El papel de la gestión de competencias en un proyecto
01 abril 2025
Las habilidades son uno de los principales activos de una empresa. Por lo tanto, unas competencias bien gestionadas representan a menudo una ventaja competitiva.
Sin embargo, el rápido desarrollo de la inteligencia artificial, con la aparición de nuevas profesiones y la desaparición de otras, es una prueba de que las habilidades profesionales están en constante evolución. Más que nunca, las empresas necesitan tener una visión clara de sus habilidades internas para evolucionar con su crecimiento y el del mercado.
En este artículo, te ayudamos a entender la gestión de competencias e implementarla de una manera impactante.
¿Qué es la gestión de competencias?
Gestión de competencias: definición
✏️ Sinónimos:gestión de habilidades, gestión de capacidades, skills management.
La gestión prospectiva de puestos de trabajo y competencias (GPEC) consiste en gestionar el capital humano de la empresa. Esto implica la identificación, evaluación y desarrollo de competencias.
Una gestión eficaz de las competencias equilibra las habilidades disponibles con las necesidades empresariales para alcanzar los objetivos.
Los diferentes tipos de competencias profesionales
El término competencias se refiere al conjunto de conocimientos, comportamientos y habilidades que hacen posible larealización de una tarea. Hay tres tipos de habilidades.
Conocimientos, que se adquieren a través de la formación profesional. Es fácil de compartir y evaluar.
Habilidades interpersonales, que consiste en adoptar la postura adecuada según una situación determinada. Esta habilidad es difícil de enseñar y generalmente se desarrolla con la experiencia. Es difícil de evaluar.
Know-how, que implica la capacidad de realizar una tarea de manera adecuada.
Competencias profesionales
Por lo tanto, las habilidades suelen ser técnicas o conductuales. También hablamos de habilidades gerenciales para evaluar la capacidad de liderar un equipo.
Además, se hace una distinción entre las competencias individuales - es decir, los conocimientos, la experiencia, el saber hacer y las habilidades interpersonales de un individuo- y las competencias colectivas que conciernen a un grupo.
¿Por qué es esencial la gestión de competencias en la gestión de proyectos?
La realización de un proyecto es posible gracias a la movilización de las habilidades de los empleados en determinadas tareas.
Por lo tanto, la gestión de competencias garantiza el éxito de los proyectosy la sostenibilidad de su negocio.
Obtener una visión precisa de las habilidades disponibles
La gestión dehabilidades de gestión de proyectos es imprescindible.
De hecho, ofrece una visión global y un inventario de las competencias de una empresa, en un momento dado. Para las estrategias de crecimiento y anticipación, esta visibilidad permite establecer un mapeo de habilidades internas , lo cual es útil en muchos aspectos.
Previsión
Esta evaluación ayuda a garantizar que las competencias están disponibles, pero también a anticipar las que se necesitarán en el futuro. Así, la gestión de competencias son los datos en los que basar la toma de decisiones estratégicas.
Permitir una mejor adecuación entre necesidades y capacidades
La gestión de competencias es un elemento clave en el desarrollo de una empresa porque permite adecuar las necesidades y capacidades de los empleados .
Para asegurarte de encontrar el equilibrio que buscas, puedes utilizar una herramienta de gestión de habilidades. Stafiz, una solución todo en uno diseñada para mejorar la gestión de la contratación y la dotación de personal, ofrece una función para identificar los perfiles más adecuados para cada proyecto.
Necesidades de competencias
Introduce las habilidades necesarias en el buscador y el nivel requerido: Stafiz te indicará los perfiles más cualificados según el nivel y la disponibilidad.
¿Cuáles son los objetivos de la gestión de competencias?
La gestión de competencias tiene 4 ventajas principales:
un mejor uso de los recursos,
un aumento en el rendimiento,
el desarrollo profesional de los empleados,
la seguridad de contar siempre con los recursos necesarios.
Para aprovecharlo al máximo, desarrolle una gestión a medida identificando sus objetivos y las áreas propicias para la mejora.
Optimice la asignación de recursos
Priorizar las necesidades
La gestión de competencias facilita laasignación de recursos porque ayuda a priorizar las necesidades.
De hecho, identifica cualquier brecha en los empleados y las necesidades de capacitación.
Seguir siendo competitivo
La gestión de competencias garantiza que el talento siga siendo competitivo frente a los inevitables cambios del mercado y las ambiciones de crecimiento de la empresa.
Así, este enfoque aborda laobsolescencia de las competencias anticipándose a las necesidades de la empresa de forma estratégica, a corto y largo plazo.
Encontrar el equilibrio
Para el equipo de RRHH implicado en esta misión, el ejercicio requiere encontrar la combinación ideal entre:
la implementación de capacitación que permita la adquisición de las habilidades faltantes,
movilidad interna,
Contratación externa.
Mejorar el rendimiento del equipo
La gestión controlada de competencias proporciona una visión general de las habilidades que deben mejorarse, así como de las brechas de habilidades entre equipos e individuos.
Una vez corregidos, mejoran las actividades operativas, contribuyen a una mayor agilidad y proporcionan un terreno fértil para la innovación.
Preservar las habilidades de la empresa
La gestión de competencias implica la creación de una herramienta estratégica: el repositorio de competencias.
Este documento enumera todas las habilidades disponibles dentro de la empresa, lo que permite identificar rápidamente a quién contactar para encontrar información específica. Por lo tanto, ayuda a ahorrar tiempo al limitar el número de viajes de ida y vuelta, lo que hace que la comunicación y la colaboración sean más fluidas.
Además, el repositorio proporciona transparencia que ayuda a limitar las pérdidas cuando los empleados se van. Proporciona una visibilidad clara de las habilidades salientes y reemplazables.
Evitar la escasez de competencias
Al definir claramente las habilidades necesarias para el negocio, la gestión de habilidades ayuda a anticipar la planificación de la sucesión.
Además, ayuda a retener a los empleados porque los valora al ofrecer perspectivas de formación.
Combinada con una compensación atractiva y tareas desafiantes, la gestión del talento ayuda a generar lealtad al equipo y limitar las pérdidas debidas a la rotación de empleados.
Fomentar el desarrollo profesional de los empleados
El desarrollo de habilidades sigue siendo esencial para el desarrollo de los empleados. Una gestión eficaz de las competencias les apoya en su progreso y en el desarrollo de su potencial.
La creación de rutas de desarrollo personalizadas contribuye a un entorno propicio para elcrecimiento profesional. Esto no solo desarrolla las calificaciones, sino también la motivación, mejorando así significativamente la productividad.
Construya una ventaja competitiva
Por último, la gestión de competencias es estratégica porque el capital humano es el único elemento que la competencia no puede imitar.
Al retener sus talentos a través de una gestión controlada de habilidades, envía una imagen positiva que es útil tanto para el reclutamiento como para el negocio.
¿Cómo configurar la gestión de habilidades?
Paso 1: Analiza tus necesidades de habilidades
Cada empresa tiene necesidades específicas. Por ejemplo, una agencia de consultoría especializada en datos debe necesariamente rodearse de insiders o expertos en este campo.
Las necesidades específicas de tu empresa o de cada departamento no siempre son evidentes. Tómese el tiempo necesario para discutir con sus equipos de gestión para identificar las necesidades de habilidades y así poder anticipar estratégicamente las necesidades de recursos.
Paso 2: Crea tu marco de competencias
El marco de competencias mencionado anteriormente ofrece un mapa de las habilidades necesarias, a nivel individual y colectivo.
Este documento sirve como referencia para toda la empresa para aclarar las expectativas, y también facilitará los criterios que se buscan a la hora de redactar ofertas de trabajo.
Paso 3: Evaluar las habilidades de los empleados
Una visión clara de las habilidades disponibles
El siguiente paso es tener una visión clara de las habilidades disponibles en la empresa.
De este modo, la evaluación de las competencias profesionales permite fotografiar en un momento dado:
las profesiones,
servicios
Habilidades
conocimiento
las habilidades interpersonales y el know-how de su organización.
Al evaluar sus habilidades, los empleados y su gerente pueden realizar un seguimiento del progreso en un área determinada. Esto es una bendición para los empleados que tienen un espacio para indicar también las habilidades que les gustaría desarrollar.
💡 ¡Piense en este ejercicio como una oportunidad de crecimiento en lugar de una evaluación real! Comunique a sus equipos el objetivo de formación de este enfoque. Esto podría evitar cualquier confusión en el interrogatorio y eliminar la aprensión.
Herramientas para la evaluación de competencias
La evaluación de competencias puede adoptar diferentes formas. Su resultado no cambiará: el desarrollo de una evaluación objetiva de las competencias.
La entrevista: el empleado y su supervisor llevan a cabo una evaluación informal en el marco de un intercambio oral puntual o recurrente. Este tiempo dedicado fomenta los intercambios y, a veces, puede permitir que las personas hablen libremente sobre ciertos miedos y temas.
El test de habilidades: ideal para probar la asimilación de nuevas habilidades, permite una evaluación precisa y cuantificada. También es una excelente manera de analizar la calidad de la formación interna y su comprensión.
El método 360°: se trata de una evaluación completa en 3 niveles. Incluye: una autoevaluación, luego una revisión por pares y por el N+1.
La matriz de competencias: clarifica los niveles esperados para un determinado puesto o perfil. Asigna un nivel en función de criterios de evaluación específicos. La matriz de competencias ayuda a identificar las competencias faltantes y las necesidades de formación.
Stafiz le permite crear informes de evaluación de habilidades en relación con un proyecto determinado. Cada campo es totalmente personalizable. También puede crear informes de 360° permitiendo que sus empleados se autoevalúen.
Paso 4: Elaborar un plan de desarrollo de competencias
Llenar vacíos a través de la capacitación
El plan de formación enumera todos los cursos de formación actuales y futuros en función de las necesidades expresadas.
La formación permite mejorar las competencias allí donde se encuentran brechas, individual y colectivamente.
Adoptan la forma de e-learning, mentoría o sesiones ofrecidas por expertos externos. Algunos cursos de capacitación también pueden ser programas prediseñados para obtener certificaciones.
Fomentar el intercambio de conocimientos
El intercambio de conocimientos es esencial dentro de una empresa.
Puede ser formal a través de la formación interna, pero también informal facilitando los intercambios dentro de la empresa.
El uso de software de gestión de habilidades
El plan de formación es un problema para la gestión de competencias. A continuación, el software de gestión de habilidades reúne toda la información para coordinar las necesidades y la planificación.
El seguimiento periódico y la flexibilidad siguen siendo esenciales. Monitorear el progreso de los empleados y reevaluarlo regularmente lo ayudará a ajustar los planes de manera significativa.
A continuación, te presentamos 3 recomendaciones para proponer una gestión de competencias impactante.
Mantente flexible, a medida que evolucionan las necesidades tanto de la empresa como de los empleados.
Escuchar. Los empleados deben sentirse lo suficientemente seguros como para compartir sus opiniones, objetivos y preocupaciones.
Ofrece rutas personalizadas. Cada individuo tiene sus propias necesidades y aspiraciones. Debes ofrecer soluciones de acuerdo a las fortalezas, debilidades y deseos de cada persona.
La gestión de habilidades, que es esencial en la gestión de proyectos, mejora el rendimiento del equipo a través de una planificación óptima de los recursos y un mejor compromiso de los empleados.
Así, la gestión de competencias es beneficiosa para la empresa, pero también para el empleado.
Más realizado y eficiente gracias a un aumento de las habilidades, querrá invertir más.
Sin embargo, es esencial ser flexible, estar atento y ofrecer trayectorias de desarrollo profesional personalizadas a sus empleados para mantenerlos involucrados, todo combinado con un salario atractivo.
Preguntas:
Una buena gestión de habilidades de gestión de proyectos debe tener en cuenta las habilidades disponibles de la empresa. Se trata de dos herramientas esenciales:
el marco de competencias, que enumera las competencias disponibles,
la matriz de competencias, que permite evaluarlas dentro de la empresa.
Para una gestión eficaz del talento, es necesario elaborar un inventario realista que permita anticiparse a las necesidades.
Además, la flexibilidad y la agilidad siguen siendo esenciales para poder adaptarse a los proyectos y a las necesidades del mercado que cambian rápidamente. Se pueden considerar varias soluciones:
fortalecer la oferta de formación profesional,
recurrir a los subcontratistas,
reclutar
Considere la movilidad interna.
El objetivo de la gestión de competencias es dar respuesta a todas estas cuestiones.
Hay tres tipos de habilidades:
conocimiento
Habilidades interpersonales, a menudo asociadas con habilidades blandas. Es una habilidad conductual.
conocimientos técnicos, combinados con habilidades duras. Esta es una habilidad técnica.
El método más eficaz de gestión de competencias es el que consigue encontrar el equilibrio adecuado entre las necesidades de la empresa y los deseos y aspiraciones de los empleados. La gestión controlada de las competencias ayuda a desarrollar el desarrollo de los empleados, reforzando así su motivación e implicación.
