DOSSIER - TODO LO QUE DEBE SABER SOBRE FACTURACIÓN PARA EMPRESAS DE SERVICIOS
3. ¿Cómo puedo conseguir que mis clientes me paguen más rápido?
Emitir las facturas del proyecto es sólo el primer paso. El siguiente paso es garantizar el cobro del cliente. En este artículo, exploramos las distintas acciones que puede emprender para cobrar más rápidamente. Descubre a continuación los enlaces a todos los artículos del dossier:
1. ¿Cómo se estiman los costes, los precios y el tipo de facturación de un proyecto facturable?
2. ¿Cómo se gestiona el riesgo de rebasamiento del proyecto?
3. ¿Cómo puedo conseguir que mis clientes me paguen más rápido?
4. Cómo gestionar acuerdos de facturación complejos
5. ¿Cómo gestionar la facturación fiscal y la facturación multidivisa?
6. ¿Cómo se gestiona la facturación entre distintas entidades de una misma empresa (flujos interempresas)?
7. ¿Cómo simplificar la comunicación con los clientes?
8. ¿Cómo se pueden modificar determinados parámetros en el transcurso de un proyecto que repercutan en la facturación?
9. ¿Cómo configurar una herramienta de presupuesto y facturación de proyectos?
Factura más rápido automatizando el proceso de facturación por tiempo y materiales
Cuando se factura por tiempo empleado, el cliente espera recibir una factura con cierta frecuencia. En el caso de un proyecto de tiempo y materiales, la facturación suele hacerse mensualmente.
Para garantizar que la facturación se realiza lo antes posible en el mes, es necesario poner en marcha una serie de procesos para acelerar las cosas:
- Validación del tiempo trabajado por el cliente o el gestor, con un flujo de aprobación en línea. Esto facilita los intercambios y hace que la facturación sea más fiable.
- Recuperación automática de los informes de actividad para la preparación de facturas. Los datos presentados deben permitir la preparación automática de facturas
- Envío masivo de facturas desde la plataforma de facturación. También en este caso, la herramienta adecuada puede ahorrar muchas horas de trabajo en la facturación.
Automatice la comunicación para facturar antes los plazos
En el caso de la facturación a tanto alzado, suele tratarse de un problema de comunicación que conduce a un ciclo de pago demasiado largo.
Los equipos sobre el terreno y los jefes de proyecto no siempre son conscientes de la importancia de confirmar a los equipos de facturación que una etapa se ha completado para poder facturar un plazo.
Estos equipos de proyecto deben poder indicar fácilmente cuándo se puede facturar un plazo. Lo ideal es que, desde su herramienta de gestión de proyectos, puedan confirmar que se ha alcanzado el plazo, lo que se notifica a los equipos de facturación. Gracias a este ejemplo de comunicación automatizada, la facturación puede realizarse inmediatamente y el pago recibirse más rápidamente que si la factura se hubiera emitido con retraso.
Mejor control de los pagos pendientes
Para mejorar la tesorería, es necesario poder controlar las facturas impagadas. Es importante poder consultar un informe sobre las facturas impagadas: el balance de comprobación de la antigüedad es un informe que permite analizar las facturas impagadas y clasificarlas en función del número de días transcurridos desde su impago. El objetivo es priorizar los recordatorios. Cuanto más tiempo pasa, menos probabilidades hay de recuperar una deuda.
Estos informes deben ser fácilmente legibles para los equipos de facturación y deben permitirles priorizar las acciones de seguimiento.
Gestionar eficazmente los recordatorios a los clientes
Aunque los recordatorios a los clientes no siempre pueden automatizarse, es posible simplificar el proceso considerablemente. Estos son los pasos que puede dar para mejorar sus recordatorios:
- Establezca un sistema de notificación automática cuando una factura resulte impagada. Esta información debe enviarse automáticamente a los responsables del cobro, pero también a los responsables del proyecto, a quienes a veces les resulta más fácil ganarle la partida al cliente. Por lo general, para crear este sistema de notificación se puede utilizar un software de facturación.
- La posibilidad de automatizar los recordatorios, en función del cliente y del proyecto. Los recordatorios automáticos no siempre son la mejor opción. Las relaciones y el conocimiento del contexto son esenciales para una recogida eficaz. Sin embargo, para un gran número de proyectos, un sistema de recordatorio automático con correos electrónicos cronometrados puede reforzar la eficacia del sistema.
Los 9 problemas de la facturación de proyectos y cómo Stafiz puede ayudarle a resolverlos...
1. ¿Cómo se estiman los costes, los precios y el tipo de facturación de un proyecto facturable?
2. ¿Cómo se gestiona el riesgo de rebasamiento del proyecto?
3. ¿Cómo puedo conseguir que mis clientes me paguen más rápido?
4. Cómo gestionar acuerdos de facturación complejos
5. ¿Cómo gestionan la facturación de impuestos y la facturación multidivisa?
6. Cómo gestionar la facturación entre distintas entidades de una misma empresa (flujos interempresas)
7. ¿Cómo simplificar la comunicación con los clientes?
9. ¿Cómo se configura una herramienta de presupuesto y facturación de proyectos?
