¿Cuáles son las mejores herramientas de gestión de proyectos para organizaciones de servicios profesionales?

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Shannon M 21 de octubre de 2019
Integraciones
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¿Cuáles son las complejidades a las que se enfrentan las organizaciones de servicios profesionales?

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  • Tienen un aspecto comercial, ya que se facturan a los clientes. Por eso hay que tratarlos de forma mucho más ágil, porque el plazo depende del cliente y no de las prioridades internas. Las organizaciones de servicios profesionales tienen que ser capaces de absorber las cargas de trabajo de los proyectos y mantener la flexibilidad. Por lo tanto, es imperativo tener constantemente una buena visibilidad sobre la planificación en diferentes horizontes temporales (a corto y a largo plazo). Esto ayuda a crear una gestión ágil de los proyectos. Además, estas organizaciones necesitan tener visibilidad sobre las disponibilidades de sus equipos en un futuro próximo.
  • Las organizaciones de servicios profesionales deben hacer un seguimiento de la planificación porque la entrega a tiempo es un parámetro importante. Una vez más, dado que el plazo del proyecto lo determina el cliente, es necesario que el proyecto se entregue dentro del plazo solicitado.
  • Los equipos suelen ser una combinación de recursos internos de la organización consultora, expertos externos o autónomos para tareas específicas y, a veces, el cliente tiene algo que decir en el proyecto.
  • Los proyectos gestionados por servicios profesionales suelen requerir viajes para reunirse con el cliente o trabajar in situ. El seguimiento del rendimiento de un proyecto requiere seguir los gastos para incurrir en costes en el proyecto (incluso si se facturan al cliente)
  • Por todo ello, las mejores herramientas de gestión de proyectos para organizaciones de servicios profesionales incluyen al menos las siguientes funcionalidades:
Asignación / planificación de proyectos:
  • Visibilidad total de los horarios de los equipos. Es importante saber quién está disponible y cuándo. También es importante determinar rápidamente si los empleados están trabajando en proyectos externos (más difíciles de reprogramar) o en proyectos internos (que se pueden adelantar para añadir flexibilidad). Un buen software de gestión de proyectos utilizará códigos de colores específicos para simplificar el proceso de decisión.
  • También es importante tener visibilidad sobre las disponibilidades. Ordene el equipo por competencias y capacidades para identificar rápidamente los recursos adecuados para un nuevo proyecto.
  • Por último, el software debe ayudarle a asignar recursos automáticamente a proyectos o tareas. Deberías poder establecer un plazo y dejar que el software guarde plazas en el calendario del empleado en función de su horario actual.
Herramienta de colaboración: it is critical to break silos and share a common environment to avoid bottlenecks. If you don’t have this shared environment, you risk to quickly be delayed in your project and fail to show strong on-time delivery results. This shared environment should help you track tasks completion, share documents and communicate if needed. In the best ones, you may have the capacity to set up reminders or notifications when someone is late. It is much more convenient when the reminder is coming from the software when the delay is coming from the client.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][/vc_column][/vc_row]