Industrie:

Consulting

Principal problème :

Manque de visibilité sur la performance

Taux de charge à améliorer

Une plateforme adaptée

Colorado est un cabinet de conseil spécialisé en marketing, expérience client et innovation de service.

Suite à son rapprochement en 2017 avec Comdata, un des leaders mondiaux en matière d’expérience client, et à la création de  « Comdata Digital », le groupe est aujourd’hui en mesure d’accompagner ses clients sur toutes les dimensions de leurs projets de transformation : conseil, technologies digitales et process management.

Lors d’un projet lancé en 2018, Colorado consulting a voulu réimaginer ses processes internes et plus particulièrement la gestion de son staffing pour gagner en visibilité et augmenter ses taux de charge.

Économies

50% de gain de temps sur le staffing

Amélioration

Visibilité accrue

Taux de charge améliorés de 25 points

Avant Stafiz

Avant ce changement, l’équipe en charge de la planification travaillait sur des tableurs. Ils avaient essayé différentes méthodes pour améliorer la visibilité : diagrammes de Gantt, modèles Excel complexes et autres outils internes. «Nous voulions voir nos taux de staffing et de disponibilité, mais ce n’était pas un processus solide et les tableurs ne se mettaient pas à jour en temps réel avec un niveau de précision suffisant». Il était difficile pour Colorado d’anticiper les disponibilités de leurs consultants et d’améliorer les taux de staffing. Il était nécessaire d’améliorer les processus interne et Colorado s’est alors tourné vers Stafiz.

“Stafiz comprend vraiment le conseil”

Colorado a donc commencé à utiliser Stafiz et le travail s’est immédiatement amélioré. Ces changements n’ont pas affecté les habitudes de nos consultants, mais c’est un changement important pour la direction et l’équipe de support.

Comme de nombreuses sociétés de conseil, Colorado organise une réunion de recrutement hebdomadaire au cours de laquelle les responsables partagent leurs besoins en ressources, discutent des activités commerciales et des arbitrages à faire en matière de staffing. Stafiz a fourni la solution idéale pour offrir plus de visibilité et prendre de meilleures décisions.

« Stafiz comprend vraiment les besoin du conseil, ils savent qu’une société de conseil en management a des besoins différents de ceux d’une société de conseil en informatique, par exemple. Et Stafiz dispose d’une plateforme parfaitement adaptée à ces besoins. L’ensemble des collaborateurs ont gagné un temps considérable.

Les résultats du déploiement de Stafiz chez Colorado ont été très positifs et l’équipe est devenue beaucoup plus efficace avec la solution ».