Colorado Groupe es una consultoría de relaciones con los clientes. Con 50 empleados, Colorado Groupe es uno de los líderes en consultoría de marketing y relaciones con los clientes.
A través de su plataforma, Stafiz ha proporcionado a Colorado Groupe procesos simplificados de gestión de personal y herramientas e indicadores de toma de decisiones para mejorar los márgenes de sus proyectos.
- Territorio : Francia
- Usuarios: 30 empleados
- Sector : Consultoría
Antecedentes y problemas
En un proyecto puesto en marcha en 2018, Colorado Consulting quería rediseñar sus procesos internos y, concretamente, la gestión de su plantilla para ganar visibilidad y aumentar su tasa de utilización. En ese momento, no tenían en cuenta las repercusiones de las ausencias en la carga de trabajo prevista y los empleados disponían de poca visibilidad.
En cuanto a la gestión del rendimiento, los equipos necesitaban más visibilidad, sobre todo en las previsiones. Por ejemplo, la dirección no disponía de información actualizada sobre el trabajo pendiente para calcular el margen previsto de los proyectos.
Sus necesidades en pocas palabras :
- Anticipar las previsiones financieras
- Controlar la carga de trabajo de los empleados con gran visibilidad y precisión
- Aumento de las tasas de utilización que impactan en la rentabilidad
Antes de utilizar Stafiz, no podíamos mejorar nuestros índices de personal. Gracias a Stafiz, ahora podemos gestionar mucho mejor nuestra capacidad y hemos mejorado nuestros márgenes.
Recurrimos a Stafiz, que no solo nos permitió digitalizar nuestra plantilla, sino también calcular automáticamente la cantidad de trabajo que queda por hacer en los proyectos.
Isabelle Lalet
Directora de Desarrollo y Apoyo
Solución aportada
El módulo de programación de personal proporciona gran visibilidad y ahorro de tiempo a los gestores de proyectos y a todos los empleados del Grupo Colorado. La integración de las próximas operaciones en el plan de carga de trabajo proporciona una visibilidad adicional y permite aumentar la tasa de utilización con una reducción de los intercontratos.
En términos de contratación y asignación de recursos, el motor de búsqueda multicriterio que integra la gestión de competencias agiliza y facilita este proceso. La centralización de las necesidades y la asignación de personal previa también permiten anticipar la actividad de forma más eficaz.
En cuanto a la gestión de proyectos, el cálculo automático de los márgenes futuros del proyecto y la visualización de las desviaciones con respecto al presupuesto permiten tomar mejores decisiones sobre personal, gastos y todas las demás variables del proyecto.
Beneficios
- La visibilidad y la anticipación de las necesidades nos han permitido mejorar los factores de carga en un +35%.
- Los indicadores financieros del proyecto y las medidas de personal han aumentado los márgenes del proyecto en un 15%.
- También se observó un ahorro de tiempo y dinero. La dirección ha ahorrado 5 horas semanales en planificación y a su vez la eliminación del programa informático de gestión de ausencias ha permitido ahorrar en suscripciones.
Averigüemos cómo repetir este éxito en casa.