Blended Workforce: eine Lehre aus der COVID-19-Krise?

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Shannon M 14. April 2020
Blended Workforce: eine Lehre aus der COVID-19-Krise?
 

Einleitung:

Der Ausbruch von COVID-19 oder dem Coronavirus ist, gelinde gesagt, geradezu tragisch geworden. Wir möchten uns an dieser Stelle bei allen medizinischen Fachkräften, Organisationen und professionellen Diensten bedanken. Diese Personen haben hart gearbeitet, um in dieser Zeit der Not und Panik die notwendige Hilfe zu leisten. Während COVID-19 viele Unternehmen in eine verzweifelte Situation gebracht hat. Es gibt auch ein paar positive Dinge, die man in dieser schwierigen Zeit verzeichnen kann. Die Online-Verkäufe sind um 52 % und die Anzahl der Online-Shopper um 8 % gestiegen. Dies hat zu einem deutlichen Boom auf den B2B- und B2C-Märkten beigetragen. Und professionelle Dienstleistungen wie Unternehmensberatung, Marketingdienstleistungen und Lieferketten sind sehr gefragt, um Unternehmen dabei zu helfen, mit ihren Dienstleistungen reibungslos zu arbeiten. Unternehmen versuchen, ihre Dienste online zu verlagern, um den physischen Kontakt so weit wie möglich einzuschränken. Gleichzeitig versuchen die Unternehmen herauszufinden, wie Remote-Arbeit die Lösung in dieser Krise sein kann. Viele Unternehmen betrachten die Fernarbeit als kurzfristige Lösung für die Situation und warten darauf, an ihren physischen Arbeitsplatz zurückzukehren, sobald diese Krise vorbei ist. Diese Krise war extrem brutal und wird massive Folgen haben. Aufgrund ihrer Art wurde sie noch weniger erwartet als die Finanzkrise von 2008 (die von vielen Ende 2007 prognostiziert wurde). Das Ausmaß dieser Pandemiekrise und das Ausmaß ihrer Auswirkungen sind eine Folge unserer globalisierten Volkswirtschaften. Die Weltwirtschaften sind mehr denn je miteinander verflochten und voneinander abhängig, um zu wachsen und zu überleben. Trades und Börsen sind zahlreich. Wenn ein Ereignis wie das Coronavirus in China auftritt, sind andere Volkswirtschaften nicht nur betroffen, weil einige Glieder der Lieferkette unterbrochen sind, sondern auch, weil sich das Virus so viel schneller ausbreitet. Volatilität ist daher wichtiger denn je. Angesichts der größeren wirtschaftlichen Volatilität und Risiken als je zuvor ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, Wege zu finden, um solche Schocks abzufedern. Der erschreckende Anstieg der Arbeitslosigkeit auf der ganzen Welt zeigt, wie sehr die einzige Möglichkeit, solche Schocks zu absorbieren, die Entlassung von Menschen ist. Verlust von Talenten, Restrukturierungskosten und zukünftige Einstellungs- und Schulungskosten. Ist dies das effizienteste Modell? In der Zwischenzeit nimmt die Zahl der Freiberufler auf der Welt immer weiter zu. Es ist unwahrscheinlich, dass eine völlig neue Generation in große Unternehmen einsteigt, die andere Werte und Ziele haben und nach mehr Freiheit und Unabhängigkeit streben. Mehr als 33 % der erwerbstätigen Bevölkerung sind in den USA freiberuflich tätig, bis 2027 soll dieser Anteil 50 % erreichen. Ähnliche Trends sind überall auf der Welt zu beobachten. Unternehmen werden weiterhin Schwierigkeiten haben, Talente mit langfristigen Verträgen einzustellen. Dieser doppelte Trend bestätigt, dass es höchste Zeit für Unternehmen ist, eine gemischte Belegschaft aufzubauen. Die Teams sollten sich aus internen Talenten zusammensetzen, die über große Erfahrung mit den internen Prozessen und dem Know-how verfügen, wobei Freiberufler spezifische Fähigkeiten mitbringen, die interne Teams nicht haben. Nehmen wir das Beispiel eines Grafikdesigners. Fast jedes Marketing- oder Softwareprojekt erfordert an einem bestimmten Punkt eine Designarbeit. Einige Unternehmen verinnerlichen diese Fähigkeit, verlieren aber die Option für die Designerin, kreativer zu werden und sich neue Fähigkeiten anzueignen, da sie immer für die gleiche Art von Projekten und Marken arbeitet. Andere Unternehmen rufen Agenturen an, was eine gute Option sein kann, aber in der Regel eine teure. Warum nicht mit demselben Freiberufler zusammenarbeiten, ihn anrufen, wann immer sie gebraucht wird, und von den Erkenntnissen aus Aufträgen anderer Unternehmen profitieren? Wir sind der Meinung, dass der Einsatz von Remote-Arbeit mit einer gemischten Belegschaft eine dauerhafte Lösung für Unternehmen sein kann und während einer Krise wie Corona und in Zukunft als robuste Belegschaftsstruktur fungieren kann, um solche wirtschaftlichen Schocks besser abzufedern. 

Unternehmen können Remote-Arbeit nicht vermeiden und warum sollten sie sich auf die Gig Economy vorbereiten?

Wie bereits erwähnt, werden bis 2027 mehr als 50 % der US-Arbeitskräfte Teil der Gig Economy sein. Das bedeutet, dass es mehr Remote-Mitarbeiter, Berater und Freiberufler auf dem Markt geben wird als traditionelle Mitarbeiter. In anderen Ländern wird die Situation bald ähnlich sein. Um sich auf die Gig Economy vorzubereiten, müssen Manager ihre Strategie für den Umgang mit Talenten und ihren Einstellungsprozess überarbeiten. Denn die Einstellung eines Freiberuflers ist nicht wie die Einstellung eines traditionellen Mitarbeiters. Die Leitung eines Teams von Freiberuflern unterscheidet sich auch stark von der Leitung interner Teams. Führungskräfte müssen sich eine völlig andere Denkweise aneignen. Unternehmen werden die Art und Weise, wie sie neue Mitarbeiter einstellen und einarbeiten, anpassen müssen. Aber noch wichtiger ist, wie sie Teams verwalten, die aus internen Ressourcen und Freiberuflern bestehen. Dies verändert die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen in diesem sich verändernden Umfeld kommuniziert, Prozesse führt und arbeitet.

Wie kann eine gemischte Belegschaft eine Lösung für ein stabiles Arbeitsumfeld sein?

Blended Workforce kann dazu beitragen, Ressourcenplanungsstrategien zu verbessern, die die richtigen Fähigkeiten besser optimieren und sehr spezifische Fähigkeiten für interne Zwecke oder die Bedürfnisse eines Kunden bieten. Dies kann Unternehmen dabei helfen, eine strategische und taktische Belegschaft entsprechend ihren spezifischen Bedürfnissen aufzubauen. Blended Workforce kann Ihrem Unternehmen helfen, Schwierigkeiten zu überwinden, die mit einer vollständig internen Belegschaft konfrontiert sind. Erstens trägt die Erhöhung der Flexibilität dazu bei, das Risiko eines Ausfalls und der Restrukturierungskosten zu verringern. Zweitens hilft es, spezifische Fähigkeiten auf den Tisch zu bringen, was ein entscheidender Faktor für den Aufbau eines Wettbewerbsvorteils ist. Personalmanager und Beschaffungsteams können schnell Mitarbeiter mit spezifischen Fähigkeiten finden, die für ihre bevorstehenden Projekte erforderlich sind, und nicht festangestellte Mitarbeiter können problemlos aus der Ferne für Unternehmen arbeiten.

Schlussfolgerung:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich Unternehmen auf die Schaffung einer kollaborativen Belegschaft konzentrieren sollten, die das Management von internen und Remote-Mitarbeitern in Einklang bringen kann, um ihre Ziele erfolgreich zu erreichen. Unternehmen sollten ihren Mitarbeitern auch die Möglichkeit geben, traditionelle oder Remote-Arbeit zu wählen, um herauszufinden, was für sie am besten funktioniert. Das Unternehmen sollte sich darauf konzentrieren, ein starkes, kollaboratives, gemischtes Arbeitsumfeld zu schaffen, das jeder Wirtschaftskrise oder -situation standhält. Um dies zu erreichen, Die Formel könnte lauten: Interne Teams + Freiberufler = robustes Arbeitsumfeld. Stimmen Sie zu? Über dieses Detail werden wir in unserem nächsten Blogartikel noch mehr sprechen.