Top 9 van de beste ERP-systemen voor IT-dienstverleners: uitgebreide vergelijking 2026

Een ERP-systeem voor IT-dienstverleners is zelden louter een kwestie van het aanschaffen van een tool. Het is een fundamentele beslissing die bepalend is voor het inzicht in uw projecten, de beheersing van de marges en het vermogen van uw teams om de dagelijkse activiteiten te sturen. Tussen algemene ERP-systemen die moeten worden aangepast, min of meer complete brancheoplossingen en gespecialiseerde tools die moeten worden samengevoegd, wordt het moeilijk om het beste ERP-systeem voor uw IT-dienstverleningsmodelte vinden.

Het risico is bekend: een verkeerd gekozen tool leidt tot datasilo’s, zorgt voor dubbele invoer en verhult de verschillen tussen prognoses en de werkelijke cijfers. Budgetoverschrijdingen worden te laat opgemerkt, de werkdruk wordt slecht ingeschat, de tussenopdrachten nemen toe en de winstmarge verslechtert. Op portefeuilleniveau bemoeilijkt het ontbreken van geconsolideerde KPI's afwegingen en vertraagt het de besluitvorming.

Het doel van dit artikel: u in staat stellen de beste ERP-software voor IT-dienstverleners op basis van concrete operationele criteria. We analyseren de sterke punten, beperkingen en gebruiksscenario's van elke oplossing om u te helpen een weloverwogen keuze te maken, afgestemd op uw bedrijfsgrootte, uitdagingen en organisatorische maturiteit.

 

 

 

Waarom zou je een gespecialiseerd ERP-systeem voor IT-dienstverleners gebruiken?

In tegenstelling tot de productiesector, die fysieke voorraden beheert, beheert een IT-dienstverlener een inventaris van menselijke vaardigheden en beschikbare tijd. Dit fundamentele verschil vraagt om tools die zijn ontworpen om de toewijzing van deze middelen te optimaliseren. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, moet een gespecialiseerd ERP-systeem voor IT-dienstverleners de volledige operationele cyclus bestrijken, van het identificeren van de klantbehoefte tot het beheren van de marge, inclusief personeelsplanning, uitvoering en facturering.

 

De profielbehoeften van een IT-bedrijf in kaart brengen en in de loop van de tijd volgen

Elke zakelijke kans van een IT-bedrijf gaat gepaard met specifieke criteria die worden gebruikt om het meest rendabele en beschikbare profiel te vinden en te selecteren:

• de vereiste technische vaardigheden; 
• het vereiste ervaringsniveau voor de consultant;
• het minimumaantal jaren ervaring dat voor het profiel vereist is; 
• de geschatte duur van het project;
• de beoogde kosten / het verwachte budget aan de kant van de klant (maximale dagprijs, maximumbudget);
• de geografische ligging.

Om aan te sluiten bij de bedrijfsprocessen van een dienstverlenend bedrijf, moeten deze velden standaard in het ERP-systeem aanwezig zijn. Algemene CRM-systemen zoals Salesforce of HubSpot bieden echter niet de mogelijkheid om op dit gedetailleerde niveau te werken.

 

Anticiperen op tekorten aan geschoolde arbeidskrachten of markttrends

Zonder inzicht in de beschikbare vaardigheden en de werkelijke beschikbaarheid tast het IT-bedrijf in het duister. Algemene ERP-systemen bieden doorgaans slechts een statisch overzicht van de beschikbare consultants, zonder de mogelijkheid om deze gegevens te koppelen aan de commerciële vraag, waardoor het risico ontstaat dat afhankelijk te zijn van een beperkt aantal medewerkers met veelgevraagde vaardigheden.

 

Met bepaalde oplossingen, zoals Stafiz, kunt uuw behoeften per vaardigheid en per periode analyseren om toekomstige tekorten te signaleren en beslissingen over werving of personeelsbezetting op basis van gegevens te onderbouwen. Deze analyses hebben een directe invloed op de belangrijkste indicatoren voor een IT-dienstverlener, zoals de TACE, de gemiddelde dagloonkosten, het percentage tussen twee contracten en het vermogen om te anticiperen op wervingsbehoeften.

Het ERP-systeem van ESN helpt u om direct antwoord te geven op vragen als: 

• Heeft u voldoende capaciteit op dat gebied? 
• Moeten we personeel aannemen om op de vraag te anticiperen? 
• Wat is de bezettingsgraad van mijn teams en wat is de status van mijn consultants (tussen twee contracten in, opdracht, verlof, opleiding)?

 

Het profielenbestand (intern + extern) beheren zonder gegevens opnieuw in te voeren

In een algemeen systeem worden het werven en het beheer van kandidaten doorgaans uitbesteed aan tools van derden of aan wervingsmanagers, die vervolgens intern sollicitatiegesprekken voorbereiden voordat ze deze aan de klant voorstellen. Het kan gaan om:

• consultants tussen twee opdrachten in (of degenen die op het punt staan dat te worden), die worden ingezet zodra de behoefte zich voordoet. Door hierop te anticiperen kunnen kostbare periodes van inactiviteit worden beperkt en kan de bezettingsgraad worden geoptimaliseerd;
• uit de pool van reeds geselecteerde kandidaten (al dan niet in dienst) in de profielendatabase. Het IT-bedrijf heeft mogelijk nog geen contact gehad met deze kandidaten en neemt contact met hen op naargelang de voortgang van de vacature

Om deze twee kandidatenpools efficiënt te beheren, is een sourcingtool of ATS (Applicant Tracking System) nodig waarmee geschikte kandidaten kunnen worden geregistreerd, geselecteerd en gerangschikt op basis van vaardigheden en beschikbaarheid. Voor het werven via LinkedIn en andere platforms moet de tool beschikken over OCR-technologie en automatische cv-scanning, om tijdrovende en foutgevoelige handmatige invoer te voorkomen.

 

Kansen met verschillende profielen benutten

Het beheer van kansen is voor een IT-dienstverlener niet alleen een cijfer dat in de verkooppijplijn wordt bijgehouden. Vaak gaat het om een behoefte van een klant waarvoor meerdere projecten in aanmerking komen.

 

Laten we een concreet voorbeeld nemen: een klant geeft aan op zoek te zijn naar een senior Java-ontwikkelaar. Het IT-bedrijf stelt meerdere kandidaten ter selectie voor. Elke voorgestelde kandidaat doorloopt verschillende fasen: eerst binnen het IT-bedrijf (interne beoordeling, goedkeuring door de manager, opstellen van het competentiedossier), en vervolgens bij de klant (verzending van het cv, gesprek met de klant, onderhandeling over het dagtarief, definitieve goedkeuring).

Het ERP-systeem van het IT-bedrijf moet het mogelijk maken om deze parallelle trajecten te volgen, in realtime te weten hoe ver elke sollicitatie is gevorderd en de strategie snel aan te passen als een kandidaat wordt afgewezen.

 

De betrouwbaarheid van de financiële gegevens waarborgen

De betrouwbaarheid van gegevens is een belangrijke uitdaging voor IT-dienstverleners. Het ERP-systeem moet zorgen voor een voortdurende afstemming tussen wat gepland, uitgevoerd en gefactureerd is. Door deze driehoeksvergelijking kunnen afwijkingen onmiddellijk worden opgespoord: geregistreerde maar niet-gefactureerde uren duiden op een probleem met de contractafspraken of de goedkeuring door de klant, terwijl geplande maar niet-uitgevoerde uren wijzen op een probleem bij de uitvoering.

 

Realtime analyse van de projectmarges is onmisbaar. Dankzij meldingen bij budgetafwijkingen kunnen projectleiders en accountmanagers snel ingrijpen voordat de situatie verslechtert. Dit reactievermogen is rechtstreeks bepalend voor de winstgevendheid van het IT-bedrijf, waar de marges dag na dag bij elke opdracht worden opgebouwd.

 

Het registreren van werktijden vergemakkelijken

Algemene ERP-systemen zijn ontworpen voor boekhoudkundige of projectgerichte doeleinden, en niet voor dagelijks gebruik door consultants die op opdracht werken. Het gevolg is dat de interfaces complex zijn, de invoerprocessen star en onintuïtief zijn en niet voldoen aan de behoefte aan mobiliteit.

Wanneer het invoeren van de CRA te omslachtig wordt , stellen consultants dit uit of vullen ze het onnauwkeurig in. Dit gedrag heeft een directe impact op de facturering: zolang de uren niet zijn ingevoerd en vervolgens via de workflow zijn gevalideerd (door de manager en, indien nodig, door de klant), wordt de facturering geblokkeerd. Deze vertraging vertaalt zich direct in een verslechtering van de DSO (Days Sales Outstanding) en een druk op de kasstroom.

 

Een gespecialiseerd ERP-systeem voor IT-dienstverleners moet daarom tijdregistratie bieden die is afgestemd op het gebruik in de praktijk: een native mobiele app, het kopiëren van voorgaande weken, het beheer van opmerkingen met betrekking tot de CRA, interne en klantgebonden validatieworkflows, enOCR voor onkostendeclaraties. De acceptatie door consultants is geen luxe, maar een essentiële voorwaarde voor de betrouwbaarheid van de gegevens en de continuïteit tussen uitvoering, facturering en financiële sturing.

 

De marge onder controle houden bij facturering via meerdere kanalen

IT-dienstverleners werken tegelijkertijd op basis van tijd- en materiaalberekening (facturering op basis van gewerkte uren), op basis van een vast bedrag (facturering volgens een tijdschema of op basis van voortgang), op basis van applicatieonderhoud door derden (TMA) en via servicecentra. Elke contractvorm vereist een andere factureringsmethode:

• bij facturering op basis van werkuren moet het systeem het door de klant goedgekeurde urenoverzicht automatisch aan de factuur toevoegen;
• op basis van een vast bedrag moet hij berekenen wat er nog moet gebeuren om afwijkingen in de marge in de gaten te houden. 

Een ERP-systeem voor IT-dienstverleners moet ook kortingen en niet-gefactureerde posten bijhouden: dagen waarop wel is gewerkt maar nog niet is gefactureerd, de daadwerkelijke impact van commerciële acties en afwijkingen in de productie.

 

Naast het genereren van facturen moet een ERP-systeem voor IT-dienstverleners zorgen voor consistentie tussen de planning, de uitvoering en de facturering. Deze continuïteit maakt het mogelijk om de projectmarge in realtime te volgen, budgetoverschrijdingen snel te identificeren en waarschuwingen te activeren voordat deze de algehele winstgevendheid beïnvloeden. Zonder deze controle zijn afwijkingen vaak pas achteraf zichtbaar, wanneer de marge al is aangetast.

Deze aspecten vormen het essentiële kader om ERP-systemen voor IT-dienstverleners met elkaar te vergelijken, om te weten welke fouten bij de keuze van een ERP-systeem voor IT-dienstverleners moeten worden vermeden, en om te begrijpen waarom bepaalde oplossingen beter aansluiten bij specifieke organisatorische contexten dan andere.

 

Vergelijking van de beste ERP-systemen voor IT-dienstverleners in 2026

Niet alle ERP-systemen die in deze vergelijking worden gepresenteerd, spelen op dezelfde manier in op de eerder genoemde uitdagingen. Afhankelijk van hun ontwerp, hun functionele reikwijdte en hun doelgroep, zijn sommige oplossingen, met name de Franse ERP-systemen voor IT-dienstverleners, de volledige cyclus bestrijken, terwijl andere zich richten op specifieke onderdelen (werving, projectbeheer, financiën) of aanzienlijke aanpassingen van uw bedrijfsmodel vereisen.

 

Software	Soort oplossing	Kern doelgroep	Belangrijkste sterke punten	Belangrijkste beperkingen
Stafiz	PSA / ERP ESN (volledige cyclus)	IT-dienstverleners, adviesbureaus, dienstverlenende bedrijven (20–1000+)	Volledige ondersteuning van het verkoopproces (pre-sales profielen → personeelsplanning → CRA → facturering → financiële sturing), met een sterke focus op prognoses, personeelsplanningsscenario’s en verschillende modellen (uurbasis, forfaitair, TMA, servicecentra).	Een uitgebreide oplossing die een duidelijk kader en begeleiding bij veranderingen vereist; kan voor zeer kleine organisaties te omvangrijk zijn.
BoondManager	PSA / ERP ESN (volledige cyclus)	Kleine en middelgrote IT-bedrijven, adviesbureaus (10–300 medewerkers)	Een samenhangend ERP-systeem voor IT-dienstverleners dat CRM, werving, opdrachten, uren, onkosten en facturering omvat; een goed 360°-overzicht van de bedrijfsactiviteiten; snel in gebruik te nemen.	Beperkte mogelijkheden voor geavanceerd financieel beheer en consolidatie; aanpassingsmogelijkheden en geavanceerde rapportage zijn afhankelijk van de leverancier.
VSActivity	PSA / ERP ESN (volledige cyclus)	ESN, gestructureerde adviesbureaus	Alles-in-één servicegericht ERP-systeem: CRM, projecten, personeelsplanning, tijdregistratie, HR en facturering; gebruiksvriendelijk voor dagelijks gebruik; mobiele app.	Minder geschikt voor complexe financiële omgevingen (meerdere landen, consolidatie); geavanceerde aanpassing onder begeleiding.
Everwin	Backoffice-ERP / bedrijfsbeheer	Dienstverlenende KMO’s en middelgrote ondernemingen, IT-bedrijven (100–2000 medewerkers)	Een volwassen en robuuste oplossing, met uitgebreide financiële functionaliteit, beheer van meerdere entiteiten, en geavanceerde consolidatie- en managementcontrolefuncties.	Ergonomie plus: een langdurig en ingrijpend implementatieproject, dat niet erg geschikt is voor kleine organisaties.
Athena Perisoft	Backoffice-ERP / bedrijfsbeheer	IT-dienstverleners, IT-bedrijven, uitzendbureaus (10–300 medewerkers)	Zeer gespecialiseerd in productie, salarisadministratie en loonadministratie; betrouwbaarheid van de salarisvariabelen; snelle implementatie.	Beperkte functionele dekking (CRM, BI, algemene sturing moet nog worden aangevuld).
Altik	Backoffice-ERP / bedrijfsbeheer	IT-dienstverleners, uitbestede IT-afdelingen, adviesbureaus (20–500+)	Zeer gedetailleerde sturing van de winstgevendheid per project, beheer van verschillende contractvormen, nauwkeurige margeprognoses.	Gericht op de backoffice: CRM en pre-sales moeten nog worden aangevuld; langere acceptatiecurve.
Odoo	Algemeen ERP-systeem	MKB- en middelgrote ondernemingen met diverse activiteiten (dienstverlening + overige)	Modulair en open-source ERP-systeem, zeer aanpasbaar, met een uitgebreid ecosysteem van modules en integrators.	Behoeften op het gebied van IT-dienstverlening voor niet-in-house medewerkers (personeelsbezetting, tussentijdse contracten, prognoses) die configuratie en ontwikkeling vereisen; de totale integratiekosten moeten in de gaten worden gehouden.
Unit4	Algemeen ERP-systeem gericht op dienstverlening	MKB-bedrijven en grote adviesbureaus (300–5000+)	Een toonaangevend financieel ERP-systeem met geïntegreerde FP&A, projecten en HR; uitermate geschikt voor omgevingen met vestigingen in meerdere landen.	Een omvangrijk implementatieproject; te groot voor kleine of weinig gestructureerde IT-bedrijven.
Unatrix	ATS / CRM-module	Op werving gerichte IT-dienstverleners, wervingsbureaus	Uitstekende front-office-tool voor werving, het volgen van kandidaten en commerciële kansen; snel te implementeren.	Houdt geen rekening met projecten, uren, facturering of winstgevendheid; vereist een aanvullend ERP-/PSA-systeem.

 

ERP-systemen voor "full cycle"-IT-dienstverleners

Sommige oplossingen bestrijken de volledige cyclus van IT-dienstverlening, van CRM tot facturering, inclusief personeelsbeheer en financieel beheer, in tegenstelling tot ERP-systemen voor bedrijfsbeheer, algemene ERP-systemen en afzonderlijke ATS/CRM-modules. Ze vormen de voorkeurskeuze voor bedrijven die meerdere losstaande tools willen vervangen door één enkel platform.

Een compleet ERP-systeem voor IT-dienstverleners houdt rekening met de belangrijkste behoeften van een adviesbureau:

• Het aan het ERP-systeem gekoppelde CRM : de commerciële activiteiten van IT-dienstverleners vereisen een geïntegreerd CRM-systeem om de pre-salesfase te volgen, een fase waarin veel belangrijke processen plaatsvinden (behoeftenanalyse, positionering, onderhandelingen).
• De ingebouwde beheerfunctie voor ESN-velden : de tool past zich aan de zakelijke behoeften aan de sourcing-kant aan met speciale velden voor vaardigheden, senioriteit, gemiddeld dagtarief, duur, kosten, locatie en beschikbaarheid.
• De integratie van een ATS/sourcing : Kanban voor werving, automatische import van cv's, zoeken op vaardigheden om op een efficiënte manier talentpools samen te stellen en te benutten.
• Procesautomatisering : automatisering van de aftersales (opstellen van contracten, geautomatiseerde facturering) en tijdregistratie om tijdrovende handmatige taken te verminderen.

 

Stafiz, het meest complete ERP-systeem voor IT-dienstverleners op de markt 

Stafiz profileert zich als het toonaangevende ERP-systeem voor IT-dienstverleners, adviesbureaus en kennisdienstverleners met 20 tot 500 medewerkers. De oplossing bestrijkt standaard de volledige bedrijfscyclus met een aanpak die vanaf het begin is ontworpen voor intellectuele dienstverlening.

 

Belangrijkste functies van Stafiz

Volledige dekking van de cyclus 

• CRM en verkoop-pipeline : beheer van sales opportunities, kwalificatie van klantbehoeften en opvolging van de positie van kandidaten met een 360°-overzicht van de pre-sales.
• Personeelsbezetting en planning : toewijzing van middelen op basis van vaardigheden, beheer van beschikbaarheid en optimalisatie van de bezettingsgraad.
• Tijd- en afwezigheidsregistratie : intuïtieve tijdregistratie door medewerkers met geautomatiseerd beheer van verlof, compensatiedagen en afwezigheden.
• Onkostendeclaraties : declaratie en goedkeuring van onkosten met een configureerbare workflow.
• Facturering en inkoop : automatische generatie van klantfacturen en gecentraliseerd beheer van leveranciersaankopen.
• Financiële rapportage : realtime monitoring van de omzet, marges, cashflow en winstgevendheid per project, klant of bedrijfsonderdeel.

 

CRA en tijdregistratie

• Opmerkingen in de activiteitenverslag.
• Flexibele validatieworkflows : interne goedkeuring door de manager vóór facturering of rechtstreeks door de klant.
• Speciale uren buiten projecten : registratie van wachtdiensten, overuren en spoedinterventies met automatische berekening van de tarieven op basis van werktijden en dagen.
• Flexibele prijsstelling voor onderhoud : het ERP-systeem berekent automatisch de variabele onderhoudstarieven op basis van de gedefinieerde contractuele parameters (tijdvakken, weekends, feestdagen).

Geautomatiseerde facturering 

• Facturen worden rechtstreeks op basis van de goedgekeurde CRA’s gegenereerd.
• Verschillende contractvormen: regie, forfait, onderhoud, TMA, gemengde projecten.
• Bijhouden van niet-factureerbare uren : onderscheid tussen niet-gefactureerde dagen en niet-gefactureerde gewerkte dagen.
• Afwijkingsanalyse: direct inzicht in de samenhang tussen productie, facturering en de impact op de marge.

 

Werving en beheer van kandidaten

• Beheer van profielen en cv's (OCR) : automatische aanmaak van kandidatenfiches zonder handmatige invoer.
• Zoeken met AI : snelle identificatie van profielen op basis van vaardigheden, ervaring en beschikbaarheid.
• Voorspellende kandidatenpijplijn : voorspellen van de positie van kandidaten op basis van de voortgang van commerciële kansen.

In Stafiz wordenworden de behoeften van klanten en de positionering van profielen aangestuurd via een speciaal Kanban-systeem, dat rechtstreeks is gekoppeld aan de verkoopkansen. 

 

Beheer van de werkbelasting en personeelsbezetting

• Capaciteit versus vraag: realtime vergelijking tussen beschikbare capaciteit en de behoeften van klanten per vaardigheid.
• Opvolging van de periode tussen twee contracten: identificatie van medewerkers tussen twee contracten in of die risico lopen, om hen snel opnieuw te plaatsen.
• Planningsscenario’s: simulatie van toewijzingen om de impact op de inkomsten en marges te meten.
• Beheer van inkooporders: detectie van aflopende contracten om te anticiperen op verlengingen en acquisitie.
• Beschikbaarheid van medewerkers: nauwkeurig overzicht van de volledige werkbelasting, de periodes tussen contracten en de bijpassende behoeften.
• Optimalisatie van de periode tussen opdrachten: automatische koppeling tussen beschikbare medewerkers en opdrachten van klanten of interne projecten.

 

Scenario-bouwer

• Simulatie van de plaatsingen : onderzoek naar de gevolgen van de inzet van elk beschikbaar personeelslid bij verschillende missies 
• Multicriteria-afweging (verkorting van de tussenperiode, optimalisatie van de rentabiliteit, ontwikkeling van vaardigheden).
• Beslissingsondersteuning bij personeelsbezetting door de impact van elke keuze kwantitatief te meten.

 

Met de scenariobouwer van Stafiz kunt u complexe personeelsbeslissingen simuleren, vergelijken en afwegen door het volgende te combineren:

• een operationele visie (wie werkt aan wat),
• een financiële visie (marge, rentabiliteit),
• een prognose (bezettingsgraad, toekomstige werkdruk), om het scenario te kiezen dat het meest geschikt is voor het IT-bedrijf, en niet alleen het scenario dat het gemakkelijkst of het snelst te realiseren is.

 

Integraties via API

• Koppelingen met salarisverwerkingsprogramma’s : automatische export van loonvariabelen (uren, toeslagen, onkosten) naar software zoals Silae.
• Koppeling met boekhoudsystemen : bidirectionele synchronisatie met Sage, Cegid en andere boekhoudoplossingen.
• Integratie van HRIS en BI : koppeling met HR-systemen en business intelligence-tools (Power BI, Tableau).

Procesautomatisering

• Automatische aanmaak van contracten voor medewerkers of klanten zodra de opdracht is binnengehaald, met beheer van verschillende contracttypes.
• Integratie in de planning : automatische overgang van de aangeworven kandidaat naar de operationele planning, waarbij de reeds geplande uren worden overgenomen.

 

Voordelen van Stafiz

• Zeer vakgerichte oplossing voor IT-dienstverleners/adviesbureaus : daadwerkelijke dekking van de volledige levenscyclus van een opdracht, van de pijplijn tot de incasso, zonder dat er omvangrijke ontwikkelingen nodig zijn.
• Grote meerwaarde op het gebied van planning : uitmuntendheid op het gebied van personeelsbezetting, prognoses (werkdruk, omzet, marge) en ondersteuning bij het nemen van beslissingen over afwegingen tussen projecten, werving of uitbesteding.
• Geavanceerde automatisering : CRA, aanmaningen aan klanten, facturering, vergelijking van prognoses met werkelijke cijfers, geautomatiseerde boekhoudkundige exports en rapportages om tijd vrij te maken voor de teams.
• Moderne interface : ontworpen om dubbele invoer te beperken en informatie te centraliseren, waardoor het gebruik door gebruikers in het veld en besluitvormers wordt vergemakkelijkt.

 

Beperkingen van Stafiz

• Een veelzijdige oplossing die begeleiding vereist : om het volledige potentieel van de oplossing te benutten, zijn begeleiding en ondersteuning nodig, die door de teams van Stafiz worden gepland en verzorgd.
• Mogelijk te uitgebreide functionaliteit : kan te uitgebreid lijken voor zeer kleine organisaties die alleen op zoek zijn naar een eenvoudige tool voor urenregistratie of facturering, hoewel de mogelijkheid om alleen de gewenste modules te kiezen dit probleem oplost.

 

Ideale toepassingen van Stafiz

Stafiz is ideaal voor:

• IT-dienstverleners en adviesbureaus die verschillende tools (Excel, CRM, tijdregistratie, facturering, sturing) door één enkel platform;
• bedrijven met meerdere bedrijfsonderdelen, meerdere landen, meerdere soorten opdrachten (op basis van werkuren, forfaitair, interne projecten) die behoefte hebben aan een geconsolideerde en voorspellende aansturing;
• organisaties die hun financiële projectsturing (marge, resterende werkzaamheden, cashflow, rentabiliteit per offerte/klant).

 

Stafiz is minder geschikt voor: 

• microstructuren die alleen een minimalistische oplossing voor een timesheet zonder de ambitie om dit uitgebreid te beheren;
• bedrijven die weinig gestructureerd zijn of die nog niet klaar zijn omhun pre-sales, personeelsbezetting en financiële sturing te formaliseren.

 

Boondmanager

BoondManager positioneert zich als een branchegerichte SaaS-ERP-oplossing voor middelgrote IT-dienstverleners, IT-integratiebedrijven en adviesbureaus. Het is bedoeld voor organisaties die hun volledige operationele cyclus willen structureren, van acquisitie tot projectopvolging, zonder over te stappen op een complex, algemeen ERP-systeem.

 

Belangrijkste functies

• CRM en het beheer van verkoopkansen
• Werving en beheer van kandidaten
• Beheer van zaken en opdrachten
• Tijd- en kostenregistratie
• Facturering van diensten
• Dashboards voor projectbeheer
• Connectors en API's

 

Voordelen

• Branchespecifiek ERP-systeem voor IT-dienstverleners, met een consistente dekking van de commerciële, operationele en administratieve cyclus.
• Beheer op basis van uren en forfaitaire tarieven met een duidelijk overzicht van de pijplijn, lopende opdrachten, ingezette consultants en bijbehorende dagtarieven, wat het bijhouden van de marge vergemakkelijkt.
• Een 360°-overzicht van de activiteiten in één enkele interface, wat het algemene overzicht van de portefeuille vereenvoudigt en hiaten in de gegevens tussen teams beperkt.
• Een gebruiksvriendelijke interface, met name voor de tijdregistratie en het bijhouden van opdrachten.
• Ecosysteem van connectoren en API's om BoondManager te koppelen aan tools van derden (HRIS, salarisadministratie, openbare facturering).

 

Beperkingen

• Financiële reikwijdte : de oplossing heeft zijn beperkingen bij complexe financiële consolidatie of multi-GAAP-beheer.
• Beperkte aanpassingsmogelijkheden: workflows, velden en dashboards zijn configureerbaar, maar zijn niet geschikt voor geavanceerde bedrijfs- of analysebehoeften.

 

Toepassingsvoorbeelden:

Boondmanager is geschikt voor:

• Gestandaardiseerde IT-dienstverleners gericht op puur regie of een combinatie van regie en forfait, met relatief homogene processen en de noodzaak om de dienstverleningscyclus snel te structureren.
• Adviesbureaus die acquisitie, opdrachten en operationele opvolging in één enkel systeem willen onderbrengen, zonder te investeren in een algemeen ERP-systeem.

Boondmanager is minder geschikt voor groepen met meerdere activiteiten of vestigingen in meerdere landen die op zoek zijn naar uitgebreide personalisatie of financieel beheer geïntegreerd in het ERP-systeem.

 

VSActivity (vsa) – Veryswing

VSActivity positioneert zich als een branchegerichte SaaS-ERP-oplossing voor IT-dienstverleners, adviesbureaus, ingenieursbureaus en softwareontwikkelaars, met een brede dekking van de backoffice en projectactiviteiten. Het richt zich op bedrijven die op zoek zijn naar een alles-in-één-oplossing, met bijzondere aandacht voor het dagelijks gebruik door de teams.

 

Belangrijkste functies van VSActivity

• CRM en verkooppijplijn
• Bedrijfs- en projectbeheer
• Resourcebeheer en personeelsbezetting
• HR-module (verlof, afwezigheid)
• Activiteitenregistratie en tijdregistratie
• Onkostendeclaraties en facturering
• Rapportage en prestatie-indicatoren
• Elektronische handtekening
• Aanwerving

 

Voordelen

• Uitgebreide functionaliteit die CRM, projectbeheer, activiteitsmonitoring, HR en facturering in één omgeving samenbrengt.
• Een alles-in-één servicegerichte ERP-oplossing, met een samenhangende koppeling tussen commerciële activiteiten, personeelsbezetting en operationele opvolging van opdrachten.
• Een interface die zich richt op de terugkerende taken van teams, met name het registreren van werktijden en onkosten.
• Speciale mobiele app voor het onderweg registreren van werktijden en onkosten, wat de betrouwbaarheid van de activiteitsmonitoring en de bijbehorende indicatoren verhoogt.
• Integratie van verlof, afwezigheden en onkostendeclaraties in de activiteitsmonitoring, wat de samenhang tussen de beschikbaarheid van middelen en de projectwerkdruk versterkt.

 

Beperkingen

• Vooral gericht op dienstverlening : voor geavanceerde financiële behoeften, zoals consolidatie over meerdere landen of complexe boekhoudschema's, blijven aanvullende tools vereist.
• Geavanceerde aanpassing en beperkte specifieke ontwikkelingen in vergelijking met een open-source ERP-CRM voor IT-dienstverleners of een low-code platform.

 

Toepassingsvoorbeelden

VSActivity is geschikt voor:

• alles-in-één ERP-systemen die hun pijplijn, opdrachten, personeelsbezetting, activiteitsmonitoring, facturering en KPI's willen centraliseren;
• adviesbureaus die de commerciële afdeling en de personeelsafdeling willen koppelen aan de backoffice zonder een algemeen ERP-systeem te implementeren.

VSActivity is minder geschikt voor complexe omgevingen met hoge eisen op het gebied van financiën, consolidatie of bedrijfsspecifieke aanpassingen.

 

Waarom is Stafiz een completer alternatief voor Boondmanager of VSA?

In vergelijking met BoondManager en VSActivity biedt Stafiz extra diepgang op drie belangrijke punten.

1. Het pre-salesproces „behoeften & positionering“ wordt standaard beheerd met een volledig Kanban-systeem waarmee elke kandidaat die voor een bepaalde vacature is geselecteerd kan worden gevolgd, terwijl concurrenten in deze toch zo cruciale fase veel eenvoudiger te werk gaan.
2. De personeelsbezettingsscenario’s bieden een (op de markt unieke) mogelijkheid om op basis van meerdere criteria afwegingen te maken (uniek in de markt) en voorkomen beslissingen op basis van gevoel. Met de scenariobouwer kunnen verschillende toewijzingen worden gesimuleerd en kan de impact op de contractduur en de marge kwantitatief worden gemeten voordat een beslissing wordt genomen.
3. De dienstverlening op het gebied van IT-advies en projectbegeleiding biedt een grotere financiële gedetailleerdheid met opvolging van de resterende werkzaamheden, waarschuwingen bij budgetafwijkingen en realtime rendabiliteitsanalyses per project, klant of business unit.

 

ERP-systemen voor bedrijfsbeheer en backoffice bij IT-dienstverleners

Dit type ERP-systeem stuurt de pre-sales niet aan, maar biedt een betrouwbaar en bruikbaar inzicht in de winstgevendheid, opdracht per opdracht. De tool komt in beeld na de ondertekening van het contract, wanneer de opdracht al is gestart en er moet worden beslist over de uitvoering in plaats van over de verkoop.

Deze oplossingen richten zich op de backoffice van IT-dienstverleners: projectbeheer, tijdregistratie, CRA, facturering en marges, maar bieden minder mogelijkheden op het gebied van CRM, ATS of pre-salesprofielen. Ze zijn geschikt voor IT-dienstverleners die al over hun eigen front-office-tools beschikken en hun financiële en operationele aansturing willen professionaliseren.

Deze ERP-systemen voorzien in specifieke behoeften op twee belangrijke gebieden.

1. Bedrijfs- en projectmanagement

• Opvolging van inkooporders : centralisatie en opvolging van de uitvoering van klantorders met een overzicht van de verbruikte volumes ten opzichte van de contractuele volumes.
• Verlengingen en verlengingen : proactieve identificatie van contracten die bijna aflopen om de jacht op contractdoelen te organiseren en verlengingen veilig te stellen.
• Consolidatie van de omzet : samenvoeging van de omzet per project, klant, businessunit of periode om een geconsolideerd beeld van de commerciële prestaties te verkrijgen.

2. Financiële sturing

Met Stafiz kunt u de winstgevendheid per opdracht bijhouden. Bij grote afwijkingen wordt u onmiddellijk gewaarschuwd voor opdrachten die vertraging hebben opgelopen of ondermaats presteren.

 

• Inzicht in de marges per opdracht: berekening en opvolging van de gerealiseerde marge per opdracht om de meest winstgevende opdrachten en de opdrachten die in moeilijkheden verkeren te identificeren.
• Winstgevendheid per project volgen: automatische waarschuwingen bij opdrachten met de grootste vertragingen of budgetoverschrijdingen, zodat er snel kan worden ingegrepen.
• Bijhouden van gefactureerde en niet-gefactureerde dagen: onderscheid tussen gewerkte uren en daadwerkelijk gefactureerde uren om margeverliezen als gevolg van kortingen of contractuele problemen te meten.

 

Tijdregistratie en -opvolging in Stafiz

 

Everwin GX/SX

Everwin is een gevestigde speler met meer dan 30 jaar ervaring en marktleider in Frankrijk wat betreft het aantal geïnstalleerde systemen. De leverancier biedt Everwin SX (volledig webgebaseerd/SaaS) aan voor moderne organisaties en Everwin GX (on-premise) voor zeer specifieke behoeften, gericht op middelgrote en grote KMO’s met 100 tot 2000 medewerkers.

Belangrijkste functies

• Beheer van meerdere bedrijven en valuta’s
• Grondige bedrijfsanalyse 
• Planning van middelen 
• iVision-medewerkersportaal 
• Geïntegreerde boekhouding en financiën
• Beheer van co-contracten 

 

Voordelen

• Bewezen robuustheid : een volwassen oplossing die zich in duizenden installaties heeft bewezen en stabiliteit en betrouwbaarheid garandeert.
• Uitgebreide configuratiemogelijkheden in staat om zeer specifieke processen te modelleren op basis van de eigen kenmerken van elke organisatie.
• Beheer van complexiteit die structuren met meerdere entiteiten, meerdere valuta's en co-contracting-modellen kan ondersteunen.
• Een netwerk van partners en integrators waardoor de continuïteit van de ondersteuning wordt gewaarborgd.
• Geavanceerde financiële consolidatie die voldoet aan de eisen van de financieel controleurs.

 

Beperkingen

• Historische ergonomie : de interface is gekenmerkt door een traditionele ERP-achtergrond en is minder soepel dan de recente native SaaS-oplossingen.
• Een omvangrijk implementatieproject, dat vaak meerdere maanden in beslag neemt en de inzet van een gespecialiseerde integrator vereist.
• Een steile leercurve : de uitgebreide functionaliteit vereist een aanzienlijke inwerktijd voor de gebruikers.

 

Toepassingsvoorbeelden

Everwin is geschikt voor:

• gevestigde adviesbureaus en IT-dienstverleners met 100 tot 2000 medewerkers, die beschikken over een gestructureerde organisatie en behoefte hebben aan financiële traceerbaarheid;
• ondernemingen met meerdere entiteiten die een strikte financiële consolidatie en het beheer van complexe doorberekeningsstromen vereisen.

Everwin is minder geschikt voor flexibele start-ups of kleine en middelgrote ondernemingen die de nadruk leggen op een snelle implementatie en een moderne gebruikersvriendelijkheid, of voor organisaties met minder dan 50 medewerkers.

 

Athena – Perisoft

Athena is een ERP-systeemvoor IT-dienstverleners en loonadministratiebedrijven. De oplossing centraliseert medewerkersgegevens, opdrachten, loonvariabelen en productiemonitoring, met als doel de HR- en loonadministratieprocessen betrouwbaarder te maken.

Belangrijkste functies

• Beveiliging van de salarisadministratie 
• Beheer van loonadministratie 
• Gedetailleerde productietracking 
• Validatieworkflows 
• Beheer van meerdere vestigingen 

 

Voordelen

• Specialisatie ESN-loonadministratie met een focus op de specifieke behoeften op het gebied van productie, salarisadministratie en HR-gegevens voor dit soort organisaties.
• Betrouwbaarheid van HR-gegevens dankzij automatisering en de integratie van consistentiecontroles.
• Snelle implementatie binnen enkele weken.
• Automatisering van aanmaningen met een meldingssysteem voor het valideren van urenstaten, het opvolgen van openstaande betalingen en het beheren van aanvragen.

 

Beperkingen

• Beperkte functionele reikwijdte : minder gericht op CRM, geavanceerde BI of volledig beheer van de projectportefeuille.
• Beperkte commerciële dekking : geen module voor het beheer van salesopportuniteiten en geen geïntegreerde sales-pijplijn.
• Beperkte rapportagemogelijkheden : beperkte analysemogelijkheden in vergelijking met volledige ERP-systemen, geschikt voor standaardbehoeften maar niet voor geavanceerde analyses.

 

Toepassingsvoorbeelden

Athena is geschikt voor:

• IT-dienstverleners en loonadministratiebedrijven waar de betrouwbaarheid van HR- en salarisgegevens en de automatisering van de verwerking centraal staan;
• organisaties die het salarisadministratieproces willen beveiligen en fouten in de variabelen drastisch willen verminderen.

Athena is minder geschikt voor organisaties die een geïntegreerd CRM-systeem nodig hebben voor commercieel beheer of voor geavanceerde financiële en analytische sturing van de orderportefeuille.

 

Altik Business Solutions

Altik is een ERP-systeem voor bedrijfsbeheer, bedoeld voor IT-dienstverleners, IT-integratiebedrijven, uitbestede IT-afdelingen, softwareontwikkelaars en adviesbureaus. De oplossing richt zich op de backoffice, met een zeer gedetailleerde sturing van de winstgevendheid van projecten en een op maat gemaakte aanpak voor digitale diensten.

Belangrijkste functies

• Bedrijfsvoering
• Opvolging van projecten op meerdere niveaus
• Urenstaten en onkosten
• Validatieworkflows
• Automatische facturering
• Marges bijhouden
• Financiële prognoses

 

Voordelen

• Financiële sturing per project waardoor een gedetailleerde analyse van de kosten, marges en afwijkingen tussen prognoses en werkelijke cijfers mogelijk is.
• Beheer van verschillende contractvormen: de oplossing biedt native ondersteuning voor regie, forfaitaire tarieven, technische ondersteuning en onderhoudscontracten.
• Structurering van de backoffice van een IT-dienstverlener: Altik centraliseert opdrachten, uren, contracten en facturering in één enkele tool.
• Maatwerkoplossing voor IT-dienstverleners: dankzij de flexibele configuratie kan de tool worden aangepast aan de specifieke processen van elke IT-dienstverlener, zonder een rigide standaardmodel op te leggen.
• Geavanceerde prognoses: prognosetools bieden een vooruitblik op de kosten, de omzet en de marges.

 

Beperkingen

• Gericht op de backoffice : geen native CRM, marketing en geavanceerde BI, waardoor tools van derden nodig zijn voor de volledige verkoopcyclus.
• Langdurige acceptatie : de uitgebreide functionaliteit vereist een aanzienlijke inwerktijd voor kleine organisaties.
• Beperkte zichtbaarheid op de markt : Altik blijft minder bekend dan sommige marktleiders, ondanks een solide functionele dekking voor IT-dienstverleners

 

Toepassingsvoorbeelden

Altik is geschikt voor:

• IT-dienstverleners die op basis van uren, vaste prijzen of als servicecentrum werken en hun backoffice willen structureren, waarbij een nauwkeurige sturing van de winstgevendheid vereist is;
• organisaties waar de complexiteit van de projecten en de marges een grondige financiële analyse en nauwkeurige prognoses vereisen.

Altik is minder geschikt voor organisaties die op zoek zijn naar een alles-in-één-oplossing met CRM en verkoopbeheer, of voor kleine bedrijven met minder dan 20 medewerkers die de voorkeur geven aan eenvoud en een snelle start.

 

Algemene ERP-systemen die moeten worden aangepast aan het IT-dienstverleningsvak

Algemene ERP-systemen, die zijn ontworpen voor kleine en middelgrote ondernemingen met diverse activiteiten, vereisen een aanzienlijke aanpassing om aan de specifieke behoeften van IT-dienstverleners te voldoen. Deze oplossingen bieden onmiskenbare voordelen, zoals:

• een zeer breed werkterrein,
• een hoge mate van personalisatie,
• een capaciteit die meerdere landen en bedrijfsonderdelen omvat.

Voor een adviesbureau zullen deze tools echter zeer beperkt bruikbaar zijn:

• profielgericht pre-salesbeheer ontbreekt vaak standaard en moet via maatwerkontwikkeling worden gerealiseerd, wat de implementatietermijnen verlengt;
• De functiecategorieën voor vaardighedenmoeten de velden voor vaardigheden, anciënniteit, gemiddeld dagtarief, beschikbaarheid en de periode tussen contracten handmatig worden aangemaakt;
• De voorgestelde scenario’s zijn te complex om te implementeren. Het is moeilijk om gemengde scenario's (op uurbasis + forfaitair + TMA + oproepdiensten) te modelleren met variabele prijzen afhankelijk van tijdstippen en dagen; dit vereist omvangrijke ontwikkelingswerkzaamheden.

Het gevolg is dat de implementatie van de tool meerdere maanden of zelfs jaren in beslag neemt, en dat u sterk afhankelijk bent van uw integrator. Ter vergelijking: een branchegericht ERP-systeem kan binnen enkele weken in uw bedrijf worden geïmplementeerd.

 

Odoo (modules diensten / urenstaat)

Odoo is een modulair open-source ERP-systeem met een zeer breed scala aan functies, variërend van verkoopbeheer en boekhouding tot projectbeheer en facturering. Het is bedoeld voor adviesbureaus en dienstverlenende bedrijven die hun activiteiten willen centraliseren op één enkel, aanpasbaar platform.

Belangrijkste functies

• Modulaire architectuur (CRM, projecten, urenregistratie, facturering, boekhouding)
• Tijdregistratie per project / klant
• Multimodale facturering
• Automatisering van facturen
• Kosten- en margeanalyse
• Maatwerk via automatiseringen, workflows en low-code-ontwikkeling
• Uitgebreide marktplaats voor add-ons

 

Voordelen

• Een zeer uitgebreid ecosysteem : een actieve community, talrijke integrators en een marktplaats die oplossingen en ondersteuning biedt voor alle soorten behoeften.
• Uitbreidbaar functioneel bereik : mogelijkheid om veel verder te gaan dan het ERP-systeem van ESN (e-commerce, marketing, helpdesk) voor organisaties met hybride activiteiten.
• Open source en schaalbaar : toegang tot de broncode, waardoor onbeperkte maatwerkontwikkelingen mogelijk zijn voor organisaties die over interne technische expertise beschikken.
• Flexibel bedrijfsmodel : gratis Community-versie of Enterprise-versie met ondersteuning door de uitgever, afgestemd op uw budget en eisen.

 

Beperkingen

• Algemene oplossing : vereist vaak configuratie of ontwikkeling voor zeer specifieke ESN-behoeften (fijnmazige personeelsbezetting, tussentijdse contracten, bedrijfsspecifieke indicatoren).
• Potentieel hoge totale kosten : hoewel de Community-editie gratis is, kunnen de kosten voor integratie, maatwerkontwikkeling en onderhoud aanzienlijk oplopen.
• Afhankelijkheid van de integrator : de kwaliteit van het eindresultaat is sterk afhankelijk van de gekozen integrator; er bestaat een risico op aangepaste versies die moeilijk te onderhouden zijn.

 

Toepassingsvoorbeelden

Odoo is ideaal voor:

• adviesbureaus die CRM, facturering, projectbeheer en boekhouding centraliseren op één enkel platform ; 
• bedrijven met gemengde activiteiten (dienstverlening + handel) die een veelzijdig ERP-systeem nodig hebben;
• de IT-dienstverleners “Tech” die over interne expertise beschikken om de tool te configureren en te onderhouden.

Odoo is minder geschikt voor:

• de organisaties die op zoek zijn naar een kant-en-klare oplossing zonder integratieproject;
• bedrijven die niet over interne technische middelen beschikken om maatwerkontwikkelingen te beheren.

 

Unit4 ERP (Projectbeheer / ERPx)

Unit4 ERP positioneert zich als een cloud-gebaseerd ERP-systeem dat is afgestemd op dienstverlenende organisaties en „people-centric“ omgevingen, met name adviesbureaus, professionele dienstverleners en de publieke sector. Het is bedoeld voor organisaties die hun financiële administratie, projecten en HR willen afstemmen binnen één geïntegreerd kader, vaak in een context met meerdere landen en entiteiten.

Belangrijkste functies

• Servicegerichte cloud-ERP
• Geïntegreerde financiën en FP&A
• Projectbeheer en personeelsbezetting
• Urenregistratie en facturering
• Opbrengstverantwoording
• HR en HCM
• Rapportage en analyse

 

Voordelen 

• Een structurerend financieel ERP-systeem, waarin boekhouding, budgetbeheer en financiële planning zijn geïntegreerd.
• Uitgebreid projectbeheer dat creatie, planning, personeelsbezetting, tijdregistratie, facturering en afsluiting omvat, met een duidelijke continuïteit tussen de operationele uitvoering en de omzetverantwoording.
• Afstemming tussen financiën, projecten en HR: de native integratie van de modules zorgt voor samenhang tussen middelen, werkbelasting, kosten en economische prestaties.
• Geïntegreerde rapportage-, BI- en FP&A-tools die variancenanalyse, prognoseopvolging en capaciteitsafwegingen in complexe omgevingen ondersteunen.
• Geschikt voor internationale uitdagingen waarbij meerdere landen, meerdere entiteiten en meerdere regelgevingen betrokken zijn

 

Beperkingen

• Structurerende implementatie : het project vereist een gedegen kader en voldoende organisatorische volwassenheid om de functionele rijkdom te kunnen benutten.
• Grote schaal : het ERP-systeem kan te groot lijken voor kleine of nog weinig gestructureerde adviesbureaus.

 

Toepassingsvoorbeelden

Unit4 ERP is geschikt voor: 

• internationale advies- en dienstverleningsgroepen die financiën, projecten en HR op wereldwijde schaal willen harmoniseren;
• advies- en dienstverlenende bedrijven die op zoek zijn naar één ERP-systeem dat financiën, projecten en HR op elkaar afstemt, vaak in een multinationale context.

Unit4 ERP is minder geschikt voor kleine organisaties, zoals kantoren die zich nog in de beginfase van hun opbouw bevinden; voor hen raden wij aan om de voorkeur te geven aan sectorgerichte ERP-systemen die lichter zijn en sneller kunnen worden geïmplementeerd.

 

Hoe voorkom je dat je een algemeen ERP-systeem ingrijpend moet aanpassen?

Algemene ERP-systemen die gericht zijn op de financiële sector of de industrie bieden een solide basis, maar vereisen vaak omvangrijke configuratie en aanpassing om de operationele realiteit van IT-dienstverleners en IT-adviesbureaus te dekken.

Stafiz kiest voor een andere aanpak. Ons ERP-systeem is vanaf het begin af aan speciaal ontworpen voor IT-dienstverleners en IT-adviesbureaus. De tool biedt standaard alle functies op het gebied van competentiebeheer, profielbehoeften, inzetplannen, werk- en winstprognoses. Deze bouwstenen zijn niet gebaseerd op specifieke ontwikkelingen, maar op geïntegreerde, onderling samenhangende en direct bruikbare bedrijfsobjecten.

Dit ontwerp maakt het mogelijk om de operationele en financiële aspecten naadloos met elkaar te verbinden:

• de beschikbare vaardigheden vormen de basis voor de personeelsbezettingsscenario's,
• de toewijzingen hebben invloed op de werkdruk en de prognoses,
• De verschillen tussen de prognose en de werkelijke cijfers zijn zowel op projectniveau als op portefeuilleniveau zichtbaar.

In plaats van dat u een ERP-systeem dat voor de industrie is ontworpen aan uw behoeften moet aanpassen, bieden wij u de mogelijkheid om opdrachten, middelen en winstgevendheid te sturen binnen een kader dat vanaf het begin is ontworpen voor servicemodellen. Deze aanpak vermindert de complexiteit van implementatieprojecten, versnelt de acceptatie door de teams en waarborgt een succesvolle aansturing op de lange termijn.

 

Het ERP-systeem van ESN aanvullen met een module voor resourcebeheer

Sommige IT-dienstverleners kiezen ervoor om hun algemene ERP-systeem aan te vullen met een front-office-module die specifiek gericht is op werving en personeelsbemiddeling. Deze aanpak speelt in op een reële behoefte: het structureren van de werving, het beter volgen van kandidaten en het soepeler koppelen van beschikbare profielen aan de behoeften van klanten. Deze oplossing volstaat echter niet om het bedrijf in zijn geheel aan te sturen.

 

De meest gangbare manier waarop een front-office-resource-module werkt, is via een combinatie van ATS en CRM  die zich richt op het koppelen van de behoefte van de klant aan het gevonden profiel. Deze oplossing is zeer relevant voor IT-dienstverleners die zich richten op werving : ze professionaliseert de sourcing, de opvolging van kandidaten en de commerciële contacten, omdat ze een gestructureerd overzicht biedt van de talentpools en de opdrachten die momenteel worden gescreend.

 

Helaas bestrijken deze tools niet de volledige cyclus van project → tijd → facturering → winstgevendheid, waardoor de mogelijkheden voor een alomvattende aansturing van opdrachten of een projectportefeuille structureel beperkt blijven. Om de CRA, de tussenperiodes, de marges, de prognoses of complexe prijsbepalingen te beheren, moet er nog een nieuw onderdeel worden toegevoegd: een PSA.

In feite gaat het erom deze ATS/sourcing-laag (behoeften & positionering, pre-sales-kanban, cv-import, zoeken op vaardigheden) te integreren met de rest van de ERP-cyclus. Dat is precies wat Stafiz te bieden heeft.

 

De Unatrix-software 

Belangrijkste functies

• ATS en sollicitatiebeheer
• CRM en klantrelaties
• Wervings- en verkooppijplijn
• Beheer van profielen en opdrachten
• Samenwerking op het gebied van personeelsvoorziening en werving

 

Voordelen

• Structurering van de werving: het platform regelt de werving, de opvolging van sollicitaties en de communicatie met klanten, waardoor de koppeling tussen beschikbare profielen en geïdentificeerde behoeften soepeler verloopt.
• Een duidelijk overzicht van de pijplijn: kandidaten, opdrachten en commerciële kansen worden gecentraliseerd, wat het gemakkelijker maakt om prioriteiten te stellen op het gebied van werving en commerciële ontwikkeling.
• Duidelijke focus op de front-office: de tool richt zich op de voorbereidende fase, waar de snelheid van positionering en de kwaliteit van de kandidatenpools worden bepaald.
• Snel aan de slag: de oplossing is lichter dan een ERP-systeem en kan eenvoudig worden geïntegreerd in teams die zich richten op werving en plaatsing.
• Interne samenwerking: recruiters, verkopers en staffingmanagers delen een gemeenschappelijke database om hun activiteiten te coördineren.

 

Beperkingen

• Gebrek aan financieel beheer: het platform biedt geen ondersteuning voor tijdregistratie, facturering, marges of winstgevendheid per opdracht.
• Afhankelijkheid van een ERP- of PSA-systeem: er blijft een tool van een derde partij nodig om de backoffice en de algemene aansturing van de activiteiten te beheren.
• Gedeeltelijke projectvisie: de opvolging stopt bij de positionering, zonder door te lopen naar de uitvoering en de financiële afwikkeling.

 

Toepassingsvoorbeelden

Unatrix is geschikt voor:

• IT-dienstverleners die zich sterk richten op werving en plaatsing, die talent en verkoop willen structureren vóór het aansturen van projecten;
• gespecialiseerde wervingsbureaus op het gebied van IT, consultancy of engineering, met een grote behoefte aan opvolging van kandidaten en klanten.

Unatrix is minder geschikt voor organisaties die projecten, uren, facturering en winstgevendheid op één platform willen centraliseren.