Je bedrijf voorbereiden op een overname - oktober 2021

Hoe kun je ervoor zorgen dat je teams blijven presteren na de crisis?

1. Vooruitzichten opvolgen
2. Op de hoogte blijven van nieuwe maatregelen en dienovereenkomstig plannen
3. Blijven aanpassen aan werken in hybride modus
4. Meer inzicht krijgen in de teamplanning

Met de opleving van de economie(voorspelling 6% voor 2021), gaan we een positief einde van het jaar tegemoet! Nu de werkgelegenheid terug is op het niveau van voor de crisis, wachten nieuwe teams op je. Mis geen enkele kans en ga nieuwe uitdagingen aan door jezelf uit te rusten met een ERP-systeem voor een beter beheer van je bedrijf.

De start van het nieuwe schooljaar in september 2021, en vooral het tweede post-COVID-19-jaar, was anders dan alle andere. Ook al hebben we in 2020 al een gecompliceerde start van het nieuwe schooljaar meegemaakt, deze had zijn eigen uitdagingen.

Dit najaar worden NSE's, advies- en professionele dienstverlenende bedrijven, blootgesteld aan een economische context die zelfs verschilt van vorig jaar. En ondanks de overeenkomsten met de huidige gezondheidssituatie blijft het moeilijk om hierop te anticiperen.

De praktische voorwaarden voor deze terugkeer naar het werk vormen een minder grote uitdaging, aangezien de werknemers van het bedrijf nu gewend zijn aan thuiswerken. Ze hebben hun activiteit het voorbije jaar onderbroken gezien en hebben de terugkeer naar face-to-face werk voor minstens 50% van de tijd ervaren.

Mogen we hopen dat het in 2021-2022 weer "normaal" wordt? 

Logischerwijs zal werken op afstand om gezondheidsredenen waarschijnlijk blijven bestaan. Teamvergaderingen op kantoor en met klanten op locatie zullen mogelijk zijn, maar misschien beperkt. Het is te hopen dat de beperkingen geleidelijk aan volledig worden opgeheven.

Ook dit jaar zal er weer een beroep worden gedaan op creativiteit, flexibiliteit, het vermogen om afstand te nemen en onszelf in vraag te stellen met het oog op juridische, logistieke, gezondheids- en economische kwesties. Omdat de manier waarop we werken blijft veranderen, moeten we blijven innoveren en aanpassen. Dit is de nieuwe routine, en sommigen zien er de voordelen van ondanks de terugval in de zakenwereld in 2020!

Sterker nog:"Meer dan 7 van de 10 bedrijven zagen hun omzet dalen in 2020. Voor de Franse digitale sector wordt de impact op de omzet als gevolg van Covid-19 geschat op ongeveer 2,7 miljard euro."

Maar "53% van de ESN's en ICT's is van mening dat de crisis een versnellend of uitlokkend effect heeft gehad op hun partnerschapsbeleid met andere digitale bedrijven".

En "61% van de ESN's en ICT's gelooft dat de Covid-19 crisis een versnellend effect heeft gehad op hun digitale transformatie."

Met een geschatte groei van +1,0% voor 2021 weten we dat dit cijfer alleen maar kan toenemen en de voorspellingen kan overtreffen. En dit gebeurt al in digitale dienstverlenende bedrijven...

De relaties tussen medewerkers en de tools die dagelijks worden gebruikt, zullen zich positief blijven ontwikkelen als de cultuur van digitale transformatie het afgelopen jaar goed is ingeburgerd binnen je bedrijf.  

Desondanks blijven dezelfde kritische vragen bestaan als vorig jaar:

Naast het controleren en naleven van gezondheids- en veiligheidsinstructies zijn er nog andere factoren waarmee je rekening moet houden als je weer veilig en strategisch aan het werk wilt.

1. Prospects opvolgen

Prospects nieuw leven inblazen en je klantenbestand nieuw leven inblazen zijn vanzelfsprekend. De groei van je bedrijf moet blijven stijgen. Het is een kwestie van jezelf onmisbaar maken in hun terugkeer en nooit uit hun perimeter verdwijnen:

Je moet in het hoofd van de prospect blijven, zodat hij je niet kan vergeten.

Er bestaan verschillende technieken die in alle sectoren worden gebruikt. Verspreiding van een nieuwsbrief naar je doelgroep, met elementen die je expertise, je ervaring en de echte toegevoegde waarde van je dienst aantonen. Regelmatige activiteit op sociale netwerken en andere media. Regelmatig relevante inhoud van hoge kwaliteit creëren, enz. Dit zijn slechts enkele van de technieken die je kunt gebruiken.

De post-COVID-19-situatie waaraan we nu min of meer gewend zijn, legt niettemin een aantal regels op. Adviesbureaus en professionele dienstverleners zullen niet zoveel klanten kunnen ontmoeten als ze willen. Of ze zullen dat voornamelijk op afstand kunnen doen totdat de situatie verbetert. Hetzelfde geldt voor face-to-face netwerkevenementen.

Reizen en vergaderingen zijn toegestaan in Frankrijk en de regels zijn aanzienlijk versoepeld sinds het begin van de vaccinatie. Dit betekent niet dat alles weer mogelijk is en we kunnen de volgende overheidsbeperkingen niet voorspellen - ervan uitgaande dat die er zullen zijn.

2. Informatie, communicatie en organisatie

In deze nog steeds onvoorspelbare en risicovolle omgeving zullen bedrijven flexibiliteit blijven tonen. 

Informeer of herinner mensen aan veiligheidsinstructies en -procedures.

Dit is een prioriteit om aan de wet te voldoen. Maar ook om de veiligheid van werknemers, potentiële bezoekers en klanten te garanderen. Door deze maatregelen na te leven, kunnen structuren worden beschermd tegen reële risico's.

Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van de situatie en hoe de crisis zich ontwikkelt. Communicatie met medewerkers is essentieel om teams op de juiste manier te organiseren en onder alle omstandigheden operationeel te blijven.

Er zal nog steeds wat thuiswerk zijn en misschien wat beperkte reizen. Flexibiliteit zal de komende tijd nodig blijven, of het nu bij de klant is of teams die samenwerken op kantoor. Veel werknemers zullen besluiten of de opdracht krijgen om thuis te blijven. Dit zal minder moeilijk zijn dan in 2020, maar het zal nog steeds zijn beperkingen hebben.

Training in het gebruik van digitale hulpmiddelen mag nooit ophouden.

Uw bedrijf zal blijven groeien als werknemers hun prestaties op peil houden dankzij deze tools, waarmee ze overal vandaan kunnen werken.

Bekijk dit artikel over hoe je je teams kunt ondersteunen bij hun digitale transformatie.

De opstartperiode is het ideale moment om deze trainingen voor werknemers op te zetten. Het is een kans om een nieuw jaar te beginnen door te innoveren en de interne samenwerking te verbeteren met behulp van tools zoals ERP voor adviesbureaus.

Links naar officiële richtlijnen van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk : 

Infografieken, posters en folders over COVID-19

COVID-19: richtlijnen voor de werkplek

3. Blijven aanpassen aan de hybride modus

Voor degenen die dat willen: bied hen de mogelijkheid om gedeeltelijk op afstand te werken. Voor degenen die bereid zijn om elke dag terug te keren naar het klaslokaal: geef ze de mogelijkheid om in de best mogelijke omstandigheden te werken.

Zo kiezen grote bedrijven als Microsoft, Uber en Google sinds maart 2021 voor hybride werken. "Het VTC-bedrijf beperkt de capaciteit van zijn kantoren tot 20% en er worden tal van maatregelen genomen om het besmettingsgevaar te beperken. (...) Dit gebeurt op vrijwillige basis en haar beleid voor telewerken geldt tot medio september 2021." Hoe zit het dit najaar voor deze bedrijven? Iedereen lijkt zich in de loop van de tijd aan te passen.

Als gevolg hiervan hebben bedrijven sinds begin 2020 een metamorfose ondergaan naast deze flexibiliteit. Ze hebben moeten leren omgaan met een nieuwe werkverdeling en een beter beheer van afwezigheden, aangepast aan het gebrek aan face-to-face interactie. Deze veranderingen en nieuwe trends, die nu stevig zijn verankerd, zullen dit jaar doorgaan.

ESN's, adviesbureaus en professionele dienstverleners zullen er zelf baat bij hebben om actief naar hun klanten en netwerken te luisteren over de verschillende zorgen die zij hebben over het managen van organisaties. Maar ook over mogelijke strategieën om weer voor 100% aan het werk te gaan. Het is belangrijk om naar alle betrokken spelers te luisteren. Dit is de manier om samen te bouwen aan de best mogelijke werkomgeving. Door leiderschap en medewerkers met elkaar te verbinden in de context van wat ons dagelijks leven is geworden.

Sommige organisaties moedigen volledig telewerken aan, terwijl andere er alles aan doen om een normale hervatting voor te bereiden. Hoe zit het met jou? Is hybride werken iets voor jou?

4. Zichtbaarheid in teamplanning, werklastbewaking en resourcebeheer

De terug-naar-schoolperiode na COVID-19 is ook een kans voor bedrijven om van deze moeilijke tijden te profiteren en ze om te zetten in een optimalisatiefase met als doel hun prestaties te maximaliseren.

Terug naar school is hét moment voor een ERP!

Sinds het begin van het schooljaar 2020 zijn er veel vragen gerezen:

Adviesbureaus en professionele dienstverleners hebben geleerd dat ze zich moeten uitrusten met tools die flexibel en krachtig genoeg zijn om het werk van hun teams inzichtelijk te maken. Een ERP voor adviesbureaus kan bijvoorbeeld processen op afstand vereenvoudigen. Vooral wanneer teams zich op verschillende locaties bevinden.

Onder de huidige omstandigheden is de intelligente verdeling van werklast op basis van individuele en technische capaciteiten - en het zorgvuldig bewaken van de productiecapaciteit in relatie tot de verwachte werklast - een essentieel element in het beheersen van de kosten in deze onzekere tijden.

Er zijn een aantal hulpmiddelen beschikbaar om je te helpen duidelijk te bepalen welke taken prioriteit hebben en welke essentieel zijn.

Meer personeel en betere prestaties

Werken op afstand heeft de behoefte van bedrijven versterkt om zich uit te rusten met gecentraliseerde uitwisselings- en communicatieplatforms. Deze maken het mogelijk om de voortgang van verschillende projecten te volgen. Ze helpen ook om het welzijn van de teams te garanderen door de werklast optimaal te verdelen. Het management moet een beter zicht hebben op de werklast van zijn teams: wie is beschikbaar, op welk moment, met welke vaardigheden, enzovoort.

Personeel is flexibeler geworden, net als de werknemers zelf: de LSE Business Review constateert een toename in de bereidheid om samen te werken, flexibel te zijn en zich snel aan te passen. 

Beter samenwerken

Met de onvermijdelijke spreiding van het personeelsbestand aan het begin van het nieuwe schooljaar is een op maat gemaakt overzicht, gebaseerd op expliciete en relevante gegevens, van fundamenteel belang voor het monitoren van de prestaties en inzet van teams in deze moeilijke context.

Een gedetailleerd inzicht in de verschillende activiteiten maakt het mogelijk om taken op de lange en korte termijn op de juiste manier in de planning te plaatsen en te organiseren. Aan de andere kant helpt het opsporen van hiaten in planningen om ze te optimaliseren.

Tot slot moeten werknemers zich dagelijks kunnen verantwoorden. Zowel voor hun prestaties als voor elk van hun moeilijkheden; in detail en met aandachtige oren.  

Vooral consultancy- en professionele dienstverleningsbedrijven houden zich hiermee bezig. In feite kunnen hun werk- en uitwisselingsruimten zich uitstrekken van het kantoor tot de woning van de werknemer. Maar vooral ook bij de klant.

Kiezen om jezelf uit te rusten met een ERP betekent kiezen om beter samen te werken met je team en collega's in het algemeen!

Flexibiliteit op de proef gesteld door COVID-19 

Deze delicate en frequente geografische flexibiliteit leidt tot afstandelijkheid en vergroot de communicatieproblemen. Het afleggen van verantwoording over de eigen prestaties, het duidelijk uitleggen van de eigen planning, het werken in teamverband, enz. worden op deze gebieden veel complexer en vereisen een dringende reactie. - worden op deze gebieden veel complexer en vereisen een dringende reactie.

Wij hebben het antwoord!

Adviesbureaus en professionele dienstverleners moeten investeren in tools die thuiswerken en virtuele samenwerking tussen hun werknemers mogelijk maken en vergemakkelijken. 

Deze reflexen vereisen nog steeds veel flexibiliteit van de kant van bedrijven en individuen. We moeten doorgaan met het reorganiseren van het middelenbeheer en de personeelsbezetting, zodat we september 2021 nog beter voorbereid in kunnen gaan dan vorig jaar. 

De herfst van 2021 belooft vol nieuwe uitdagingen te zitten voor consultancy- en professionele dienstverleners. Naast de gebruikelijke terugkeer naar het werk na de zomervakantie, is deze periode ook een gelegenheid om de prestaties van elke structuur te optimaliseren, waarbij een stap terug wordt gezet na de ervaringen van de afgelopen twee jaar.

Flexibiliteit, zichtbaarheid, connectiviteit en innovatie zijn de sleutelwoorden waar we ons dit najaar op moeten richten.