para seguir aumentando el valor para los accionistas
[/split_line_heading][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][vc_column_text][nectar_dropcap color=”#1e83ec”]H [/nectar_dropcap]
Hiring consultants remains sometimes controversial. Why would they know the business better than us? How can they deliver value in just a few weeks? When a CEO is wondering if hiring consultants will help his firm, he should know that a study conducted by the World Bank and Stanford in 2012 has proven that management consultants improve a company performance. Besides, consulting firms have perfectly embraced the digital revolution and have reinvented themselves.
It is always difficult to demonstrate with facts and figures that a consulting project delivers the expected value. But an experiment conducted by a professor from Stanford for a World Bank study in 2012 provides interesting conclusions. The purpose of the study was to answer the following question: can management practices explain differences in productivity, especially in countries where the performance spread is particularly large? To investigate, the Stanford team organized a field experiment, in which they selected a set of mid-sized Indian textile companies that were offered a free 5-month management consulting project with Accenture, to change their factories processes. The results were compared with a set of similar Indian companies that kept their factories processes unchanged. The results were indisputable: the companies that had followed the consultants’ recommendations not only improved their productivity by 10%, but improved also product quality, inventory management and managed to speed up the production. Is it only in India, you may ask? Well, the same professor had worked on a similar study with two LSE researchers and gathered data from all over the world. The results were similar.
So how do management consultants remain relevant in a world that changes at such a pace? When looking more in details at the four main consulting functions that are Information, Expertise, Insight and Execution, it is very clear that management consulting firms have made radical moves to keep their competitive advantage. Let’s look at each of these functions and understand how consulting firms are adapting for each of them:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][vc_column_text]
Información: toda la experiencia que Accenture u otras consultoras aportan a sus clientes proviene de la importante cantidad de datos que han recopilado a lo largo de los miles de proyectos que han realizado. Pero hoy en día, el acceso a grandes volúmenes de datos se ha vuelto mucho más fácil, y los datos históricos de una sola empresa de consultoría por sí sola son menos valiosos. Entonces, ¿cómo se están reinventando los consultores para seguir siendo los gurús de la información que solían ser? Bueno, muchas empresas de consultoría han creado equipos internos de ciencia de datos para aprovechar la abundancia de datos disponibles. McKinsey contrata ingenieros de datos experimentados que ayudan a los equipos de campo, mientras que el BCG ha creado un equipo BCG Gamma a cargo de la ciencia de datos. Porque aunque encontrar datos se ha vuelto mucho más fácil, calcularlos en un smart La forma de entregar las recomendaciones correctas es ahora la parte difícil.
Experiencia: la mayoría de las empresas de consultoría prefieren contratar generalistas en lugar de expertos. Las empresas de consultoría más grandes, en particular, contratan MBA, que pueden trabajar en un proyecto de cadena de suministro un mes y en un proyecto de fijación de precios al siguiente. Sin embargo, han desarrollado una amplia red de expertos que se unen al equipo siempre que un proyecto lo requiere. Aprovechar esta red es muy poderoso para proporcionar mejores conocimientos a las empresas clientes. Toda empresa de consultoría debe centrarse en ampliar su red de consultores independientes.
Perspectiva: siempre hay esperanza de retorno financiero cuando una empresa contrata consultores. Se supone que los conocimientos proporcionados por los consultores generan mejoras en los ingresos o en los resultados. El aumento del valor para los accionistas siempre ha justificado los importantes honorarios de los proyectos que cobran las empresas de consultoría. La famosa matriz de crecimiento-participación de BCG se llamó el "marco de $ 1 millón" porque proporcionaría información tan excelente que justificaría una tarifa de cliente de $ 1 millón para un proyecto de este tipo. Con el creciente número de libros de estrategia y el auge de las escuelas de negocios, el análisis estratégico clásico se ha vuelto más disponible. Pero los conocimientos más importantes de las empresas de consultoría ahora se centran en su visión de los cambios de la industria y en lo que las empresas deben hacer para aumentar su ventaja competitiva en lugar de simplemente proporcionar un marco estratégico.
Ejecución: Esta es un área en la que las empresas de consultoría han comenzado a adaptarse desde hace mucho tiempo. Los consultores siempre se han ofrecido a ayudar en la ejecución de la estrategia que han definido. Pero la brecha entre los conocimientos y la ejecución es más amplia ahora que hace unas décadas. De hecho, la ejecución de estrategias se ha vuelto cada vez más técnica a medida que el mundo se vuelve más digital. Por ejemplo, si la estrategia recomienda "desarrollar un sitio web de comercio electrónico y aumentar la optimización de motores de búsqueda (SEO)" o "construir una herramienta analítica multiplataforma para predecir la demanda de los clientes", es posible que la empresa cliente no tenga los recursos internos adecuados para ejecutar esta estrategia. Aquí es donde las buenas empresas de consultoría pueden ayudar, cuando tienen recursos internos o cuando se asocian con los expertos adecuados.
