¿Cuáles son las complejidades a las que se enfrentan las organizaciones de servicios profesionales?
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rojects in consulting firms or agencies are far more complex than when it comes to resource planning and project management than in normal companies. They require specific project management software.
Tienen un aspecto comercial ya que se facturan a los clientes. Por lo tanto, necesitan ser tratados de una manera mucho más ágil porque el plazo depende del cliente más que de las prioridades internas. Las organizaciones de servicios profesionales deben ser capaces de absorber proyectos, seleccionar cargas y mantener la flexibilidad. Por lo tanto, es imperativo tener constantemente una buena visibilidad sobre la planificación en diferentes horizontes de tiempo (corto y largo plazo). Esto ayuda a crear una gestión de proyectos ágil. Además, estas organizaciones necesitan tener visibilidad sobre la disponibilidad de sus equipos en un futuro próximo.
Las organizaciones de servicios profesionales deben realizar un seguimiento de la planificación porque la entrega a tiempo es una métrica importante. Una vez más, dado que el plazo del proyecto es determinado por el cliente, se requiere que el proyecto se entregue dentro del plazo solicitado.
Los equipos suelen ser una combinación de la organización consultora, recursos internos, expertos externos o autónomos para tareas específicas y, a veces, el cliente tiene voz y voto en el proyecto.
Los proyectos gestionados por servicios profesionales a menudo requieren viajes para reunirse con el cliente o trabajar en el sitio. El seguimiento del rendimiento de un proyecto requiere un seguimiento de los gastos para incurrir en costos en el proyecto (incluso si se facturan al cliente)
Por todo lo anterior, las mejores herramientas de gestión de proyectos para organizaciones de servicios profesionales incluyen al menos las siguientes funcionalidades:
Asignación / planificación de proyectos:
Visibilidad total de los horarios de los equipos. Es importante saber quién está disponible y cuándo. También es importante determinar rápidamente si los empleados están trabajando en proyectos externos (más difíciles de reprogramar) o en proyectos internos (que se pueden impulsar para agregar flexibilidad). Un buen software de gestión de proyectos utilizará códigos de colores específicos para simplificar el proceso de decisión.
También es importante tener visibilidad sobre las disponibilidades. Ordene por conjunto de habilidades y capacidad del equipo para identificar rápidamente los recursos adecuados para usar en un nuevo proyecto.
Finalmente, el software debe ayudarlo a asignar automáticamente recursos en proyectos o tareas. Debería poder establecer un marco de tiempo y dejar que el software mantenga lugares en el calendario del empleado en función de su horario actual.
Herramienta de colaboración: it is critical to break silos and share a common environment to avoid bottlenecks. If you don’t have this shared environment, you risk to quickly be delayed in your project and fail to show strong on-time delivery results. This shared environment should help you track tasks completion, share documents and communicate if needed.
In the best ones, you may have the capacity to set up reminders or notifications when someone is late. It is much more convenient when the reminder is coming from the software when the delay is coming from the client.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][/vc_column][/vc_row]