Yaniro utilizó Excel para gestionar la facturación de los clientes. Un método que funcionó, hasta que las misiones se multiplicaron. Como resultado de este crecimiento, la contratación de talento freelance es inevitable.
Gracias a Stafiz, Yaniro puede controlar la producción de su subcontratación en tiempo real, para automatizar y hacer más fiable su facturación.
- Ámbito: Francia
- Usuarios: 10 empleados
- Sector: Coaching & Training
Contexto y problemáticas
Yaniro es una organización de coaching y formación que apoya a las empresas tecnológicas y a las start-ups francesas. El coaching de ejecución ofrecido a los fundadores de estas empresas, así como la formación impartida a los directivos, no sólo son una oportunidad para mejorar su rendimiento, sino también para tranquilizar a las personas interesadas en su papel de alta responsabilidad. Como resultado, los equipos disfrutan de un entorno de trabajo más agradable.
Pero si hasta ahora el seguimiento de la actividad de los 3 cofundadores y la gestión de la facturación les resultaba cómodo en Excel, un contexto de crecimiento les está empujando a reclutar talento independiente. El control de los tiempos de producción y la calidad se vuelve más difícil. Con la inclusión de la subcontratación, la facturación también presenta nuevos problemas: la doble o incluso triple introducción de información puede dar lugar a errores que conducen a pagos incorrectos. Este último caso tiene un impacto considerable en la satisfacción de los empleados, por un lado, y en la credibilidad del empleador, por el otro.
Diseñado para empresas de servicios, era natural que Yaniro eligiera Stafiz por sus problemas comerciales y de gestión de recursos.
Sus necesidades de un vistazo:
- Seguimiento del tiempo con granularidad flexible (día/hombre y hora/hombre)
- Visibilidad de la producción de los autónomos
- Automatización de la facturación
Stafiz se deja olvidar, en el buen sentido. Cuando era consultor, informar de los tiempos siempre era un mal momento porque la herramienta era desagradable y sentía que estaba fichando como a la antigua usanza. Finalmente, Stafiz se hizo a un lado para que todos pudieran concentrarse en su trabajo.
Alexis Eva
Cofundador
Solución proporcionada
Stafiz ofrece una gran granularidad en la gestión del tiempo. Esto permite adaptar a la forma el tiempo de los diferentes entrenadores y misiones asociadas, por ejemplo: en día o en hora. La tasa diaria (ADR) de cada talento se rellena en su perfil, y los flujos de trabajo de validación eliminan cualquier riesgo de errores de entrada de datos gracias a la facturación automatizada.
En cuanto a los horarios, Yaniro factura en dos etapas: el 50% se factura en el momento del pedido y el resto se factura a mitad de camino. Stafiz presenta el resto de tareas a realizar, la producción no facturada y gestiona los plazos de facturación de forma automática. Toda la información está centralizada: el progreso de los encargos, el tiempo declarado por los autónomos y sus facturas, pero también lo que se factura al cliente.
Dado que la entrada de datos es más rápida, fiable y automatizada, el proceso de facturación puede iniciarse más rápidamente, para deleite de los empleados independientes que se benefician del reconocimiento mutuo, creando así un clima de confianza.
Más allá de esta practicidad operativa, Yaniro ha hecho del desarrollo de sus empleados un verdadero desafío. La búsqueda de una herramienta colaborativa e intuitiva era una prioridad que Stafiz pudo satisfacer gracias a su plataforma fácil de usar.
Finalmente, el apoyo de Stafiz estuvo a la altura. Entre el corto tiempo de respuesta y las sugerencias en el uso de la herramienta, la visibilidad en la hoja de ruta con total transparencia permite a Yaniro evolucionar al mismo tiempo que la herramienta y posicionarse en caso de necesidades de nuevas funciones.
Beneficios
- Un proceso de facturación más fluido
- Una vista en tiempo real de la actividad
- Mejora de la comunicación con los subcontratistas
Averigüemos juntos cómo replicar este éxito en casa.