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MOA

La Gestión de Proyectos (MOA) se refiere al cliente en el contexto de un proyecto de TI. Es el autor de una necesidad que resulta en la búsqueda de una solución informática.

El director del proyecto es un punto de contacto para todos los comentarios en términos de necesidades y dificultades. Al no tener necesariamente conocimientos técnicos avanzados, la mayoría de las veces está acompañado por un gerente de proyecto para establecer una mediación con el gerente de proyecto y así asegurarse de que el proyecto siga la trayectoria correcta y pueda cumplir con la solicitud inicial.