El brote de COVID-19 o coronavirus se ha vuelto nada menos que trágico, por decir lo menos. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos los profesionales médicos, organizaciones y servicios profesionales. Estas personas han estado trabajando arduamente para brindar la asistencia necesaria durante este tiempo de angustia y pánico. Mientras que el COVID-19 ha puesto a muchas empresas en una situación desesperada. También hay algunas cosas positivas a tener en cuenta en estos tiempos difíciles.Las ventas online han aumentado un 52% y el número de compradores online un 8%. Esto ha contribuido a un auge significativo en los mercados B2B y B2C. Y los servicios profesionales, como la consultoría de gestión, los servicios de marketing y las cadenas de suministro, tienen una gran demanda para ayudar a las empresas a funcionar sin problemas con sus servicios.Las empresas están tratando de trasladar sus servicios en línea para limitar el contacto físico tanto como sea posible. Al mismo tiempo, las empresas están tratando de averiguar cómo el trabajo remoto puede ser la solución durante esta crisis. Muchas organizaciones están considerando el trabajo remoto como una solución a corto plazo a la situación y están esperando volver a su espacio de trabajo físico tan pronto como termine esta crisis.Esta crisis ha sido extremadamente brutal y tendrá consecuencias masivas. Debido a su naturaleza, era incluso menos esperado que la crisis financiera de 2008 (que muchos pronosticaron a finales de 2007). La magnitud de esta crisis pandémica y el alcance de su impacto es consecuencia de la globalización de nuestras economías. Más entrelazadas que nunca, las economías mundiales dependen unas de otras para crecer y sostenerse. Los intercambios y las operaciones son numerosos. Como consecuencia, cuando un evento como el coronavirus aparece en China, otras economías se ven afectadas no solo porque se rompen algunos eslabones de la cadena de suministro, sino también porque la propagación del virus es mucho más rápida. Por lo tanto, la volatilidad se ha vuelto más importante que nunca.
Con más volatilidad y riesgos económicos que nunca, es crucial que las empresas encuentren formas de absorber tales perturbaciones. El aterrador aumento del desempleo en todo el mundo muestra hasta qué punto las empresas son la única opción para absorber tales impactos que están haciendo que las personas sean despedidas. Pérdida de talentos, generando costos de reestructuración y costos futuros de contratación y capacitación. ¿Es este el modelo más eficiente?
Mientras tanto, el número de autónomos en el mundo sigue aumentando. Es poco probable que toda una nueva generación se una a las grandes corporaciones, con diferentes valores y objetivos, que se esfuerzan por tener más libertad e independencia. Más del 33% de la población activa trabaja como freelance en Estados Unidos, y se espera que esta tasa alcance el 50% en 2027. Tendencias similares se observan en todo el mundo. Las empresas seguirán teniendo dificultades para contratar talentos con contratos a largo plazo.
Esta doble tendencia confirma que ya es hora de que las empresas construyan una plantilla mixta. Los equipos deben estar compuestos por talentos internos con mucha experiencia en los procesos internos y el know-how, y los autónomos deben añadir un conjunto de habilidades específicas que los equipos internos no tienen. Tomemos el ejemplo de un diseñador gráfico. Casi todos los proyectos de marketing o software requerirán un trabajo de diseño en un momento dado. Algunas empresas interiorizan esta habilidad, pero pierden la opción de que el diseñador se vuelva más creativo y adquiera nuevas habilidades, ya que siempre trabaja para el mismo tipo de proyectos y marca. Otras compañías llaman a las agencias, que pueden ser una buena opción, pero generalmente son costosas. ¿Por qué no trabajar con el mismo autónomo, llamarlo cuando sea requerido y beneficiarse de los aprendizajes de los trabajos realizados con otras empresas?
Creemos que el uso del trabajo remoto con una fuerza laboral mixta puede ser una solución permanente para las organizaciones y puede actuar como una estructura de fuerza laboral sólida durante una crisis como la del coronavirus y en el futuro para absorber mejor tales impactos económicos.
Las empresas no pueden evitar el trabajo a distancia y ¿por qué deberían prepararse para la economía colaborativa?
Como se mencionó, más del 50% de la fuerza laboral de EE. UU. será parte de la economía colaborativa para 2027. Esto significa que habrá más trabajadores remotos, consultores y autónomos en el mercado que empleados tradicionales. Pronto la situación será similar en otros países. Para prepararse para la economía colaborativa, los gerentes tendrán que reconstruir su estrategia sobre cómo abordar los talentos y su proceso de contratación. Porque contratar a un autónomo no es como contratar a un empleado tradicional. La gestión de un equipo de autónomos también es muy diferente de la gestión de equipos internos. Los gerentes necesitan adquirir una mentalidad completamente diferente.Las empresas tendrán que ajustar la forma en que contratan e incorporan nuevos trabajadores. Pero lo más importante es cómo gestionan equipos que están formados por recursos internos y autónomos. Esto cambia la forma en que su empresa se comunica, procesa y opera en este entorno cambiante.
¿Cómo una fuerza laboral mixta puede ser una solución para un entorno de trabajo estable?
La fuerza laboral combinada puede ayudar a mejorar las estrategias de planificación de recursos que optimizan mejor los conjuntos de habilidades correctos y ofrecen habilidades muy específicas para fines internos o necesidades del cliente. Esto puede ayudar a las empresas a formar una fuerza laboral estratégica y táctica de acuerdo con sus necesidades específicas.La fuerza laboral combinada puede ayudar a sus organizaciones a superar las dificultades que enfrenta una fuerza laboral completamente interna. En primer lugar, añadir flexibilidad ayuda a reducir los riesgos de fracaso y los costes de reestructuración. En segundo lugar, ayuda a poner sobre la mesa habilidades específicas, que son un factor fundamental para construir una ventaja competitiva.Los gerentes de recursos humanos y los equipos de compras pueden localizar rápidamente a los trabajadores con habilidades específicas requeridas para sus próximos proyectos, y los trabajadores no permanentes pueden trabajar fácilmente para las organizaciones de forma remota.
Conclusión:
En conclusión, las empresas deben centrarse en crear una fuerza laboral colaborativa que pueda equilibrar la gestión de los trabajadores internos y remotos para tener éxito en el logro de sus objetivos. Las empresas también deben permitir que sus empleados elijan el trabajo tradicional o remoto para averiguar cuál funciona mejor para ellos.La organización debe centrarse en crear un entorno de trabajo mixto, colaborativo y sólido que pueda resistir cualquier crisis o situación económica.Para lograr esto,La fórmula podría ser equipos internos + autónomos = ambiente de trabajo robusto.¿Estás de acuerdo?Hablaremos más sobre este detalle en nuestro próximo artículo de blog.
