ARCHIVO - TODO LO QUE SABE SOBRE FACTURACIÓN A EMPRESAS DE SERVICIOS

3. ¿Cómo hacer que los clientes les paguen más rápido?

02 de agosto de 2023

Emitir las facturas del proyecto es sólo el primer paso. El siguiente paso es garantizar el cobro del cliente. En este artículo, exploramos las distintas acciones que puede emprender para cobrar más rápidamente. Descubre a continuación los enlaces a todos los artículos del dossier:

Factura más rápido automatizando el proceso de facturación por tiempo y materiales

Cuando se factura en función del tiempo invertido, el cliente espera recibir una factura con una frecuencia determinada. Como parte de un proyecto bajo gestión, la facturación suele realizarse todos los meses.

Para que la facturación se pueda realizar lo antes posible en el mes, es necesario implementar algunos procesos para agilizar:

  • Validación de tiempos logrados por el cliente o por el gestor, con un flujo de trabajo de aprobación online. Esto facilita los intercambios y hace que la facturación sea más fiable.
  • Recuperación automática de Informes de Actividad para la elaboración de facturas. Los datos presentados deben permitir la preparación automática de facturas.
  • Envío masivo de facturas desde la plataforma de facturación. También en este caso una herramienta adecuada ahorra muchas horas de trabajo en la facturación.

 

Automatiza la comunicación a las fechas de vencimiento de las facturas antes

En el caso de la facturación a tanto alzado, lo más frecuente es que se trate de un problema de comunicación que da lugar a un ciclo de pago demasiado largo.

Los equipos de campo y los jefes de proyecto no siempre tienen presente la importancia de confirmar a los equipos de facturación la finalización de un paso que permite facturar con una fecha de vencimiento.

Estos equipos de proyecto deben poder indicar fácilmente cuándo se puede facturar una fecha límite. Lo ideal es que desde su herramienta de gestión de proyectos puedan confirmar el cumplimiento del plazo, lo que notifica a los equipos de facturación. Gracias a este ejemplo de comunicación automatizada, la facturación se puede realizar de forma inmediata y, por tanto, el pago se recibe más rápidamente que si la facturación se hubiera emitido con retraso.

 

Mejor control de las deudas impagas

Para mejorar el flujo de caja, es necesario poder realizar un seguimiento de las deudas impagas. Es importante poder consultar un informe de facturas impagas: el saldo vencido es un informe que permite analizar las facturas impagas y clasificarlas según el número de días que han transcurrido desde que quedaron impagas. El objetivo es priorizar los recordatorios. De hecho, cuanto más tiempo pasa, menos fácil resulta recuperar una deuda.

Estos informes deben ser fácilmente legibles para los equipos de facturación y deben permitir priorizar las acciones de seguimiento.

Gestione eficazmente los recordatorios de los clientes

Si los recordatorios a los clientes no se pueden automatizar sistemáticamente, es posible simplificar considerablemente el proceso. Estos son los pasos para mejorar los recordatorios:

  • Configure un sistema de notificación automática cuando una factura no se pague. Esta información debe transmitirse automáticamente a los responsables de la recuperación, pero también a los responsables del proyecto, a quienes a veces les resulta más fácil ganar su caso con el cliente. El software de facturación generalmente le permite crear este sistema de notificación.
  • Pudiendo automatizar recordatorios, en función de clientes y proyectos. Los recordatorios automáticos no siempre son la mejor opción. Las relaciones y el conocimiento del contexto son esenciales para que la recuperación sea efectiva. Sin embargo, para una gran cantidad de proyectos, un seguimiento automático con correos electrónicos programados puede reforzar la eficacia del sistema.


¿Los 9 problemas de la facturación de proyectos y cómo Stafiz te ayuda a solucionarlos?

 

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2. ¿Cómo gestionar los riesgos de sobrecostos del proyecto ?

3. ¿Cómo hacer que los clientes les paguen más rápido?

4. Cómo gestionar acuerdos de facturación complejos

5. ¿Cómo tener en cuenta la facturación de impuestos? y facturación multidivisa?

6. Cómo gestionar la facturación entre diferentes entidades de una misma empresa (flujo interco)

7. ¿Cómo simplificar la comunicación con los clientes?

8. ¿Cómo se pueden modificar ciertos parámetros durante los proyectos que afectarán la facturación?

9. ¿Cómo configurar una herramienta de facturación y cotización de proyectos?

 

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