Was ist die Rolle eines Beraters?

• 1. Eine missverstandene Branche: Mehr als nur Ratschläge geben
• 2. Die Rolle des Beraters
• 3. Die verschiedenen Arten von Beratern
• 4. Die Merkmale des Beraterberufs

Laut Harvard Business Review setzt die Beratungsbranche allein in den USA mehr als 2 Milliarden Dollar um. Als Folge der Globalisierung der Märkte, der Diversifizierung der Aufgaben und einer sich verändernden Geschäftslandschaft hat die Beratung nach und nach alle Bereiche der Weltwirtschaft erfasst. Der Beruf des Beraters, der symbolisch für dieses Phänomen steht, bleibt jedoch weitgehend unbekannt und seine vielfältigen Rollen werden von der breiten Öffentlichkeit nur unzureichend verstanden. 

Eine missverstandene Branche: Mehr als nur Ratschläge geben

Laut Wörterbuch ist Beratung eine Praxis, die darin besteht, fachkundige Ratschläge innerhalb eines bestimmten Bereichs zu erteilen. Aber es ist viel mehr als das. Mehr als nur die Rolle, Empfehlungen zu geben, steht der Berater einer Vielzahl von Aufgaben gegenüber, die an jede Branche und jedes Kundenprojekt angepasst werden können.

Zunächst wendet sich ein Unternehmen an einen Berater, um spezifische Informationen zu erhalten, z. B. eine Kostenstudie, eine Marktanalyse, eine Verhaltensstudie usw. Der Berater bietet ein Fachwissen, das im Unternehmen selbst nicht vorhanden ist, und erhält eine externe, unabhängige und objektive Perspektive auf die Probleme des Kunden. Die Rolle des Beraters besteht darin, die Probleme des Kunden zu lösen, indem er eine Diagnose stellt und entsprechende Empfehlungen ausspricht. Er wird dann bis zu einem gewissen Grad an der Umsetzung der vorgeschlagenen Änderungen mitwirken. Die Hauptziele der Beratung bestehen darin, eine Frage zu beantworten, zu verstehen, warum das Unternehmen diese Frage stellt, und eine maßgeschneiderte Antwort zu finden.

Der Berater geht jedoch noch einen Schritt weiter. Die Aufgabe des Beraters besteht nicht nur darin, ein bestimmtes Problem zu lösen, sondern dem Unternehmenskunden die Fähigkeit zu verleihen, mit möglichen Veränderungen des Problems, mit dem er konfrontiert wurde, umzugehen, indem er ihm eine größere Flexibilität bietet und an der organisatorischen Effizienz arbeitet, wodurch der Beitrag der Arbeitskräfte optimiert wird und ihre Fähigkeit, sich weiterzuentwickeln und neuen Herausforderungen zu begegnen, erhöht wird. Dieser konkrete und langfristige Beitrag verleiht der Beratungsbranche ihren Wert.

Die Komplexität und der Umfang der Rolle des Beraters haben die Entwicklung verschiedener Beratungszweige begünstigt. So spricht man heute nicht mehr von einem Berater, sondern von Beratern.

Die Rolle des Beraters

Beratung im Bereich Humanressourcen/HR

Da der Prozess der Einstellung und Kontrolle von Arbeitskräften äußerst komplex und globalisiert geworden ist, helfen Personalberater den Unternehmen dabei, das volle Potenzial ihrer Mitarbeiter auszuschöpfen und die richtigen Talente für jede Situation zu finden. Sie übernehmen verschiedene Rollen, wie z. B. die Auswahl, das Sichten von Talenten, die Koordination zwischen den Mitarbeitern und dem Unternehmen...

Arten von Jobs: Berater für Personalbeschaffung, Berater für Humankapital, Fachberater für Beschäftigung, Personalberater, Berater für Mitarbeiterbeziehungen...

Managementberatung 

Sie verfügen über Fachwissen in einem bestimmten Segment einer Branche und gehen auf die Management- und Organisationsbedürfnisse ihrer Kunden ein.

Arten von Jobs: Business Consultant, Berater für Risikokontrolle...

Strategische Beratung

Der Berater wird einem Unternehmen helfen, mögliche Probleme im Betrieb oder in der Arbeitsstrategie zu verstehen und zu lösen. Es geht darum, die Funktionalität von Geschäftsplänen zu maximieren, um die Leistung zu verbessern. 

Arten von Jobs: Strategieberater, Berater für Organisationsentwicklung, Berater für Beratung...

Beratung zu Informationssystemen

Berater für Informationssysteme haben in erster Linie die Aufgabe, Softwarelösungen zu entwickeln und eine unternehmensweite Tech-Architektur zu entwerfen, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist, um im Vergleich zu ihren Konkurrenten wettbewerbsfähiger zu werden. Sie verfügen über strategisches Know-how und ein Verständnis für die Triebkräfte der technologischen Entwicklung und des digitalen Wandels.

Arten von Jobs: Telecom Analyst, Cybersecurity Consultant, Technology Consultant...

IT-Beratung

In der gleichen Dynamik wie die Berater für Informationssysteme werden IT-Berater Hard- und Software sowie Computernetzwerke empfehlen, damit ein Unternehmen leistungsfähige Systeme aufbauen und interne Prozesse verbessern kann. 

Arten der Beschäftigung: Berater für Anwendungssysteme, Berater für Datenmanagement, Berater für Netzwerke...

Beratung bei Operationen

Betriebsberater unterstützen Unternehmen durch eine Vielzahl von Aufgaben, die je nach Branche sehr unterschiedlich sind. Es gibt verschiedene Kategorien von Betriebsberatern:

Verschiedene Arten von Beratern

Marketingberater

Es geht darum, Strategien zu entwickeln, um eine Ware oder Dienstleistung erfolgreich zu bewerben, zu verkaufen und an eine Zielgruppe zu vertreiben. In größerem Maßstab arbeitet der Marketingberater daran, eine neue Marke zu exponieren. Aber auch ein neues Produkt in den Augen der Öffentlichkeit zu präsentieren und es in ein lukratives und dauerhaftes Geschäft zu verwandeln.

Rechtsberater

Der Rechtsberater hat die Aufgabe, alle rechtlichen Probleme, mit denen ein Unternehmen konfrontiert sein kann, zu erkennen, zu verhindern und zu lösen. Diese können in verschiedenen Rechtsbereichen auftreten: Arbeitsrecht, Vertragsrecht, Wirtschaftsrecht, geistiges Eigentum, Immobilien, Technologie und Innovation oder auch Trusts...

Public Relations/PR-Beratung

Die Hauptaufgabe des PR-Beraters besteht darin, den Informationsfluss zwischen der Öffentlichkeit und dem Unternehmenskunden zu steuern und zu kalibrieren. Er hat aber auch die Fähigkeit, einem Unternehmen dabei zu helfen, einen Ruf aufzubauen, der der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird. Kurz gesagt, der PR-Berater kontrolliert, was andere über die Führung und die politischen und strategischen Entscheidungen eines Unternehmens denken.

Berater für Soziale Netzwerke/Digital

Der Berater für soziale und digitale Netzwerke wird an der Seite eines Unternehmens tätig werden, um den Traffic auf seiner Website und seinen Seiten in sozialen Netzwerken zu erhöhen. Seine wichtigsten Mittel sind SEO, SEA und verschiedene Techniken des digitalen Marketings.

Es gibt noch andere Arten von Operationsberatern, wobei sich ihre Rollen hauptsächlich auf ihren Anwendungsbereich beziehen: Healthcare-Beratung, Personalberater, Sicherheitsberater...

Verschiedene Merkmale des Beraterberufs

Beratung im Bereich Finanzmanagement

Finanzberater ermöglichen ihren Kunden durch ihr Fachwissen, die besten finanziellen und steuerlichen Entscheidungen zu treffen. So haben sie die Aufgabe, die Gewinne eines Unternehmens zu schützen, umzustrukturieren und zu maximieren.

Arten von Jobs: Finanzberater, Finanzanalyst, Berater für Kapitalbeschaffung...

Umweltberatung

Berater, die sich auf Umweltfragen spezialisiert haben, werden von Unternehmen angefordert werden, die ihre ökologischen Auswirkungen und ihren CO2-Fußabdruck verringern wollen. Aber auch, um die geltenden Normen und Vorschriften einzuhalten. 

Arten von Jobs: Umweltberater, Berater für Umweltprüfung, Berater für Luftqualität, Umweltprojektleiter...

Der Beruf des Beraters ist in verschiedene Kategorien unterteilt. Er zeichnet sich durch eine Reihe primärer Fähigkeiten aus, die seinen verschiedenen Rollen entsprechen:

• Analytische Fähigkeiten, um ein Problem effektiv zu analysieren und zu lösen
• Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, um mit Kunden relevant zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen
• Intellektuelle Neugier
• Berufliche, aber auch geografische Flexibilität
• Fähigkeit, im Team zu arbeiten.

Ein Berater zu sein bedeutet also, Flexibilität und ständige Mobilität zu bevorzugen und damit umgehen zu können. Sie müssen mit einer Vielzahl von Rahmenbedingungen und Situationen zurechtkommen. Aber auch intellektuellen Herausforderungen und kollaborativen Arbeitsumgebungen. Dieser anspruchsvolle Beruf wird entsprechend entlohnt. Das Mediangehalt eines Beraters erreicht laut dem Bureau of Labor Statistics' Occupational Outlook Handbook im Jahr 2018 83.620 US-Dollar. Vom entry-level bis hin zu exekutiven Positionen vereint die Beratung eine Vielzahl von Profilen und Rollen, und es ist nicht ungewöhnlich, im Laufe einer Karriere zwischen zwei Jobs zu beraten. 

Ein Berater kann für eine Beratungsfirma arbeiten oder freiberuflich tätig sein, aber auch innerhalb eines Unternehmens angestellt sein, wie z. B. bei Google BizOps oder Disney Corporate Strategy & Business Development. Die Berater entwickeln ein fundiertes Wissen über das jeweilige Unternehmen und nutzen dieses Wissen.

In der heutigen Wirtschaft ist der Berater ein vielseitiges und flexibles Wesen. Er verfügt über Fachwissen in einem bestimmten Bereich und seine Aufgabe ist es, dieses Wissen in den Dienst eines Unternehmens zu stellen, um dessen Probleme zu lösen und ihm dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln und sein volles Potenzial zu erreichen.

 

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