Digitalizar su empresa: apoyar a su equipo

¿Cómo llevar a cabo la transformación digital de una asesoría y apoyar a su personal en el cambio?

Digitalizar su consultoría es un paso que debe dar. Para tener éxito en la transformación digital de su negocio, los directivos deben convertirla en una parte central de la cultura de la empresa. Cada día, la profesión se transforma para mejor, pero es crucial implicar a los empleados en estos cambios y formarlos.

¿Cómo podemos apoyarles?

1 - Prácticas existentes en su empresa de consultoría

Lo primero que hay que hacer es analizar lo que ya tienes en marcha en tu asesoría, y cómo utilizas esas herramientas y procesos. Este análisis le permitirá ver con mayor claridad qué le está bloqueando, qué necesita hacer mejor y qué métodos o sistemas está utilizando que sean más o menos pertinentes.

¿Cuáles son las áreas de mejora?

Una vez hecho esto, puede investigar qué es lo mejor para su empresa. Busque las herramientas que sus empleados necesitarán para llevar a cabo sus tareas y ser más eficaces en sus proyectos. Define las áreas de mejora en las que quieres trabajar y comprueba si los nuevos procesos abordan estas cuestiones y te ayudan a alcanzar tus objetivos.

¿A quiénes afectan más estos cambios en la sociedad? ¿Cómo podemos ayudarles?

Aunque los gerentes y directores son las personas a las que primero acuden los empleados, no son los únicos que pueden encargarse de esta transformación. A menudo es más sensato y eficaz delegar esta tarea en quienes llevan toda la vida inmersos en la tecnología y para quienes estas "transformaciones" no son realmente tan importantes. Los empleados más jóvenes suelen estar perfectamente cualificados para formar y apoyar a sus colegas. Están familiarizados con estas prácticas porque forman parte de su vida cotidiana.

Preocupaciones :

Algunos empleados, a diferencia de los más jóvenes, son reacios al cambio. Adaptarse a la tecnología puede despertarles verdaderos temores y repercutir en su rendimiento. Gestionar a estos empleados significa escucharles y hacer un seguimiento continuo de sus progresos, para asegurarse de que todo se ha adquirido, comprendido y puesto en práctica, y de que se sienten cómodos con sus nuevos procesos. Por lo general, estas preocupaciones son exageradas, y un buen asesoramiento y una escucha activa pueden ayudar a reducir estas ansiedades.

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2 - Su cultura digital

Todo el mundo en su consultoría se ve afectado por esta transformación, y todos necesitan encontrar su papel y entender su trabajo a medida que sigue evolucionando.

¿Qué significa esta transición digital? ¿Qué implica?

Es una transformación de todo lo que compone una empresa. Ha estado ligada al auge de la tecnología y de Internet desde principios de la década de 2000, y se ha acelerado en los últimos años. El uso de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) ha cambiado y provocado transformaciones en las organizaciones, su cultura y sus procesos, así como en determinadas profesiones. Estos cambios digitales tienen un objetivo: la innovación a través de la desmaterialización de tareas y actividades, sea cual sea el sector o la empresa.

Estas transformaciones también tienen implicaciones económicas, estratégicas y sociales. La organización interna está cambiando, los problemas se resuelven más rápidamente gracias a la tecnología y ahora es posible ofrecer nuevas ofertas a mayor escala en el mercado, de ahí el considerable impacto económico vinculado al rendimiento, pero también a la competencia. Así que tenemos que adaptarnos rápidamente y mantener el ritmo.

¿Cómo puede establecerse esta cultura?

Cada empresa inculca su propia cultura a sus empleados. Hoy en día, la cultura digital es esencial. Forma a tus equipos sobre los cambios futuros y lo que significa la transformación digital para tu empresa.

Según votre-it-facile, puede llevar varios meses o incluso un año establecer esta cultura. No siempre es fácil acostumbrarse, ya sea a utilizar nuevas plataformas y herramientas, a aprender un nuevo idioma, a encontrar su lugar en este vasto universo digital o a realizar tareas que cambian por completo. En general, estas tareas se simplifican, pero primero hay que acostumbrarse a estas nuevas prácticas.

Los empleos cambian y tienes que aprender y mejorar constantemente en tu campo para estar a la altura de la competencia (autónomos, empresas de nueva creación, grandes grupos, etc.).

¿Cómo formarse?

Presentaciones, talleres, seminarios web, etc. Esta formación se desarrolla en varias etapas. No se trata sólo de presentar las herramientas tecnológicas de forma teórica, sino de prestar apoyo hasta su puesta en práctica sobre el terreno.

Debe ser capaz de presentar las ventajas e inconvenientes, así como las dificultades que pueden surgir.

El objetivo es fomentar la colaboración, estimular la comunicación e inspirar la innovación.

Trabajo en equipo

3 - Los empleados en el centro del cambio

El ser humano está en el corazón de lo digital, y es una cuestión de colaboración entre el ser humano y la máquina. Esta idea de fusión, por así decirlo, está llevando a un cambio de mentalidad. A veces puede resultar difícil aceptarlo y aplicarlo.

Según la ficha práctica, los directivos deben poner en marcha una "estrategia específica de gestión del cambio ". Esto implica situar a las personas en el centro. De este modo, las personas aprensivas se sentirán más cómodas y se irán acostumbrando poco a poco.

Los métodos de gestión actuales son más flexibles, y la comunicación es importante. En su asesoría, asegúrese de que se escucha a todo el mundo y de que se tienen en cuenta sus opiniones y preguntas.

El objetivo es motivar al personal para que acepte el cambio, hacerle consciente de las nuevas necesidades de la empresa y de lo que se espera de él a medida que su trabajo se digitaliza.

Sea claro sobre la organización, las etapas, las razones de cada transformación y el uso de nuevos procesos, métodos, etc. Dé instrucciones sencillas y sea consciente de las distintas formas de resistencia dentro de los equipos.

Poner de relieve los sentimientos de los miembros del equipo permite una mayor transparencia y una mejor cooperación. Así será más fácil trabajar juntos hacia objetivos comunes.

Aquí tienes 3 pasos para ayudar a tus equipos a adoptar estas nuevas herramientas.

• Presentar los cambios abiertos al debate

Sus empleados confían en usted y esperan que les muestre el camino hacia esta transformación. Explíqueles por qué necesita estas nuevas herramientas y cómo utilizarlas según el papel de cada persona. Muéstreles cómo esta digitalización es una respuesta a determinados problemas detectados en su empresa. Dé voz a los empleados para que puedan expresar sus preguntas, argumentos y, si es necesario, su insatisfacción.

De los líderes de hoy se espera que gestionen sus equipos con flexibilidad y rigor. Al escuchar y prepararse de antemano, los miembros del equipo son más eficaces y se comprometen más con su trabajo. Están más abiertos al cambio y dispuestos a adaptarse y ayudar a sus compañeros, porque se tienen en cuenta sus necesidades.

• Motivar

Para motivar a la tropa, hay que presentar las ventajas y los puntos positivos de la adopción de estas herramientas. Explíqueles, por ejemplo, que las tareas de los empleados se simplificarán y automatizarán, y que por fin podrán ahorrar tiempo. Hágales saber que siempre pueden hacer preguntas y pedir formación sobre las cosas que no hayan aprendido. Responda a los distintos temores con paciencia y tacto.

Ofrezca a su equipo una visión a largo plazo de los beneficios de la transformación digital de su consultora. Comparte con ellos la visión que tienes para su rendimiento personal y el de la empresa mostrándoles que, gracias a la digitalización, se pueden alcanzar nuevos objetivos.

• Inteligencia colectiva

El objetivo es tener esta visión colectiva, ya sea internamente o con sus clientes. La tecnología digital permite crear vínculos con personas cercanas y lejanas. Es un trampolín para estrechar la colaboración entre las personas. Es importante debatir juntos en su empresa las diferentes estrategias y métodos operativos que puede poner en marcha para mantener y reforzar estos vínculos. Pero, sobre todo, trabajar de forma unificada.

La tecnología permite compartir competencias y conocimientos a distancia, dando a todos la posibilidad de sentirse implicados en los proyectos y en la consecución de los objetivos. Es esencial centrarse prioritariamente en cómo los cambios implementados en la empresa pueden mejorar la inteligencia colectiva.

4 - Apuesta por la colaboración con un ERP para consultoras

Es probable que su consultoría ya esté afrontando estos importantes cambios. Puede que ya esté utilizando un ERP u otras herramientas de colaboración.

Un paquete de software único e integrado como Stafiz es la solución que te ayudará a avanzar en la transformación digital de tu empresa. Este ERP para consultoras está diseñado para tus necesidades y se adapta a tus requisitos específicos. Te ofrece la visibilidad que necesitas sobre tus equipos, proyectos y cargas de trabajo.

La automatización de tareas, facturación, etc. facilitará la transición a su personal, que podrá concentrarse por fin en su actividad principal. Y, sobre todo, podréis trabajar mejor juntos y compartir vuestros datos.

Stafiz apoya a los servicios profesionales en su transformación digital. Este ERP para consultorías le ayuda a ganar visibilidad y a gestionar mejor su plantilla y el progreso de sus proyectos gracias a los datos en tiempo real y a la inclusión de todos los costes y KPI financieros. Mantente dentro de tus presupuestos y toma mejores decisiones para tu negocio.

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