El brote de COVID-19 o coronavirus se ha convertido en algo cuanto menos trágico. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para dar las gracias a todos los profesionales médicos, organizaciones y servicios profesionales. Estas personas han trabajado duro para proporcionar la asistencia necesaria en estos momentos de angustia y pánico. Aunque el COVID-19 ha puesto a muchas empresas en una situación desesperada. También hay algunas cosas positivas que mirar en estos tiempos difíciles.Las ventas en línea han aumentado un 52% y el número de compradores en línea un 8%. Esto ha contribuido a un auge significativo de los mercados B2B y B2C. Y los servicios profesionales, como la consultoría de gestión, los servicios de marketing o las cadenas de suministro, tienen una gran demanda para ayudar a las empresas a funcionar sin problemas con sus servicios.Las empresas intentan trasladar sus servicios a Internet para limitar al máximo el contacto físico. Al mismo tiempo, las empresas intentan averiguar cómo el trabajo a distancia puede ser la solución durante esta crisis. Muchas organizaciones están considerando el trabajo a distancia como una solución a corto plazo de la situación y esperan volver a su espacio de trabajo físico en cuanto pase la crisis.Esta crisis ha sido extremadamente brutal y tendrá consecuencias masivas. Por su naturaleza, era incluso menos esperada que la crisis financiera de 2008 (pronosticada por muchos a finales de 2007). La magnitud de esta crisis pandémica y el alcance de su impacto son consecuencia de nuestras economías globalizadas. Más entrelazadas que nunca, las economías mundiales dependen unas de otras para crecer y mantenerse. Los intercambios comerciales son numerosos. En consecuencia, cuando un evento como el coronavirus aparece en China, otras economías se ven impactadas no sólo porque se rompen algunos eslabones de la cadena de suministro, sino también porque la propagación del virus es mucho más rápida. Por tanto, la volatilidad es ahora más importante que nunca.
Con más volatilidad y riesgos económicos que nunca, es crucial que las empresas encuentren formas de absorber esos choques. El aterrador aumento del desempleo en todo el mundo demuestra hasta qué punto la única opción que tienen las empresas para absorber esos choques es despedir a gente. Se pierden talentos, se generan costes de reestructuración y futuros costes de contratación y formación. ¿Es este el modelo más eficiente?
Mientras tanto, el número de autónomos en el mundo sigue aumentando. Es improbable que toda una nueva generación se incorpore a grandes empresas, con valores y objetivos diferentes, luchando por más libertad e independencia. Más del 33% de la población activa trabaja como freelance en Estados Unidos. Se espera que esta tasa alcance el 50% en 2027. En todo el mundo se observan tendencias similares. Las empresas seguirán luchando por contratar talentos con contratos de larga duración.
Esta doble tendencia confirma que ha llegado el momento de que las empresas creen una plantilla mixta. Los equipos deben estar formados por talentos internos con gran experiencia en los procesos y conocimientos internos, y por autónomos que añadan competencias específicas que los equipos internos no tienen. Tomemos el ejemplo de un diseñador gráfico. Casi todos los proyectos de marketing o software requieren en algún momento un trabajo de diseño. Algunas empresas internalizan esta habilidad, pero pierden la opción de que el diseñador sea más creativo y adquiera nuevas habilidades, ya que siempre trabaja para el mismo tipo de proyectos y marca. Otras empresas llaman a agencias, lo que puede ser una buena opción, pero suele ser cara. ¿Por qué no trabajar con el mismo autónomo, llamarle siempre que se le necesite y beneficiarse de los aprendizajes de los trabajos realizados con otras empresas?
Creemos que el trabajo a distancia con una plantilla mixta puede ser una solución permanente para las organizaciones y actuar como una estructura de plantilla sólida durante una crisis como la de Corona y en el futuro para absorber mejor este tipo de crisis económicas.
Las empresas no pueden evitar el trabajo a distancia y ¿por qué deben prepararse para la economía colaborativa?
Como ya se ha mencionado, más del 50% de la mano de obra estadounidense formará parte de la gig economy en 2027. Esto significa que habrá más trabajadores remotos, consultores y autónomos en el mercado que empleados tradicionales. La situación será similar pronto en otros países. Para prepararse para la gig economy, los directivos tendrán que reconstruir su estrategia sobre cómo enfocar los talentos y su proceso de contratación. Porque contratar a un autónomo no es como contratar a un empleado tradicional. Gestionar un equipo de autónomos también es muy diferente de gestionar equipos internos. Los directivos necesitan adquirir una mentalidad completamente diferente.Las empresas tendrán que ajustar su forma de contratar e incorporar nuevos trabajadores. Pero lo más importante es cómo gestionan los equipos formados por recursos internos y autónomos. Esto cambia la forma en que su empresa se comunica, procesa y opera en este entorno cambiante.
¿Cómo puede una plantilla mixta ser una solución para un entorno laboral estable?
La mano de obra combinada puede ayudar a mejorar las estrategias de planificación de recursos que optimizan mejor los conjuntos de competencias adecuados y ofrecen competencias muy específicas para fines internos o para las necesidades de un cliente. Esto puede ayudar a las empresas a formar una plantilla estratégica y táctica en función de sus necesidades específicas.La plantilla mixta puede ayudar a sus organizaciones a superar las dificultades a las que se enfrentan con una plantilla totalmente interna. En primer lugar, añadir flexibilidad ayuda a reducir los riesgos de fracaso y los costes de reestructuración. En segundo lugar, ayuda a poner sobre la mesa competencias específicas, lo que constituye un factor crítico para crear una ventaja competitiva.Los responsables de RRHH y los equipos de compras pueden localizar rápidamente a los trabajadores con las competencias específicas necesarias para sus próximos proyectos, y los trabajadores no permanentes pueden trabajar fácilmente para las organizaciones a distancia.
Conclusión:
En conclusión, las empresas deben centrarse en crear una plantilla colaborativa que pueda equilibrar la gestión de los trabajadores internos y remotos para tener éxito en la consecución de sus objetivos. Las empresas también deberían permitir a sus empleados elegir el trabajo tradicional o a distancia para averiguar qué les funciona mejor.La organización debe centrarse en crear un sólido entorno de trabajo mixto de colaboración que pueda resistir cualquier crisis o situación económica.Para conseguirlo,La fórmula podría ser equipos internos + autónomos = entorno de trabajo sólido.¿Está de acuerdo?Hablaremos más de este detalle en nuestro próximo artículo del blog.
