios digitales y TIC cree que la crisis ha tenido un efecto acelerador o desencadenante en su política de asociación con otras empresas digitales".

Y "el 61% de las empresas de servicios de TI y TIC creen que la crisis de la Covid-19 ha tenido un efecto acelerador en su transformación digital".

Con la tasa de crecimiento estimada en +1,0% para 2021, sabemos que esta cifra solo puede aumentar y superar las predicciones. Y esto ya está en marcha en las empresas de servicios digitales...

Las relaciones entre los empleados y las herramientas que se utilizan en el día a día seguirán evolucionando positivamente si la cultura de la transformación digital se ha establecido dentro de tu empresa en el último año.  

Sin embargo, desde el año pasado quedan las mismas preguntas críticas:

De hecho, además de vigilar y cumplir las instrucciones de seguridad sanitaria, hay que tener en cuenta otros elementos para volver al trabajo de forma segura y estratégica.

1. Haz un seguimiento de los prospectos

Aumentar las perspectivas y revitalizar las perspectivas de los clientes es obvio. El crecimiento de su negocio debe seguir aumentando. Se trata de hacerse imprescindibles en su vuelta al cole y no salir nunca de su perímetro:

Tienes que quedarte en la cabeza del prospecto para que no te olvide.

Existen diferentes técnicas que se implementan en todas las áreas de la industria. La distribución de un boletín informativo a su público objetivo, adjuntando elementos que demuestren su conocimiento, su experiencia y el valor añadido real de su servicio. Actividad regular en redes sociales y otros medios de comunicación. La creación regular de contenido de calidad y relevante, etc. Estos son otros tantos ejemplos de técnicas utilizadas y utilizables.

La situación post-COVID-19 a la que ya estamos más o menos acostumbrados todavía impone algunas reglas. Como resultado, las empresas de consultoría y servicios profesionales no podrán reunirse con los clientes tantas veces como quisieran. O podrán hacerlo principalmente a distancia hasta que la situación mejore. Lo mismo ocurre con los eventos de networking cara a cara.

Los viajes y las reuniones están permitidos en Francia, y las reglas se han relajado mucho desde que la vacunación está en marcha. Esto no significa que todo vuelva a ser posible, y no podemos predecir las próximas restricciones gubernamentales, suponiendo que las habrá.

2. Informar, comunicar y organizar

Ante este contexto aún impredecible y riesgoso, las empresas seguirán siendo flexibles. 

Informar o recordar a las personas las instrucciones y procedimientos de seguridad.

Esta es una prioridad para cumplir con la ley. Pero también para garantizar la seguridad de los empleados, posibles visitantes y clientes. El cumplimiento de estas medidas permite que las estructuras se salven de riesgos reales.

Es importante estar informado sobre la situación y la evolución de la crisis. La comunicación con los empleados es esencial para organizar los equipos en consecuencia y permanecer operativos en cualquier circunstancia.

Todavía habrá trabajo en casa y tal vez sea posible, pero limitado, viajar. Ya sea en las instalaciones del cliente o en agrupaciones en la oficina entre equipos, tendrá que seguir siendo flexible durante algún tiempo. Muchos empleados tomarán la decisión o se les indicará que se queden en casa nuevamente. Esto será menos difícil que en 2020, pero aún representa sus límites.

La formación en el uso de las herramientas digitales no debe detenerse.

Tu negocio seguirá creciendo si los empleados mantienen su rendimiento con estas herramientas que les permiten trabajar desde cualquier lugar.

Consulta este artículo sobre cómo apoyar a tus equipos en la transformación digital.

El período de reinicio es ideal para configurar estos cursos de capacitación para los empleados. Esta es una oportunidad para comenzar un nuevo año innovando y mejorando la colaboración interna con herramientas como un ERP para empresas de consultoría.

Enlaces a las directrices oficiales de la Unión Europea y el Reino Unido: 

Infografías, carteles y folletos sobre la COVID-19

COVID-19: orientación para el lugar de trabajo

3. Seguir adaptándose al modo híbrido

Para aquellos que quieran: ofréceles trabajar parcialmente de forma remota. Para aquellos que están listos para volver al trabajo presencial todos los días, permíteles trabajar en las mejores condiciones.

Por ejemplo, grandes empresas como Microsoft, Uber y Google han optado por el trabajo híbrido desde marzo de 2021. "La empresa de transporte está limitando el aforo de sus oficinas al 20% y se están tomando muchas medidas para limitar el riesgo de contagio. (…) Esto se hace de forma voluntaria y su política de teletrabajo se aplica hasta mediados de septiembre de 2021". ¿Y este otoño para estas empresas? Todo el mundo parece adaptarse con el tiempo.

Como resultado, las empresas se han transformado junto con esta flexibilidad desde principios de 2020. Han tenido que aprender a gestionar una nueva división de tareas y la gestión de las ausencias de una forma más integral y adaptada a la falta de interacciones cara a cara. Estos cambios y nuevas tendencias continuarán este año.

Las ESN, las empresas de consultoría y servicios profesionales se beneficiarán de escuchar activamente a sus clientes y redes sobre las diversas preocupaciones sobre la gestión de las organizaciones. Así como posibles estrategias para el 100% de retorno al trabajo. Es importante permanecer atentos a todos los actores involucrados. Esta es la forma de construir juntos el mejor entorno de trabajo posible. Esto se hace conectando a líderes y empleados en este contexto que se ha convertido en nuestra vida cotidiana.

Algunas organizaciones están fomentando el trabajo remoto completo, mientras que otras están haciendo todo lo posible para prepararse para una reanudación normal. ¿Y tú? ¿Es el modo híbrido adecuado para ti?

4. Obtenga visibilidad de la planificación del equipo, el seguimiento de la carga y la gestión de recursos

La vuelta al cole post-COVID-19 también es una oportunidad para que las empresas aprovechen estos tiempos convulsos para convertirlos en una fase de optimización con el fin de maximizar su rendimiento.

¡El comienzo del año escolar es el momento de equiparse con un ERP!

Se han hecho muchas preguntas desde el inicio del año escolar 2020:

Las empresas de consultoría y servicios profesionales han aprendido que es necesario dotarse de herramientas que sean lo suficientemente flexibles y eficientes como para facilitar la visibilidad del trabajo de los equipos. Un ERP para una empresa de consultoría, por ejemplo, puede simplificar los procesos remotos. Especialmente cuando los equipos están ubicados en diferentes sitios.

En las condiciones actuales, la distribución inteligente de la carga de trabajo de acuerdo con las capacidades individuales y técnicas y el seguimiento cuidadoso de las capacidades de producción en relación con la carga de trabajo esperada es un elemento esencial para controlar mejor los costos en estos tiempos inciertos.

Varias herramientas le permiten visualizar claramente qué tareas están priorizadas y son esenciales.

Personaliza y aumenta tu rendimiento

El trabajo a distancia ha acentuado la necesidad de que las empresas se equipen con plataformas centralizadas de intercambio y comunicación. Estos le permiten visualizar el progreso de los diversos proyectos. Pero también el bienestar de los equipos al asignar de forma óptima la carga de trabajo. La dirección debe tener una mejor visibilidad sobre la carga de trabajo de sus equipos: quién está disponible, a qué hora, con qué habilidades, etc.

La dotación de personal se ha vuelto más flexible a imagen y semejanza de los propios empleados: la LSE Business Review constata un aumento de la disposición a colaborar, a ser flexible y a adaptarse rápidamente. 

Mejor colaboración

Con la inevitable dispersión de la fuerza laboral al comienzo del año escolar, una visión general a medida, basada en datos explícitos y relevantes, es fundamental para monitorear el desempeño y el compromiso de los equipos en este contexto problemático.

Un conocimiento profundo de las distintas actividades permite el posicionamiento y la organización adecuados de las tareas del calendario a largo y corto plazo. Por otro lado, detectar brechas en los horarios te permite optimizarlos.

Por último, los empleados deben ser capaces de rendir cuentas a diario. Tanto de su rendimiento como de cada una de sus dificultades; Y esto al detalle y con oídos atentos.  

Las empresas de consultoría y servicios profesionales están especialmente preocupadas por estas cuestiones. De hecho, sus espacios de trabajo e intercambio pueden extenderse desde la oficina hasta el hogar del empleado. Pero también, y sobre todo, en las instalaciones del cliente.

Elegir equiparse con un ERP significa elegir colaborar mejor con su equipo y colegas en general.

La flexibilidad puesta a prueba por la COVID-19 

Esta delicada y frecuente flexibilidad geográfica conduce al distanciamiento y multiplica las dificultades de comunicación. Informe sobre su desempeño, explique claramente su horario, trabajo en equipo, etc. – son cada vez más complejos en estos ámbitos y requieren una respuesta urgente.

¡Tenemos esta respuesta!

Las empresas de consultoría y servicios profesionales deben invertir en herramientas que permitan y faciliten el trabajo desde casa y la colaboración virtual entre sus empleados. 

Estos reflejos todavía requieren una gran flexibilidad por parte de las empresas y los individuos. Se trata de continuar con el impulso de reorganizar la gestión de recursos y la dotación de personal para atacar septiembre de 2021 aún más preparado que el año pasado. 

La recuperación de este otoño 2021 promete estar llena de retos y nuevos retos para las empresas de consultoría y servicios profesionales. Más allá de un clásico regreso al trabajo desde el inicio del año escolar, este período también es una oportunidad para optimizar el rendimiento de cada estructura, dando un paso atrás con respecto a la experiencia de los últimos dos años.

La flexibilidad, la visibilidad, la conectividad y la innovación son palabras clave a las que hay que dar prioridad este otoño.