Gebruiksvoorwaarden :

De website www.stafiz.com is bedoeld voor professionele dienstverleners om hen een ERP-tool te bieden voor het beheren van hun bedrijf met behulp van verschillende modules (personeel, urenstaten, projectbeheer, CRM, vakanties, rapporten, facturen, werving) (hierna "de Service"). Door de website te bezoeken en de Service te gebruiken, gaat u er als Gebruiker of Klant mee akkoord gebonden te zijn aan de volgende gebruiksvoorwaarden, die een contract vormen tussen u en ons (hierna "de Uitgever van de Website" of "het Bedrijf"). Deze gebruiksvoorwaarden kunnen worden gewijzigd en eventuele wijzigingen zullen van tijd tot tijd in dit document worden opgenomen. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, bezoek de Website dan niet en maak geen gebruik van de Service.

Artikelen en definities

  • De volgende termen met een hoofdletter worden als volgt gedefinieerd:
    • Abonnement: verwijst naar de specifieke toegangsvoorwaarden voor de Klant tot de Diensten zoals aangegeven in de Offerte.
    • Klantaccount: verwijst naar de persoonlijke ruimte die door DILYNX voor de Klant is geopend en waarmee de Klant toegang heeft tot de Diensten waarop hij is geabonneerd en deze kan beheren.
    • Contract : verwijst naar dit document en de bijlagen zoals vermeld in artikel 3.
    • Offerte: het commerciële voorstel van DILYNX opgesteld op basis van de behoeften en verwachtingen van de Klant, bepaald op basis van de verstrekte documenten en informatie.
    • Klantgegevens: verwijst naar alle informatie en gegevens van de Klant, met inbegrip van alle Persoonsgegevens, die automatisch of door de Gebruiker op de Website worden ingevoerd of gedownload.
    • Persoonsgegevens:gegevens waarmee, in de zin van de Wetgeving met betrekking tot de bescherming van Persoonsgegevens, een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden aangeduid of geïdentificeerd.
    • Klantinformatie: verwijst naar alle informatie of gegevens die door de Klant worden verstrekt om zijn abonnement op de Diensten te beheren.
    • Wetgeving met betrekking tot de bescherming vanPersoonsgegevens: verwijst naar alle wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van Persoonsgegevens, van toepassing op een van de Partijen in de context van dit Contract en in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna "GDPR "), evenals nationale wetgeving aangenomen in toepassing van de GDPR, inclusief Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot informatietechnologie, bestanden en vrijheden in de huidige versie (hierna "Wet Informatietechnologie en Vrijheden ").
    • Diensten: verwijst naar alle diensten die door DILYNX op de Website worden aangeboden, zoals vollediger beschreven in Artikel 4.
    • Gebruiker: elke persoon die in het bezit is van een licentie en door de Klant gemachtigd is om de Diensten te gebruiken.

Stafiz is een IT-oplossing, beschikbaar in SaaS-modus, waarmee je alle operationele informatie en diensten van je bedrijf dagelijks kunt beheren, controleren en bewaken met behulp van modules die zowel essentiële als niet-essentiële functies bevatten.

De essentiële taken zijn als volgt:

  • CRM
  • Beheer van personeelsplanning (personeel)
  • Beheer van tijdregistratie
  • Projectbeheer
  • Beheer van onderaanneming
  • Kostenbeheer
  • Beheer van afwezigheden
  • Factuurbeheer
  • Rapportage

Naar alle functies die door DILYNX worden aangeboden, wordt verwezen als de "Diensten ".

DILYNX past haar Diensten regelmatig aan en werkt ze bij, zodat ze voldoen aan de behoeften van de markt, de verwachtingen en feedback van haar klanten en aan de stand van de techniek en technologische ontwikkelingen.

De Klant wordt geïnformeerd en aanvaardt dat wanneer de door DILYNX aangeboden Diensten evolueren, deze evolutie ten goede komt aan alle Klanten, afhankelijk van de functionaliteiten waarop men geabonneerd is, en dat een nieuwe versie voor alle Klanten zal gelden zonder dat de Klant kan profiteren van het behoud van de vorige versie.

De Klant erkent en aanvaardt dat de essentiële functionaliteiten, met inbegrip van de werking van de modules, het gebruikerspad, de interface of "look and feel" van de functionaliteiten en de subfunctionaliteiten, onderhevig kunnen zijn aan aanpassingen, wijzigingen of aanpassingen.

DILYNX informeert de Klant, op welke manier dan ook, over deze belangrijke wijzigingen, ten minste twee (2) maanden voordat ze van kracht worden.

De Klant erkent en aanvaardt dat niet-essentiële functionaliteiten op elk moment kunnen worden aangepast, gewijzigd, bijgestuurd of ingetrokken om de goede werking van de Diensten te garanderen.

De Diensten zijn toegankelijk via de website: www.stafiz.net (hierna de "Website "). Commerciële informatie wordt gepubliceerd op de site: www.stafiz.com (hierna de "Showcase Site "). De Website en de Showcase Site worden samen de "Sites " genoemd.

Om toegang te krijgen tot de Diensten, moeten Gebruikers toegang hebben tot het internet en een webbrowser.

  • 3.1. Specificaties

Om zich op de Diensten te abonneren, voorziet de Klant DILYNX van nuttige informatie en documenten om zijn behoeften en verwachtingen te identificeren.

Op basis van deze informatie en documentatie zal DILYNX een Offerte opstellen met vermelding van de kenmerken van deze specifieke Diensten, hun prijs en de betalingsvoorwaarden.

Tenzij anders vermeld, is deze Offerte geldig gedurende één maand vanaf de datum van uitgifte. Als de Offerte niet binnen deze termijn door de Klant wordt gevalideerd, komt deze te vervallen.

In geval van wijziging van een Offerte, is alleen de definitieve versie die door DILYNX is gevalideerd en verzonden van toepassing tussen de Partijen.

 

  • 3.2. Uitrol van diensten

Voorafgaand aan het gebruik van de Diensten door de Klant kan een implementatiefase van de Diensten nodig zijn om DILYNX in staat te stellen Stafiz aan te passen aan de behoeften en activiteit van de Klant. Tijdens deze fase voert DILYNX de instellingen en installaties uit die nodig zijn voor de correcte werking van de Services, inclusief de aanpassing van de interface op verzoek van de Klant.

Deze fase omvat ook ondersteuning voor de klant om Stafiz onder de knie te krijgen, inclusief training waar nodig.

De informatie met betrekking tot het voorlopige tijdschema, de specifieke voorwaarden en de prijs van de Inzet van de Diensten worden vermeld in de Offerte. De prijs van de Inzet van Diensten wordt bepaald op basis van het uit te voeren werk met betrekking tot de vereisten van de Klant.

 

  • 3.3 Beheerdersaccount

Met de Beheerdersaccount kunt u de Diensten gebruiken en uw Abonnement beheren. De Beheerder kan :

  • Maak alle aanpassingen en instellingen die Stafiz toestaat,
  • Licenties toevoegen of het niveau ervan wijzigen (tegen extra kosten),
  • Nodig gebruikers uit door de achternaam, voornaam en het e-mailadres op te geven van de persoon aan wie je een gebruikerslicentie wilt toekennen,
  • Definieer de toegangsrechten van gebruikers volgens het toegekende licentieniveau,
  • De toegangsrechten van gebruikers intrekken.

De Beheerder kan Gebruikers aanstellen als Beheerders, die ook de bovenstaande rechten hebben en uitgebreide bevoegdheden over het beheer en de controle van acties die door andere Gebruikers worden uitgevoerd.

 

  • 3.4. Gebruikersaccount

De Gebruiker wordt door een Beheerder uitgenodigd om gebruik te maken van de Diensten. Hiertoe ontvangt de Gebruiker een e-mail met daarin een link waarmee hij zijn Account kan activeren.

Gebruikers kunnen hun profiel personaliseren binnen de grenzen van de instellingen die kunnen worden geconfigureerd.

De Gebruiker heeft toegang tot de Diensten binnen de grenzen van de toegangsrechten die hem door een Beheerder zijn verleend en overeenkomstig het licentieniveau waarover hij beschikt.

Alvorens de Diensten te gebruiken, erkent en aanvaardt de Gebruiker de Gebruiksvoorwaarden van de Diensten en het beleid voor de bescherming van persoonsgegevens.

Meerdere Gebruikers kunnen toegang hebben tot de Diensten en de gegevens van de Klant bijwerken, die met de andere Gebruikers worden gedeeld.

  • 3.1. Prijzen

De prijzen van de Diensten worden aangegeven in de Offerte, waarin enerzijds de prijs wordt vermeld die van toepassing is op de periode waarin de diensten worden ingezet en anderzijds op de Abonnementsperiode waarin de klant van de diensten gebruik kan maken. De prijzen worden uitgedrukt in euro's en zijn exclusief btw.

Elke abonnementsperiode die is begonnen, is volledig verschuldigd.

 

  • 3.2. Prijsherziening

De prijs van een Abonnement na de eerste periode kan door DILYNX te allen tijde naar eigen goeddunken worden herzien. De Klant wordt door DILYNX via elk nuttig schriftelijk middel (en in het bijzonder via e-mail) ten minste één (1) maand voor de ingangsdatum van de in artikel 10 vermelde opzegtermijn met betrekking tot de duur op de hoogte gesteld van deze wijzigingen.

In ieder geval mag de prijs van een Abonnement van jaar tot jaar met niet meer dan vijf (5) procent variëren, behalve in geval van een wijziging in de omvang van de Diensten.

Zodra de nieuwe prijs van kracht is, is deze van toepassing wanneer het Abonnement wordt verlengd. Klanten die de nieuwe prijs niet accepteren, moeten hun Abonnement beëindigen in overeenstemming met de voorwaarden die in het artikel "Looptijd" worden uiteengezet. Indien zij dit niet doen, worden zij geacht de nieuwe prijs te hebben geaccepteerd.

 

  • 3.3. Facturering en betalingsvoorwaarden

De factureringsvoorwaarden worden uiteengezet in de Offerte. Facturen worden op om het even welke manier naar de Klant verzonden, inclusief per e-mail of via een tool die in de Diensten is geïntegreerd.

Facturen moeten binnen maximaal dertig (30) dagen na de datum van uitgifte worden betaald. In het geval van automatische incasso per bankkaart of SEPA wordt de factuur betaald op de datum van uitgifte.

Abonnementsbetalingen kunnen worden gedaan via creditcard of automatische incasso. Betalingen voor de inzet van Services worden gedaan via bankoverschrijving.

De toevoeging van een licentie of de overgang van een licentieniveau naar een hoger licentieniveau heeft tot gevolg dat de Klant wordt gefactureerd. In het geval van maandelijkse facturering wordt de prijs van de extra licentie of de prijs van het verschil tussen twee licentieniveaus in aanmerking genomen op het moment van de maandelijkse facturering. Bij jaarlijkse facturering wordt de prijs van de extra licentie of de prijs van het verschil tussen twee licentieniveaus naar rato gefactureerd voor de resterende tijd tot de verjaardatum van het abonnement. Als een gebruiker vertrekt, kan de licentie door een andere gebruiker worden gebruikt. Op de verjaardagsdatum van het abonnement stuurt DILYNX een factuur op basis van het aantal gebruikers en het licentieniveau dat op die datum aan hen is toegewezen.

 

  • 3.4 Incidenten en late betalingen

De Klant wordt ervan op de hoogte gesteld en aanvaardt uitdrukkelijk dat elke vertraging in de betaling van het geheel of een deel van een verschuldigd bedrag op de vervaldatum automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling zal leiden tot de facturering aan DILYNX van een achterstandsrente van drie (3) keer de wettelijke rentevoet, gebaseerd op het bedrag van alle door de Klant verschuldigde bedragen.

Daarnaast is de Klant een forfaitaire boete van veertig (40) euro voor incassokosten verschuldigd.

 

  • 3.5. Extra voordelen

Tijdens de duur van het Contract kan de Klant één of meer licenties toevoegen en/of het niveau van één of meer licenties wijzigen (hierna de "Bijkomende Diensten " genoemd).

De prijs van Bijkomende Diensten wordt berekend op een pro rata basis voor de resterende dagen tot de verjaardatum van het contract en op basis van de jaarlijkse prijzen die door de Partijen zijn overeengekomen.

Bijkomende Diensten worden gefactureerd op de datum van inschrijving op deze Diensten en zijn betaalbaar onder dezelfde voorwaarden als vermeld in punt 7.3.

Alle elementen die deel uitmaken van de Diensten en aanwezig zijn op de Websites (tekst, afbeeldingen, visuals, foto's, video's, logo's, ontwerpen, handelsmerken, databases, domeinnamen, enz.) zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mogen niet worden gereproduceerd of gebruikt zonder voorafgaande toestemming van DILYNX, die er de eigenaar of exclusieve begunstigde van is.

Niets in het Contract mag geïnterpreteerd worden als een overdracht van intellectuele eigendomsrechten.

De Klant en de Gebruikers verbinden zich ertoe om niet :

  • proberen toegang te krijgen tot de broncodes van de Sites of deze te kopiëren;
  • de Website te gebruiken voor andere doeleinden dan het gebruik van de Diensten;
  • kopieën maken van de Sites ;
  • reproduceren, corrigeren, extraheren, wijzigen, vertalen in een taal of talen, hergebruiken, arrangeren, aanpassen, decompileren (behalve en alleen voor zover uitdrukkelijk toegestaan door de toepasselijke wetgeving), de Sites of Diensten opnemen in andere software of afgeleide werken maken op basis van de Sites, met welke middelen en op welk medium dan ook;
  • de Sites of Diensten doorverkopen, verhuren of commercieel exploiteren, of de Sites of Diensten overdragen of toewijzen aan een derde;
  • penetratietests uit te voeren of te proberen een "denial of service" op de Sites of Services te verkrijgen.

DILYNX verleent de Klant en de Gebruikers een niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de Website en de Diensten te gebruiken, voor de hele wereld en voor de duur van het Contract, onder voorbehoud van naleving van de onderhavige verkoopvoorwaarden.

Dit gebruiksrecht omvat ook het recht om te profiteren van updates, correcties en upgrades, evenals alle ondersteunings-, onderhouds-, hosting- en back-upservices die in de Services zijn inbegrepen.

Tussen de Partijen wordt overeengekomen dat elke Partij haar intellectuele eigendomsrechten behoudt en dat de uitvoering van het Contract er niet toe zal leiden dat aan de ene Partij een gebruiksrecht of een overdracht van een intellectueel eigendomsrecht van de andere Partij wordt toegekend ten voordele van zichzelf.

DILYNX biedt de Klant een hulpmiddel om het beheer en de sturing van zijn bedrijf te vergemakkelijken. In deze context kan DILYNX geen enkele garantie geven over de resultaten van het gebruik ervan, aangezien een dergelijk resultaat grotendeels afhankelijk is van de relevantie van het gebruik ervan door de Klant en de Gebruikers.

DILYNX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van de wijziging, stopzetting of verwijdering van een of meer Services of enige functionaliteit die op de Website wordt aangeboden, om welke reden dan ook, inclusief als gevolg van technische beperkingen.

Behalve in gevallen waarin dit de directe oorzaak is, kan DILYNX niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van virussen in welke vorm dan ook, bug(s), of een programma of toepassing die incompatibel is met de door de Klant gebruikte infrastructuur, noch voor schade die de Klant lijdt als gevolg van een storing, onderbreking, onderhoud, technisch probleem, onderbreking van het telefoonnetwerk of de telecommunicatienetwerken, overbelasting, gebrek aan continuïteit in de telecommunicatienetwerken en in het bijzonder het internet, nalatigheid, onachtzaamheid of fout van derden of van de Klant of een incompatibiliteit in de configuratie van de computer van de Klant.

In geen geval kan DILYNX aansprakelijk worden gesteld:

  • De vernietiging of verslechtering van apparatuur, bestanden of programma's die toebehoren aan de Klant,
  • Indirecte schade geleden door de Klant die kan voortvloeien uit of in verband met de uitvoering van dit Contract en de gevolgen ervan, in het bijzonder commerciële schade, verlies van inkomsten of winst, verlies van klanten, schade aan het merkimago, de gevolgen van klachten of vorderingen van derden tegen de Klant, zonder dat deze opsomming uitputtend is.

In alle andere gevallen waarin de aansprakelijkheid van DILYNX wordt erkend, is de schadevergoeding die van DILYNX kan worden geëist, uitdrukkelijk beperkt en kan deze in geen geval meer bedragen dan het bedrag van de prijs exclusief belastingen die DILYNX in het kader van dit Contract heeft ontvangen voor de jaarperiode die loopt op het ogenblik dat de schade zich voordoet.

Niettegenstaande het voorgaande is de hierboven voorziene beperking niet van toepassing in geval van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van de kant van DILYNX.

DILYNX verklaart verzekerd te zijn voor burgerlijke aansprakelijkheid bij een gerenommeerde en solvabele maatschappij voor alle materiële en immateriële schade die voortvloeit uit de uitvoering van het Contract.

Stafiz kan links, interconnectietools en API's bevatten die verwijzen naar websites of software die door derden worden beheerd. DILYNX heeft geen controle over de tools die door derden worden beheerd of over hun informatieverzamelingspraktijken. De praktijken van sites van derden en de schadelijke gevolgen die daaruit kunnen voortvloeien, vallen niet onder deze voorwaarden.

DILYNX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor niet-nakoming of vertraging in de uitvoering van de Services als gevolg van gebeurtenissen waarover zij geen controle heeft ("Overmacht"). Een geval van Overmacht omvat in het bijzonder elke handeling, gebeurtenis, niet-nakoming, nalatigheid of ongeval waarover DILYNX geen controle heeft, zoals, maar niet beperkt tot:

  • stakingen, sluitingen of andere industriële acties.
  • Burgerlijke onlusten, noodtoestand, oproer, invasie, terroristische aanval of dreiging van terroristische aanval, oorlog (verklaard of niet verklaard), of dreiging van of voorbereiding op oorlog.
  • Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie of andere natuurramp.
  • Onvermogen om gebruik te maken van trein, zee, lucht, weg of andere vormen van privé- of openbaar vervoer.
  • Het onvermogen, om welke reden dan ook, om publieke en private telecommunicatienetwerken te gebruiken.
  • Wetten, decreten, wetgeving, voorschriften of beperkingen van enige overheid.
  • Stakingen, defecten of ongevallen in zee-, post- of ander vervoer.

Deze Verkoopvoorwaarden treden in werking op de datum van betaling van de Diensten.

Vanaf deze datum begint DILYNX met de eerste implementatieperiode van de Diensten, afhankelijk van de tijd die nodig is om aan de behoeften van de Klant te voldoen. Zodra de uitrol van de Diensten is voltooid, gaat deze verder met een Abonnementsperiode met een vaste en vaste duur van twaalf (12) maanden.

Het Contract wordt stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van één (1) jaar, tenzij het wordt beëindigd onder de hieronder uiteengezette voorwaarden.

In geval van stilzwijgende verlenging wordt de factuur opgemaakt op basis van het aantal licenties onderschreven op de verjaardatum van het Contract, inclusief eventuele Bijkomende Diensten.

Elke Partij kan het Contract beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste dertig (30) dagen vóór de verjaardatum van het Contract, door een e-mail te sturen naar de andere Partij op contact@stafiz.com, met dien verstande dat in dit geval het Contract zal eindigen op de verjaardatum, waarbij elke Partij tot die datum gebonden blijft door haar contractuele verplichtingen jegens de andere Partij.

In het geval van een contractuele inbreuk door een Partij op een van haar contractuele verplichtingen, kan de andere Partij een aangetekende brief met ontvangstbevestiging sturen waarin de betreffende inbreuken nauwkeurig worden aangegeven en waarin de in gebreke blijvende Partij formeel wordt aangemaand deze inbreuken te verhelpen.

Indien deze ingebrekestelling binnen vijftien (15) dagen na ontvangst zonder gevolg blijft, kan de Partij die het slachtoffer is van de inbreuken het contract beëindigen door dit per aangetekende brief met ontvangstbevestiging aan haar medecontractant te melden.

De Partijen erkennen dat zij zich volledig bewust zijn van de verplichtingen van de Wetgeving met betrekking tot Persoonsgegevens, die op hen van toepassing is, met de volgende kwalificaties:

  • DILYNX is onafhankelijk verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot het administratief, commercieel en technisch beheer van de Sites, en in het bijzonder het beheer van het gebruik en browsen op de Sites, het beheer van registraties en klanten- en gebruikersaccounts.
  • De Klant is zelfstandig verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot inhoud die is gecreëerd met behulp van de Diensten. In het kader van een dergelijke verwerking is DILYNX een onderaannemer van de Klant, voor zover DILYNX namens de Klant en volgens zijn gedocumenteerde instructies de tools en functionaliteiten levert die toegang tot de Diensten mogelijk maken.

 

  • 10.1. Met betrekking tot de verwerking van Klantgegevens

Als gegevensbeheerder verwerkt DILYNX Klantgegevens om zich op het Abonnement te abonneren, het Account te beheren en de Klant voor Diensten te factureren.

De rechtsgrondslag voor de verwerking met betrekking tot Abonnementen, Accountbeheer en facturering voor Diensten is de uitvoering van het Contract tussen de Klant en DILYNX.

Deze gegevens worden intern door DILYNX beheerd en worden doorgegeven aan bepaalde leveranciers of technische partners, zoals de registeraccountant van DILYNX of de host van de sites.

Deze gegevens worden opgeslagen op servers in de Europese Unie voor de duur van het contract en vervolgens voor 3 jaar op actieve basis.

In overeenstemming met de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens en de RGPD kunnen Gebruikers hun recht op toegang, verzet, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: contact@stafiz.com.

Gebruikers hebben ook het recht om algemene en/of specifieke richtlijnen te definiëren met betrekking tot het lot van hun Persoonsgegevens na hun overlijden en om te kiezen aan wie DILYNX deze informatie moet communiceren.

 

  • 10.2. Met betrekking tot de verwerking van Klantgegevens

Voor het verzamelen, opslaan en verwerken van Klantgegevens handelt DILYNX in opdracht van de Klant, als onderaannemer in overeenstemming met artikel 28 van de RGPD.

De Klant verstrekt alle Klantgegevens aan DILYNX om ze in de Website te integreren.

In deze context wordt DILYNX aangewezen als onderaannemer en de Klant als de partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van Klantgegevens.

De onderaannemer is gemachtigd om namens de Gegevensverwerker de Persoonsgegevens te verwerken die uitsluitend nodig zijn voor de uitvoering van het Contract.

De aard van de bewerkingen die op de gegevens worden uitgevoerd is technisch: de verwerker verzamelt, beheert en slaat Klantgegevens op de Website op in overeenstemming met de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke om de Diensten te leveren.

Het doel van de verwerking is het organiseren en beheren van Klantgegevens binnen de Klantaccount.

De volgende Persoonsgegevens worden verwerkt: achternaam, voornaam, foto, functietitel, datum van binnenkomst en vertrek en e-mailadres van de betrokken personen, evenals alle Klantgegevens.

De categorieën van betrokken personen zijn Gebruikers en alle personen die door de Klant worden geïdentificeerd in de Klantgegevens.

Voor het uitvoeren van de Diensten verstrekt de Verantwoordelijke de Subcontractant de benodigde informatie.

 

  • Verplichtingen van DILYNX in zijn hoedanigheid van onderaannemer :

Wanneer DILYNX optreedt als onderaannemer, verbindt het zich ertoe om :

  1. Persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden waarvoor deze zijn uitbesteed, tenzij anders opgedragen door de Klant.
  2. Persoonsgegevens uitsluitend en in overeenstemming met de gedocumenteerde instructies van de Klant verwerken naarmate en wanneer het Contract wordt uitgevoerd, tenzij zij daartoe verplicht is krachtens een wettelijke verplichting.
  3. In dat geval zal DILYNX de Klant voorafgaand aan de verwerking op de hoogte stellen van deze wettelijke verplichting, tenzij dit om zwaarwegende redenen van algemeen belang bij wet verboden is. De Klant kan ook later instructies geven gedurende de verwerking van de Persoonsgegevens.
  4. Als DILYNX van mening is dat een instructie een inbreuk vormt op de GDPR of een andere bepaling van het recht van de Unie of het recht van de lidstaten met betrekking tot gegevensbescherming, zal zij de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen .
  5. Bovendien, als DILYNX verplicht is om gegevens door te geven aan een derde land of aan een internationale organisatie op grond van EU-wetgeving of de wetgeving van de lidstaat waaronder zij valt, moet zij de Klant informeren over deze wettelijke verplichting voorafgaand aan de verwerking, tenzij de betreffende wet dergelijke informatie verbiedt om belangrijke redenen van openbaar belang.
  6. de vertrouwelijkheid van de Persoonsgegevens die in het kader van dit Contract worden verwerkt, te garanderen. Dientengevolge verleent DILYNX haar personeelsleden alleen toegang tot Persoonsgegevens die verwerkt worden voor zover dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering, het beheer en de controle van het Contract.
  7. ervoor zorgen dat de personen die bevoegd zijn om Persoonsgegevens te verwerken in het kader van dit Contract :
  • zich verplichten tot geheimhouding of onderworpen zijn aan een toepasselijke wettelijke geheimhoudingsplicht,
  • de nodige training krijgen in de bescherming van Persoonsgegevens.

met betrekking tot haar hulpmiddelen, producten, toepassingen of diensten rekening te houden met de beginselen van gegevensbescherming door ontwerp en gegevensbescherming door standaardinstellingen.

8. DILYNX heeft de algemene toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke om verdere verwerkers aan te werven op basis van een overeengekomen lijst. De verwerker informeert de verwerkingsverantwoordelijke specifiek schriftelijk over plannen om deze lijst te wijzigen door subverwerkers toe te voegen of te vervangen, ten minste 30 dagen van tevoren, waardoor de klant voldoende tijd heeft om bezwaar te maken tegen dergelijke wijzigingen voordat de betreffende subverwerker(s) wordt/worden aangeworven.

DILYNX verstrekt de verwerkingsverantwoordelijke de informatie die nodig is om het recht van bezwaar uit te oefenen.

  1. Wanneer DILYNX een subverwerker inschakelt om (namens de Klant) specifieke verwerkingsactiviteiten uit te voeren, doet zij dit door middel van een contract dat aan de subverwerker in wezen dezelfde gegevensbeschermingsverplichtingen oplegt als die welke krachtens deze clausules aan de subverwerker worden opgelegd.
  2. De onderaannemer zorgt ervoor dat de daaropvolgende onderaannemer voldoet aan de verplichtingen waaraan hij zelf is onderworpen krachtens deze clausules en Verordening (EU) 2016/679 en/of Verordening (EU) 2018/1725.
  3. Op verzoek van de Klant zal DILYNX een kopie van dit contract met de latere onderaannemer en eventuele latere wijzigingen daarop aan de Klant verstrekken. Voor zover nodig om bedrijfsgeheimen of andere vertrouwelijke informatie, waaronder Persoonsgegevens, te beschermen, mag de onderaannemer de tekst van het contract redigeren voordat hij een kopie verspreidt.
  4. DILYNX blijft jegens de Klant volledig aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen van de onderaannemer in overeenstemming met het met de onderaannemer gesloten contract. DILYNX stelt de Klant op de hoogte van elke schending van de contractuele verplichtingen door de onderaannemer.
  5. DILYNX komt met de subverwerker een derden-begunstigingsclausule overeen volgens welke - in het geval dat DILYNX materieel is verdwenen, heeft opgehouden rechtens te bestaan of insolvent is geworden - de verwerkingsverantwoordelijke het recht heeft het contract met de subverwerker te beëindigen en de subverwerker op te dragen de Persoonsgegevens te wissen of terug te geven.

 

DILYNX moet, op het moment dat de Klantgegevens worden verzameld, de bij de verwerking betrokken personen informatie verstrekken over de gegevensverwerking die het uitvoert. De formulering en het formaat van de informatie moeten met de Klant worden overeengekomen voordat de gegevens worden verzameld.

In het kader van dit Contract wordt overeengekomen dat de Klant, in zijn hoedanigheid van Gegevensbeheerder, zich ertoe verbindt om zijn teams, met inbegrip van Gebruikers, te informeren over de verwerkingen die door de Onderaannemer worden uitgevoerd.

 

  • Verplichtingen van de Klant als gegevensbeheerder

De Klant, in zijn hoedanigheid van gegevensbeheerder, verbindt zich ertoe om:

  1. de Onderaannemer te voorzien van de gegevens die nodig zijn om de Dienst uit te voeren,
  2. alle instructies betreffende de verwerking van gegevens door de Onderaannemer schriftelijk vast te leggen, met dien verstande dat de Onderaannemer geen Klantgegevens mag creëren of wijzigen zonder instructies van de Klant (behalve in het geval van duplicatie),
  3. ervoor zorgen, vooraf en tijdens de gehele verwerkingsperiode, dat de onderaannemer voldoet aan de verplichtingen die zijn vastgelegd in de Europese Verordening Gegevensbescherming.

 

  • Rechten van de betrokken personen

Voor zover mogelijk zal DILYNX de Klant bijstaan bij het nakomen van zijn verplichting om te voldoen aan verzoeken tot uitoefening van de rechten van betrokkenen: recht op toegang, rectificatie, wissing en bezwaar, recht op beperking van de verwerking, recht op gegevensoverdraagbaarheid, recht om niet te worden onderworpen aan een geautomatiseerd individueel besluit (inclusief profilering).

Als de betrokkenen de Onderaannemer verzoeken om hun rechten uit te oefenen, moet de Onderaannemer deze verzoeken per e-mail naar de Klant sturen zodra hij ze ontvangt.

 

  • Melding van inbreuken op persoonsgegevens

De Onderaannemer dient de Verwerkingsverantwoordelijke op de volgende wijze op de hoogte te stellen van een inbreuk in verband met Persoonsgegevens binnen maximaal 48 uur nadat hij zich daarvan bewust is geworden: per e-mail met ontvangstbevestiging Deze kennisgeving dient vergezeld te gaan van alle nuttige documentatie waarmee de Verwerkingsverantwoordelijke, indien nodig, deze inbreuk kan melden bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

 

  • Veiligheidsmaatregelen

De Onderaannemer verbindt zich ertoe passende technische en organisatorische maatregelen te nemen, in het bijzonder fysieke, hardware- en softwaremaatregelen, om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van Klantgegevens te bewaren, in het bijzonder door de voor- en achternamen in de Klantgegevens te versleutelen.

 

  • Lot van gegevens

Binnen 3 maanden na afloop van het Contract met de Klant verbindt de Onderaannemer zich ertoe om alle Klantgegevens te vernietigen en alleen de gegevens te bewaren die nodig zijn om aan zijn wettelijke verplichtingen te voldoen.

In het geval van Gegevens met betrekking tot een Gebruiker, verbindt de Onderaannemer zich ertoe om deze te vernietigen één jaar na het afsluiten van de overeenkomstige Klantaccount.

 

  • Functionaris voor gegevensbescherming

De verwerker verstrekt de verantwoordelijke voor de verwerking de naam en de contactgegevens van zijn functionaris voor gegevensbescherming, indien hij er een heeft aangesteld overeenkomstig artikel 37 van de GDPR.

 

  • Register van categorieën van verwerkingsactiviteiten

De Verwerker verklaart dat hij een schriftelijk overzicht bijhoudt van alle categorieën van verwerkingsactiviteiten die namens de Verwerkingsverantwoordelijke worden uitgevoerd.

 

  • Vragen of opmerkingen

Als u een opmerking of vraag hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens door DILYNX, stuur ons dan een e-mail op contact@stafiz.com.

Deze Overeenkomst wordt beheerst door Frans recht en vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van de Websites en de Diensten.

Voor elk geschil dat ontstaat in verband met de toepassing van dit Contract wordt een poging tot minnelijke schikking ondernomen.

Het bestaan van een geschil moet per aangetekende brief met ontvangstbevestiging worden gemeld.

In deze kennisgeving moeten de redenen voor het geschil en de beoogde oplossingen worden vermeld. De inhoud van deze kennisgeving en de daaropvolgende uitwisselingen zijn vertrouwelijk en mogen onder geen beding openbaar worden gemaakt.

Als er geen minnelijke schikking wordt getroffen binnen een maand na kennisgeving, wijzen de Partijen hierbij de Rechtbank van Koophandel van Parijs als bevoegde rechtbank aan voor elk geschil met betrekking tot, in het bijzonder, de geldigheid, de uitvoering, de interpretatie of de beëindiging van het Contract, tenzij de wet exclusieve bevoegdheid toekent aan een andere rechtbank.