Digitalisierung der Berufe: Sein Team begleiten
Wie kann man die digitale Transformation einer Beratungsfirma durchführen und die Mitarbeiter auf dem Weg zum Wandel begleiten?
Die Digitalisierung Ihres Beratungsunternehmens ist ein Schritt, der getan werden muss. Um die digitale Transformation seines Unternehmens erfolgreich zu gestalten, muss ein Chef diese zu einem zentralen Bestandteil der Unternehmenskultur machen. Das Geschäft wird jeden Tag zum Besseren verändert, aber es ist entscheidend, die Mitarbeiter in diese Veränderungen einzubeziehen und sie zu schulen.
Wie können sie begleitet werden?
1 - Die bestehenden Gepflogenheiten in Ihrem Beratungsunternehmen
Als Erstes sollten Sie eine Analyse dessen durchführen, was Sie in Ihrem Beratungsunternehmen bereits eingeführt haben und wie Sie diese Werkzeuge und Prozesse nutzen. Diese Analyse ermöglicht es Ihnen, mit größerer Klarheit zu sehen, wo es hakt, was Ihnen fehlt, um erfolgreicher zu sein, und welche mehr oder weniger relevanten Methoden oder Systeme Sie verwenden.
Welche Verbesserungsmöglichkeiten gibt es?
Sobald dies geschehen ist, können Sie nach dem suchen, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Finden Sie Werkzeuge, die Ihre Mitarbeiter benötigen, um ihre Aufgaben zu erledigen und ihre Projekte effizienter zu gestalten. Legen Sie die Verbesserungsbereiche fest, an denen Sie arbeiten wollen, und prüfen Sie, ob die neuen Prozesse diese Probleme lösen und Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.
Wer ist in der Gesellschaft am stärksten von diesen Veränderungen betroffen? Wie kann man ihnen helfen?
Obwohl Manager und Führungskräfte diejenigen sind, an die sich die Mitarbeiter als Erstes wenden, sind sie nicht die einzigen, die diese Transformation übernehmen können. Oft ist es klüger und effektiver, dies an diejenigen zu delegieren, die ihr ganzes Leben lang in Technologie gebadet haben und für die diese "Transformationen" nicht wirklich eine sind. Jüngere Mitarbeiter sind oft bestens dafür qualifiziert, ihre Kollegen zu schulen und zu begleiten. Diese Praktiken sind ihnen vertraut, da sie in ihrem Alltag verankert sind.
Bedenken:
Einige Mitarbeiter haben, anders als jüngere, Vorbehalte gegenüber Veränderungen. Die Anpassung an die Technologie kann bei ihnen echte Ängste auslösen und ihre Leistung beeinträchtigen. Der Umgang mit diesen Mitarbeitern erfordert ein ständiges Zuhören und Nachfragen, um sicherzustellen, dass sie alles gelernt, verstanden und umgesetzt haben und sich in den neuen Prozessen wohlfühlen. In der Regel sind diese Sorgen übertrieben und gute Ratschläge und aktives Zuhören können helfen, diese Ängste abzubauen.
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2 - Ihre digitale Kultur
Jeder in Ihrer Beratungsfirma ist von dieser Transformation betroffen und jeder muss seine Rolle finden und seinen Beruf verstehen, der sich ständig weiterentwickelt.
Was bedeutet dieser digitale Wandel? Worin besteht er?
Es handelt sich um eine Transformation von allem, was ein Unternehmen ausmacht. Sie ist seit Anfang der 2000er Jahre mit dem Aufstieg der Technologie und des Internets verbunden und hat sich in den letzten Jahren beschleunigt. Die Nutzung von IKT (Informations- und Kommunikationstechnologien) hat sich verändert und zu Veränderungen in den Organisationen, ihrer Kultur und ihren Prozessen sowie in bestimmten Berufen geführt. Dieser digitale Wandel hat ein Ziel: Innovation durch die Entmaterialisierung von Aufgaben und Tätigkeiten, unabhängig von der Branche oder dem Beruf.
Diese Umgestaltungen haben auch eine wirtschaftliche, strategische und soziale Bedeutung. Die interne Organisation wird verändert, Probleme werden dank der Technologie schneller gelöst und neue Angebote sind nun in größerem Umfang auf dem Markt möglich, woraus sich erhebliche wirtschaftliche Auswirkungen ergeben, die mit der Leistung, aber auch mit dem Wettbewerb verbunden sind. Man muss sich also schnell anpassen und mit dem Tempo Schritt halten.
Wie lässt sich diese Kultur einführen?
Jedes Unternehmen führt seinen Mitarbeitern seine eigene Kultur ein. Die digitale Kultur ist heute unumgänglich. Bilden Sie Ihre Teams über zukünftige Veränderungen aus und was die digitale Transformation für Ihr Unternehmen bedeutet.
Nach Angaben von votre-it-facile kann es mehrere Monate oder sogar ein Jahr dauern, bis diese Kultur eingeführt ist. Es ist nicht immer einfach, sich die neuen Plattformen und Werkzeuge anzueignen, eine neue Sprache zu lernen, sich in der großen digitalen Welt zurechtzufinden und die Aufgaben zu erledigen, die sich völlig verändern. Diese werden in der Regel vereinfacht, aber man muss sich erst einmal an die neuen Praktiken gewöhnen.
Die Berufe werden verändert und man muss in seinem Bereich ständig lernen und sich verbessern, um mit der Konkurrenz mithalten zu können (Freiberufler, Start-ups, Großkonzerne usw.).
Wie ausbilden?
Präsentationen, Workshops, Webinare usw. Diese Ausbildung erfolgt in mehreren Schritten. Es geht nicht nur darum, die technologischen Werkzeuge theoretisch vorzustellen, sondern sie bis zur praktischen Umsetzung vor Ort zu begleiten.
Man muss in der Lage sein, die Vor- und Nachteile und die Schwierigkeiten, die auftreten können, darzustellen.
Ziel ist es, die Zusammenarbeit zu fördern, die Kommunikation anzuregen und zu Innovationen zu inspirieren.
3 - Der Mitarbeiter im Mittelpunkt des Wandels
Der Mensch steht im Mittelpunkt der Digitalisierung, es geht um eine Zusammenarbeit zwischen ihm und der Maschine. Diese Idee der Verschmelzung in gewisser Weise führt also zu einem Mentalitätswandel. Dieser kann manchmal schwer zu akzeptieren und umzusetzen sein.
Laut Arbeitsblatt muss der Manager eine " spezifische Strategie zur Bewältigung von Veränderungen " einführen. Diese besteht darin, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Dies zu tun, hilft den von Ängsten Betroffenen, sich wohler zu fühlen und nach und nach das Tempo zu übernehmen.
Die Managementmethoden sind heute flexibler, und Kommunikation spielt eine wichtige Rolle. Sorgen Sie in Ihrem Beratungsunternehmen dafür, dass jeder angehört wird und dass seine Meinung und seine Fragen berücksichtigt werden.
Ziel ist es, Ihre Mitarbeiter für Veränderungen zu motivieren, sie für die neuen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu sensibilisieren und ihnen zu zeigen, was von ihnen bei der Digitalisierung ihres Berufs erwartet wird.
Seien Sie sich über die Organisation, die Schritte und die Gründe für jede Veränderung und den Einsatz neuer Prozesse, Methoden usw. im Klaren. Geben Sie einfache Anweisungen und achten Sie auf die verschiedenen Formen des Widerstands innerhalb der Teams.
Diese Betonung der Gefühle der Teammitglieder führt zu mehr Transparenz und einer besseren Zusammenarbeit. In der Folge wird es einfacher, gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten.
Hier sind drei Schritte, um Ihre Teams bei dieser Einführung neuer Werkzeuge zu begleiten.
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Änderungen präsentieren und dabei offen für einen Austausch bleiben
Ihre Mitarbeiter vertrauen Ihnen und erwarten von Ihnen, dass Sie ihnen den Weg zu dieser Transformation zeigen. Erklären Sie, warum Sie diese neuen Werkzeuge brauchen und wie Sie sie entsprechend der jeweiligen Rollen einsetzen können. Zeigen Sie ihnen, wie diese Digitalisierung auf bestimmte Probleme reagiert, die in Ihrem Unternehmen identifiziert wurden. Geben Sie den Mitarbeitern das Wort, damit sie ihre Fragen, Argumente und ggf. Unzufriedenheit äußern können.
Von Führungskräften wird heute erwartet, dass sie ihre Teams flexibel und gründlich managen. Durch Zuhören und Vorbereitung im Vorfeld werden die Mitglieder dieser Teams zu leistungsfähigeren und engagierteren Menschen in ihrem Job. Sie sind offener für Veränderungen und bereit, sich anzupassen und ihren Kollegen zu helfen, da ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden.
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Motivieren
Um die Truppen zu motivieren, müssen Sie die Vorteile und positiven Aspekte der Einführung dieser Tools darlegen. Erklären Sie z. B., dass die Aufgaben der Mitarbeiter vereinfacht und automatisiert werden und dass sie endlich Zeit sparen können. Machen Sie ihnen klar, dass sie immer noch Fragen stellen und Schulungen zu Dingen verlangen können, die sie noch nicht gelernt haben. Gehen Sie auf die verschiedenen Befürchtungen mit Geduld und Taktgefühl ein.
Bieten Sie Ihrem Team eine langfristige Vision von den Vorteilen der digitalen Transformation Ihres Beratungsunternehmens. Teilen Sie mit ihnen die Vision, die Sie für ihre persönliche Leistung und die des Unternehmens haben, indem Sie aufzeigen, dass dank der Digitalisierung neue Ziele erreicht werden können.
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Kollektive Intelligenz
Das Ziel ist es, diese Vision des Kollektivs zu haben, sei es intern oder mit Ihren Kunden. Das Digitale ermöglicht es, Verbindungen zu Personen herzustellen, die geografisch nah oder weit entfernt sind. Es ist ein Sprungbrett für eine engere Zusammenarbeit zwischen Personen. Es ist wichtig, sich innerhalb Ihres Unternehmens gemeinsam über die verschiedenen Strategien und Arbeitsweisen auszutauschen, die Sie einsetzen können, um diese Verbindungen aufrechtzuerhalten und zu stärken. Vor allem aber, um einheitlich zu arbeiten.
Die Technologie ermöglicht den Austausch von Fähigkeiten und Fachwissen über große Entfernungen hinweg und bietet jedem die Möglichkeit, sich an Projekten und der Erreichung von Zielen beteiligt zu fühlen. Es ist entscheidend, sich darauf zu konzentrieren, wie die im Unternehmen eingeführten Transformationen die kollektive Intelligenz vorrangig verbessern können.
4 - Mit einem ERP für Beratungsunternehmen auf Zusammenarbeit abzielen
Ihr Beratungsunternehmen befasst sich sicherlich bereits mit diesen großen Umwälzungen. Vielleicht nutzen Sie bereits ein ERP-System oder andere kollaborative Tools.
Eine integrierte und einzigartige Software wie Stafiz ist die Lösung, um die digitale Transformation Ihres Unternehmens leicht voranzutreiben. Dieses ERP-System für Beratungsunternehmen ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und passt sich an Ihre Besonderheiten an. Es bietet Ihnen die Transparenz, die Sie über Ihre Teams, Projekte und Auslastungsgrade benötigen.
Die Automatisierung von Aufgaben, Rechnungsstellung usw. wird Ihren Mitarbeitern den Übergang erleichtern, sodass sie sich endlich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Vor allem aber werden Sie besser gemeinsam arbeiten und Ihre Daten gemeinsam nutzen können.
Stafiz unterstützt professionelle Dienstleister bei ihrer digitalen Transformation. Dieses ERP für Beratungsunternehmen hilft Ihnen, mehr Transparenz zu erlangen und Ihre Personalbesetzung und den Fortschritt Ihrer Projekte besser zu verwalten, dank Echtzeitdaten und der Berücksichtigung aller Kosten und Finanz-KPIs. Halten Sie Ihre Budgets ein und treffen Sie bessere Entscheidungen für Ihr Geschäft.
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