Personalisierung und Segmentierung für das Management von Mailing-Kampagnen
Das CRM von Stafiz ist an die Beratungstätigkeit angepasst und ermöglicht es Ihnen, mehr Transparenz und ein effizienteres Management in Ihre Geschäftstätigkeit zu bringen.
I – Überwachung der Pipeline, laufende Vorschläge und Finanzprognosen
1. Eine organisierte und strukturierte Pipeline für mehr Transparenz
Verfolgen Sie die Entwicklung der verschiedenen Angebote und Möglichkeiten Ihres Unternehmens im Verkaufszyklus. Um sich zurechtzufinden, können Sie Berichtsachsen erstellen, um nach Vertriebsmitarbeitern zu filtern oder zu suchen.
Die Anpassung dieser Vertriebspipeline ist vollständig, so dass sich diese Nachverfolgung an Ihre Organisation anpasst. Sie können die prozentuale Erfolgschance und die voraussichtlichen Zeichnungstermine manuell oder automatisch ändern.
Sie können die Summen für jede der Phasen finden, um einen Überblick über das zukünftige Umsatzpotenzial zu erhalten.
2. Antizipation von Umsatz und Margen
Über diese Kanban-Ansicht hinaus können Sie mit Stafiz diese Pre-Sales-Daten in Ihre Prognose integrieren. Ihre Prognose muss natürlich die verkauften Projekte berücksichtigen, aber sie muss diese Elemente auch im Pre-Sales skripten, um so nah wie möglich an der Realität zu sein.
Der geschätzte Umsatz der Verkaufschance ist eine Daten, die Sie in allen CRMs haben. Stafiz ermöglicht es Ihnen jedoch, die mit dieser Gelegenheit verbundenen Kosten zu definieren: die Zeit, die Sie mit Ihren verschiedenen Profilen verbringen möchten, eventuelle nicht erstattungsfähige Gebühren, Einkäufe oder Unteraufträge. Auf diese Weise erhalten Sie alle Elemente, die Sie benötigen, um die prognostizierte Marge für jede Verkaufschance zu berechnen.
Basierend auf den Prognosedaten des Projekts können Sie mit Stafiz Umsatz- und Margendaten zu den Daten der verkauften Projekte hinzufügen, um Ihnen vollständige Transparenz zu verschaffen.
3. Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
Wenn Sie Ihre Angebote in einer anderen Software bearbeiten als der, in der Sie Ihre Projekte verfolgen, haben Sie die Möglichkeit, viel Zeit zu sparen.
Nachdem Sie Ihre Angebotsvorlagen (Farben, Diagramme, Texte, Verkaufsbedingungen usw.) erstellt haben, müssen Sie nur noch das Angebot in Stafiz erstellen, z. B. mit den verschiedenen Phasen, den zugehörigen Profilen, den erwarteten Tagen und den Tagessätzen. Fügen Sie dann optional zusätzliche Zeilen mit Kommentaren, Freitexten oder Rabatten hinzu, bevor Sie es mit einer der von Ihnen erstellten Vorlagen bearbeiten.
Sie haben nicht nur ein bearbeitbares Angebot in Ihrem Format, sondern können die Angebote auch sukzessive ändern, indem Sie die Historie aufbewahren, um zu verstehen, wie die Verhandlung verlaufen ist.
II – Finden Sie Dashboards, die an die Beratungsberufe angepasst sind
1. Eine Analyse der durchschnittlichen Tagessätze, der durchschnittlichen Marge der Projekte
Um eine effektive Überwachung der Leistung einer Beratungstätigkeit zu gewährleisten, gibt es Indikatoren, die regelmäßig überwacht werden müssen:
Preisentwicklung (durchschnittliche Tagespreise)
Die Entwicklung der Projektmargen
Die durchschnittlich verkaufte Menge
Sie können diese Metriken in Stafiz nach Geschäftsbereich und Datum verfolgen, um zu verstehen, wie sich die Leistung ändert.
2. Nachverfolgung von erstellten, bearbeiteten, gewonnenen und verlorenen Angeboten
Es ist auch notwendig, die Konversionsraten der gestarteten Vorschläge zu kennen. Wie viele von all den Vorschlägen, die erstellt wurden, wurden gewonnen, wie viele sind verloren gegangen, sind einige in Bereitschaft?
3. Überwachung der Akquisitionskosten
Wenn Sie sich die Rentabilität eines Auftrags ansehen, wissen Sie, wie hoch die Kosten waren, um ihn zu erhalten? Die Zeit, die für die Erstellung von Angeboten aufgewendet wurde, irgendwelche Reisen, um den Interessenten zu treffen? Um die Leistung Ihrer Vertriebsaktivitäten zu verstehen, können Sie die Akquisitionskosten für jede Mission und insgesamt besser beurteilen und eine Preisgestaltung festlegen, die diese Belastung berücksichtigt.
Stafiz ermöglicht es Ihnen, diese Berechnungen durchzuführen und Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Anschaffungskosten zu verschaffen, da sein CRM auch mit dem Kostenmanagement und dem Zeitmanagement zusammenhängt.
III – Die Suche nach Profilen, die den Bedürfnissen angepasst sind
1. Je nach geäußertem Bedarf: automatische Suche nach Profilen
In jedem der CRM-Vorschläge können Sie die verschiedenen Phasen mit den Daten, den gesuchten Profilen und der Zeit, die Sie für jede der Phasen aufwenden möchten, angeben.
Auf diese Weise können Sie auf dieser Grundlage und mit einem Klick die zugehörigen Profilanforderungen generieren und bei Bedarf Qualifikationskriterien und andere Informationen hinzufügen, um die Suche zu vereinfachen. Stafiz bietet automatisch passende Profile an und ermöglicht es Ihnen, diese automatisch zu besetzen, wenn sie Ihnen passen.
2. Mögliche Positionierung der im Vorschlag angegebenen Profile
Wenn Sie sich in der Situation befinden, in der Sie Ihre Profile zuerst Ihren Kunden präsentieren müssen, haben Sie die Möglichkeit, Profile nach diesem Bedarf zu positionieren: bei Ihrer Kandidatenbasis, Ihrer Subunternehmerbasis oder Ihren Mitarbeitern. Sie können ganz einfach eine Kompetenzakte oder einen Lebenslauf in Ihren Farben erstellen und an Ihren Kunden senden.
3. Verfolgen Sie den Fortschritt bis zur Signatur
Sie können dann die Entwicklung während des gesamten Zyklus verfolgen, indem Sie die Positionierungen aktualisieren: Wurde das Profil dem Kunden präsentiert? Hat der Kunde bestimmte Profile abgelehnt? Welche Profile sind noch im Rennen?
Das CRM von Stafiz ermöglicht es Ihnen, all diese Aktivitäten in der Phase der Kandidatenpräsentation für den Kunden zu verfolgen, um einen vollständigen Überblick über diesen Teil der Pre-Sales-Arbeit zu erhalten. Bei der Validierung können Sie dann direkt angeben, dass die Verkaufschance gewonnen wurde, um den Vertrag zu generieren und die Mission zu starten.
IV – Antizipieren und Skriptieren der prognostizierten Kosten
1. Fähigkeit, das Projekt vorab zu besetzen
Wenn ein Angebot kurz vor dem Gewinn steht, ist es wichtig, die damit verbundene Last vorhersehen zu können. Sie können Ihre Ressourcen in Stafiz vorab besetzen, um ein Skript für die Auslastung zu erstellen. Bei der Analyse der Mitarbeiterbelegung können Sie entscheiden, ob Sie neben verkauften Projekten, internen Projekten und Abwesenheiten auch Artikel berücksichtigen möchten, die sich noch im Vorverkauf befinden, aber kurz vor dem Gewinn stehen.
2. Bei Erfolg Umwandlung in eine feste Besetzung
Wenn es gewonnen ist, verwandelt sich diese Besetzung in eine feste Besetzung, wenn Sie es wünschen! Es sei denn, Sie möchten die Besetzung mit anderen Mitarbeitern neu justieren, das bleibt Ihnen überlassen.
3. Vereinfachte Projekterstellung
In jedem Fall ist es nicht notwendig, die Arbeit zweimal zu erledigen. Die Erstellung des gewonnenen Projekts erfolgt automatisch, indem alle Informationen, die im Angebot enthalten waren, übernommen werden. Der Fluss wird in derselben Software verfolgt.
V – Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Situation Ihrer Kunden
1. Eine breitere Sichtweise, da sie in das Aktivitätsmanagement integriert ist
Da Stafiz es Ihnen ermöglicht, alle Ihre Aktivitäten bis zur Rechnungsstellung zu verwalten, finden Sie vollständigere Informationen zu jedem der Unternehmen, mit denen Sie zusammenarbeiten. Sie können Ihre Interessenten, Kunden und sogar Subunternehmer in Ihrem Stafiz CRM verfolgen.
Alle Informationen, die sich auf den Betrieb beziehen, gehen zurück in das CRM, um Ihnen einen globalen Überblick zu geben, bei dem alle Informationen an einem Ort zentralisiert sind.
Die Historie aller Angebote, ob gewonnen oder verloren
Fakturierung
Nachverfolgung unbezahlter Rechnungen
Alle Aufgaben, Notizen und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen
Sie wählen aus, für wen diese Ansicht freigegeben wird. Auf diese Weise verfügen Sie über alle Informationen und können bei Ihrer kommerziellen Nachverfolgung viel wirkungsvoller sein.
3. Personalisierung und Segmentierung für das Management von Mailing-Kampagnen
Da die Erstellung von CRM-Feldern in Stafiz unbegrenzt ist, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden- und Kontaktlisten zu segmentieren, um möglicherweise Mailing-Kampagnen durchzuführen. Sie können die Daten über Excel oder mit der offenen API von Stafiz extrahieren.
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